在五一期間的時(shí)候,江西葛仙村景區(qū)本來(lái)是想著依靠一個(gè)NPC小哥去拉動(dòng)流量的,然而最終卻是徹底玩脫了。那個(gè)被稱作“小黃魚”的演員,叼著棒棒糖去喂游客,還配合借位壁咚親吻這些動(dòng)作,相關(guān)視頻在抖音以及快手上面瘋狂刷屏,播放量在一夜間就沖上了千萬(wàn)。可是這把火才剛剛燒起來(lái),人民日?qǐng)?bào)就如同潑下一盆冷水一般,直接點(diǎn)名批評(píng)這種操作背離了NPC連接文化的原本初衷,還拉低了整個(gè)文旅行業(yè)的格調(diào)。
曖昧互動(dòng)惹眾怒
鏡頭中的小黃魚,嘴里叼著棒棒糖,緩緩靠近女游客嘴邊,那時(shí)起,其身旁的“雞公”NPC撒嬌起哄,玩起壁咚,正當(dāng)背景音樂(lè)響起,曖昧氛圍濃郁,評(píng)論區(qū)瞬間沸騰,有網(wǎng)友大聲疾呼低俗下流、看之反胃,也有人替小黃魚申辯,稱此乃景區(qū)安排環(huán)節(jié),演員僅按劇本行事。
不到24小時(shí),葛仙村景區(qū)就連夜發(fā)出了致歉聲明,聲明稱要去優(yōu)化,去優(yōu)化互動(dòng)規(guī)范,還要強(qiáng)化演員培訓(xùn)。小黃魚本人也出鏡承認(rèn)錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤后把嘴對(duì)嘴喂糖改成了,改成了送簪花。但是這種補(bǔ)救真的能夠去讓事情翻篇嗎?對(duì)比河南某景區(qū)的NPC摸頭捏臉,浙江古鎮(zhèn)的穿暴露古裝,四川網(wǎng)紅景點(diǎn)將公主抱轉(zhuǎn)圈,這些曖昧擦邊操作幾乎成為了熱門景區(qū)的標(biāo)配套路。
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NPC變味成了流量工具
2021年,玲娜貝兒剛踏入公眾視線之際,既無(wú)動(dòng)畫呈現(xiàn),亦無(wú)劇情鋪陳,僅僅憑借撒嬌、擊掌以及帶著害羞與不舍的切實(shí)互動(dòng),便在全網(wǎng)迅速走紅。彼時(shí),游客們?yōu)榱四軌蚺c她見上一面,哪怕排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)四小時(shí),也滿心甘愿。大唐不夜城的不倒翁小姐姐,身著一襲唐裝,翩翩起舞,當(dāng)她伸手與觀者互動(dòng)的剎那,令人仿若瞬間回到了長(zhǎng)安。開封萬(wàn)歲山那兒的王婆說(shuō)媒場(chǎng)景,以喜劇形式再現(xiàn)宋代婚俗,從而成為了年輕人尋求脫單體驗(yàn)而去打卡的地方。
等到了2024年,所有情況全變樣了。景區(qū)著手高薪招募顏值NPC,條件是身材佳且擅撩人,甚至舉辦起了NPC選秀賽事。才藝部分從唱歌跳舞轉(zhuǎn)變?yōu)樾愿凶咝悖麄骱?bào)上公然打出美男腹肌這類標(biāo)簽。文化內(nèi)容被完全置之不理,流量成了唯一追逐的對(duì)象。
16億投資背后的焦慮
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投下十六億打造葛仙村一期工程的鑫邦集團(tuán),還運(yùn)作了包括婺女洲等在內(nèi)的多個(gè)文旅項(xiàng)目。企業(yè)投入巨額資金絕非做慈善,必然謀求回本盈利。據(jù)公開數(shù)據(jù)知,葛仙村累計(jì)接待游客超一千一百萬(wàn)人次,門票收入突破十億,然而運(yùn)營(yíng)維護(hù)及營(yíng)銷人力成本構(gòu)成持續(xù)開銷。
短視頻時(shí)期,流量等同于金錢,一處景區(qū)登上抖音熱搜,便能夠直接致使客流量急劇增加,這般的變現(xiàn)速率相較于傳統(tǒng)口碑傳播要快出許多,所以景區(qū)開始迎合喜好,紅蓋頭嘴叼糖借位親吻只要是能夠吸引目光的招數(shù)都敢于使用,然而這種憑借擦邊獲取的流量能夠持久嗎,當(dāng)游客的新鮮感消逝之后,余下的便唯有崩塌的文旅形象了。
真誠(chéng)才是文旅必殺技
來(lái)自河南廣電的唐宮夜宴,有一群身著唐裝的少女,她們好似從壁畫之中盈盈走來(lái),相互嬉戲打鬧著,其呈現(xiàn)并非低俗,而是對(duì)于傳統(tǒng)文化進(jìn)行了創(chuàng)新表達(dá),播放量破了20億,直接帶動(dòng)河南文旅火了起來(lái)。河南萬(wàn)歲山景區(qū)以80塊錢就能實(shí)現(xiàn)暢玩3天,這里融合了實(shí)景武俠演出以及沉浸式劇本殺,能讓游客于歡笑之際感受大宋文化。江西景德鎮(zhèn)有名為雞排哥的人,一句請(qǐng)打開塑料袋給我一次服務(wù)機(jī)會(huì)而火遍全網(wǎng),其所展現(xiàn)出的樸實(shí)熱情的真實(shí)形象,相較于精心設(shè)計(jì)的人設(shè)更具生命力。
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這些成功的實(shí)例均證實(shí)了一個(gè)道理,誠(chéng)摯始終是最為厲害的武器,游客能夠辨別出來(lái)景區(qū)是真心去做文化,還是為了流量在進(jìn)行作秀表演,依靠低級(jí)趣味來(lái)博取關(guān)注的景區(qū),說(shuō)不定可以火上一兩天,然而注定無(wú)法留住人心。
文旅本質(zhì)不是流量
穿過(guò)小黃魚這般棒棒糖所引發(fā)的事情,我們理應(yīng)認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自身,文旅的根基究竟是什么!是文化,還是流量,答案實(shí)際上很明晰,一處景區(qū)能夠沒(méi)有知名的山川,然而卻絕不能沒(méi)有文化的核心。玲娜貝兒憑借情緒的共鳴火了起來(lái),不倒翁小姐姐依靠唐文化的魅力引起關(guān)注,這些IP的爆火沒(méi)有一個(gè)是依靠打擦邊球的。
相比于天天去思索怎樣玩曖昧以及如何擦邊,倒不如去思考怎樣將本地文化搞得生動(dòng)且透徹。當(dāng)景區(qū)的服務(wù)與體驗(yàn)足夠用心之際,那流量自然而然就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)。畢竟游客從老遠(yuǎn)的距離跑過(guò)來(lái),所需求的并非是一時(shí)的刺激,而是能夠留存記憶的文化溫度以及那種美好的回憶。
你認(rèn)為景區(qū)是應(yīng)當(dāng)憑借文化來(lái)博得關(guān)注從而聲名遠(yuǎn)揚(yáng),或是依靠吸引大量流量來(lái)吸引目光以獲取認(rèn)可,歡迎蒞臨評(píng)論區(qū)去交流一下你之所見所思!切莫忘記點(diǎn)贊而且分享以致使更多人能夠目睹,這場(chǎng)與文化旅游相關(guān)的鬧劇的真實(shí)面貌!
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