“咖啡飄香?網(wǎng)絡(luò)暢通”—— 延大網(wǎng)紅墻咖啡節(jié)通信保障

近年來(lái)，延邊州通過(guò)舉辦咖啡文化節(jié)、咖啡潮流嘉年華、世界咖啡師大賽延邊賽區(qū)等活動(dòng)，不僅讓參與者現(xiàn)場(chǎng)品嘗特色咖啡，還加入延邊民俗文藝表演、美食品嘗等環(huán)節(jié)，多方位擴(kuò)大延邊咖啡產(chǎn)業(yè)影響力。同時(shí)，延邊咖啡還在不斷深化跨界融合，聯(lián)動(dòng)旅游、文創(chuàng)及電商等新業(yè)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅流量到產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)青。如今，延邊咖啡從業(yè)者正致力于將延邊建設(shè)成為東北亞知名的咖啡消費(fèi)與文化交流中心，讓這杯帶著延邊溫度與香氣的咖啡，香飄更廣闊的市場(chǎng)，成為助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、彰顯地域文化魅力的持久名片。為保障活動(dòng)全程通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、流暢、高效，提升現(xiàn)場(chǎng)人員通信體驗(yàn)，確保活動(dòng)有序開(kāi)展，中國(guó)聯(lián)通延邊分公司特制定專(zhuān)項(xiàng)通信保障方案。

高位統(tǒng)籌，織密保障“一張網(wǎng)”

為保障活動(dòng)期間網(wǎng)絡(luò)暢通，中國(guó)聯(lián)通延邊分公司高度重視、提前謀劃，第一時(shí)間啟動(dòng)重大活動(dòng)通信保障機(jī)制，成立由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭、網(wǎng)優(yōu)、運(yùn)維、應(yīng)急等多專(zhuān)業(yè)骨干組成的專(zhuān)項(xiàng)保障小組。結(jié)合活動(dòng)開(kāi)放式場(chǎng)地、人流密集、流量峰值集中的特點(diǎn)，多次赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展拉網(wǎng)式勘察與信號(hào)測(cè)試，精準(zhǔn)摸排網(wǎng)紅彈幕墻、市集區(qū)、舞臺(tái)表演區(qū)、媒體直播區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位網(wǎng)絡(luò)覆蓋及承載能力，專(zhuān)項(xiàng)保障小組同步制定通信保障專(zhuān)項(xiàng)方案，明確“擴(kuò)容補(bǔ)強(qiáng)、優(yōu)化覆蓋、應(yīng)急備勤、全程值守”四大核心舉措，細(xì)化責(zé)任分工、壓實(shí)工作鏈條，構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)同、前后方一體”的保障體系，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。活動(dòng)前完成全流程應(yīng)急演練，模擬基站故障、流量激增、光纜中斷等突發(fā)場(chǎng)景，提升團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)與處置能力，為活動(dòng)通信保障筑牢前置防線。

硬核賦能，筑牢網(wǎng)絡(luò)“壓艙石”

針對(duì)咖啡節(jié)現(xiàn)場(chǎng)人員高度集聚、5G流量需求爆發(fā)式增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，中國(guó)聯(lián)通延邊分公司聚焦“容量提升、覆蓋無(wú)死角、速率有保障”，精準(zhǔn)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)增效工程。

在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容優(yōu)化方面，對(duì)活動(dòng)周邊8個(gè)宏基站進(jìn)行載波擴(kuò)容，新增4G 基站載波32個(gè)，5G 基站載波21個(gè)，優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)147處，大幅提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)接入容量與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)速率。在重點(diǎn)區(qū)域覆蓋補(bǔ)強(qiáng)上，在網(wǎng)紅彈幕墻核心區(qū)、創(chuàng)意市集密集區(qū)、舞臺(tái)直播區(qū)新增8處臨時(shí)微基站，部署1輛應(yīng)急通信車(chē)，消除弱覆蓋與信號(hào)盲區(qū)，確保現(xiàn)場(chǎng)4G/5G信號(hào)均勻分布、通話清晰、網(wǎng)絡(luò)流暢。同時(shí)，對(duì)活動(dòng)周邊光纜線路、機(jī)房設(shè)備開(kāi)展全面巡檢維護(hù)，整改線路隱患6處，對(duì)關(guān)鍵鏈路配置雙路由冗余，提前儲(chǔ)備應(yīng)急物資與備品備件，全力保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，為咖啡節(jié)提供“高速、穩(wěn)定、安全”的通信網(wǎng)絡(luò)支撐。

全程守護(hù)，彰顯聯(lián)通“硬擔(dān)當(dāng)”

活動(dòng)期間，中國(guó)聯(lián)通延邊分公司嚴(yán)格落實(shí)“前方駐守、后方監(jiān)控、全程值守”工作機(jī)制，全力護(hù)航現(xiàn)場(chǎng)通信暢通。現(xiàn)場(chǎng)保障組派駐8名技術(shù)骨干定點(diǎn)駐守核心區(qū)域，實(shí)行7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值守，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷、接通率、掉線率等核心指標(biāo)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，第一時(shí)間響應(yīng)處置各類(lèi)通信問(wèn)題。后方網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心依托智能網(wǎng)管平臺(tái)，對(duì)活動(dòng)區(qū)域基站、鏈路運(yùn)行情況進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控，精準(zhǔn)預(yù)判流量峰值，動(dòng)態(tài)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，形成“現(xiàn)場(chǎng)處置+后臺(tái)支撐”的雙重保障格局。

保障期間現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)高效，4G/5G網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.9%以上，下行峰值速率超300Mbps，可同時(shí)滿足萬(wàn)人高清視頻直播、實(shí)時(shí)社交分享、移動(dòng)支付等多元需求。無(wú)論是市民游客打卡分享咖啡盛宴精彩瞬間，還是媒體直播賽事盛況、網(wǎng)紅線上推介延邊咖啡文化，均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“零卡頓、零中斷、零投訴”，流暢穩(wěn)定的通信服務(wù)贏得主辦方、商戶(hù)及市民游客的一致好評(píng)。

此次咖啡節(jié)通信保障，是中國(guó)聯(lián)通延邊分公司踐行“國(guó)家首席、政府首選、人民首信”品牌承諾的生動(dòng)實(shí)踐，更是公司助力延邊文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、賦能地方特色經(jīng)濟(jì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，中國(guó)聯(lián)通延邊分公司將持續(xù)深耕本地通信市場(chǎng)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量與應(yīng)急保障能力，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的通信服務(wù)，賦能延邊文旅品牌建設(shè)，為延邊州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“聯(lián)通力量”。