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深夜武漢三環線,幾十輛無人車突然“罷工”,多人被困在車內,最長的接近兩小時,SOS按鈕無人應答,客服電話不是占線就是敷衍....
4月29日,彭博社的一篇報道,把發生在3月31日晚的“驚魂夜”完全曝光,也摧毀了李彥宏花費數年建立起來的自動駕駛體系。報道句句尖銳:“上個月百度下屬蘿卜快跑無人駕駛車隊在武漢同時失去控制,造成乘客被困、影響了城市正常的交通。”
突如其來的“停駛門”,再次將蘿卜快跑推向了輿論的風口。
武漢“停駛門”:技術神話的破滅之處
百度曾宣傳蘿卜快跑是“比人類駕駛員更安全”的存在。
但3月31日晚上的武漢,用最真實的混亂,徹底擊碎了百度的安全宣言,同時也揭示了一個被忽視的死角,無碰撞也是事故。
“停駛門”的根本原因在于百度自動駕駛技術的缺陷和應急措施的缺失。
李彥宏口中的安全優勢,也未能躲過自動駕駛的“長尾難題”。這些概率小,但破壞力很強的邊緣情況,就是壓垮系統的最后一根稻草。
據武漢交警通報,這次停擺初步認定是系統故障,行業內部認為這是百度“車路云一體化”的致命傷。車輛對云端的決策依賴極大,本地僅保留了基本的感知功能,一旦云網的連接斷開或者定位丟失,就會啟動原地靜止的安全機制,無法靠邊停車,也不能退檔運行,變成了一個阻擋交通的“廢鐵”。
這種不是碰撞所造成的“軟故障”,對于城市交通秩序的影響,甚至超過了輕微剮蹭。當晚武漢市區很多地方都堵車長達三個小時,直到凌晨一點半才恢復正常。
另外,應急響應的缺位,讓這場技術故障變成了一個公眾事件。
一位被困乘客回憶,車子停下后,屏幕上顯示工作人員預計5分鐘趕到,但是等了10分鐘還沒有人出現,客服電話也打不通,直到按下SOS鍵才有人接電話,最后只能自己走出去。而這背后,是百度為了實現“去安全員”,節省開支,減少后方保障人員的結果。
據了解,武漢蘿卜快跑的云艙安全員與車輛的比例是1:3,表面上是一個人監控多輛車的方式,但是在整個區域的故障面前,這樣的方式就毫無作用。當技術兜底失效后,乘客的安全、道路的通行,這些公共成本最終都轉嫁給了社會。
“停駛門”不僅粉碎了蘿卜快跑的技術神話,也讓百度的“無人化”冒險計劃受到全社會的質疑。
如果連最基本的系統穩定性以及應急保障都做不好,談何商業化落地?
監管邏輯轉變:從“推動革新”到“安全排在首位”
武漢“停駛門”的余波未平,監管部門已經嚴陣以待。
彭博社援引知情人士消息稱,“中國已經停止頒發新的自動駕駛汽車牌照,而工信部也已聯合其他機構,召集并開展無人駕駛或者自動駕駛試點的城市負責人會議。”這意味著以前各個城市為了競爭“自動駕駛第一城”的稱號,給予科技公司無限制的發展機會的時代已經過去了。
過去幾年,各地政府為爭做自動駕駛第一城開了許多綠燈。但武漢“停駛門”事件引發了監管的“熔斷機制”,自動駕駛不再是地方產業試驗,而是國家公共安全問題。
工信部等國家相關部門的介入,也意味著自動駕駛管理已從地方試點到國家管控,任何企業的冒進式擴張都要建立在安全的基礎之上。
值得注意的是,早在2024年我國就已經制定了三個智能網聯汽車的強制性國家標準,在汽車信息安全、軟件升級安全以及數據記錄方面提出了嚴格要求,而武漢事件則加快了這些標準的實施進程。
對于蘿卜快跑而言,之前通過大量造車,分散研發以及硬件成本,進而實現利潤的“以量換價”的方法不再適用。
此前百度也已在上海浦東新區金橋等區域實行主駕無人的運營方式,并且還要把“武漢模式”推廣到更多的城市例如西安、上海等。但是禁止頒發牌照的公告,相當于直接抽走了它擴張的“鑰匙”,新車無法上路,新城市不能進入。
原定的盈利預期被徹底打亂,百度多年的積累,面臨著無法兌現的境地。
從鼓勵創新到安全優先,監管的變化已經十分明顯,沒有安全保障,再好的技術也不能進入市場。
李彥宏的“豪賭”困局
李彥宏曾經說過,百度AI的未來,就在自動駕駛上。
這些年,他幾乎是把百度的老本都賭上了,把無人駕駛作為百度走出增長的瓶頸期,恢復科技巨頭寶座的最后一次機會。但是現在,武漢停擺門事件和監管環境的變化,讓他的這場賭注陷入了騎虎難下的境地。
一邊是資本市場的壓力。百度需要給投資者講一個“Uber替代者”的故事,而蘿卜快跑的規模化落地就是這個故事的核心。在這之前,百度還宣稱蘿卜快跑在武漢達到單車盈虧平衡、世界首個Robotaxi盈利城市的旗幟,也是其股價的保障。
但是監管加強之后,增長停滯,利潤延遲,故事的成長性被大大降低,投資者的耐心也將被耗盡。他們不僅僅只是關心技術先進性問題,還要考慮合規性風險,百度現在的狀況是無法讓他們滿意的。
另一邊是技術夢想與商業現實的巨大鴻溝。李彥宏是技術理想主義者,他認為,技術可以解決一切社會問題,無人駕駛汽車不僅提高了出行便利性,還減少了交通事故。但是武漢停擺事件給了他一個重重的耳光,技術并不能解決制度缺陷問題,不能替代應急機制建設,更不能平息老百姓的不安情緒以及就業的憂慮。
百度一直以“技術極客”自稱,卻忽略了最重要的一點,自動駕駛不是實驗室里的技術演示,而是需要融合到社會、關注安全與效率的公共服務,從“技術極客”到“社會管理者”,這種性格上的轉變,要比技術進步更困難。
這一次的賭局,李彥宏輸不起,但要贏也很困難。
往后退一步,前期大量研發資金白白花費,百度AI看不到出頭的日子了。往前進一步,監管紅線在前,技術瓶頸未破,商業化落地更難了。
行業啟示:自動駕駛進入“瓶頸區”
蘿卜快跑的停擺,從來都不是百度一家公司的危機,更是整個自動駕駛行業的“清醒劑”。
對于華為、小馬智行等所有參與者來說,這是一場深刻的教訓,野蠻生長的時代過去了,自動駕駛迎來了“深水區”。
現在,行業競爭的焦點已由“秀肌肉”變為“練內功”。
之前公司間比拼的是誰行駛的里程最多,誰的無人化駕駛范圍最大,卻忽略了最基本的系統穩定性和長尾場景應對能力。
正如業界所認為的,99%的精確性決定展示效果,最后1%的長尾事件決定生死。百度的教訓也表明,再華麗的技術指標,如果不能處理好暴雨、逆光、云端崩潰等極端情況,就無法真正實現產業化應用。
未來,誰能夠解決這些長尾場景,誰就能夠在行業中占據一席之地。
同時,人機共駕,將是未來很長一段時間內的主流形式。
此前,特斯拉等公司也表示過,Robotaxi不會完全脫離人工干預,遠程接管是最后的手段。但是在武漢事件之后,管理部門可能會有更為嚴厲的要求,硬性規定公司在一定時間內設置遠程安全員或者是現場安全員。
雖然這將大大增加運營成本,讓Robotaxi的盈利時間推遲,但是這卻是保證人民生命財產安全的必要手段。對于自動駕駛來說,安全永遠比速度更重要。
總結
武漢“停駛門”,是自動駕駛商業化的一次“硬著陸”。它表明依靠資本紅利、政策寬松野蠻生長,用激進策略博人眼球的時代,已經一去不復返了。
對于李彥宏以及蘿卜快跑而言,當前最急需做的不是盲目恢復發展勢頭,找回面子,而是靜下心來解決不足之處。因為技術的夢想再美好,也要有堅實的基礎做后盾。而對于西安等正在觀望、打算引進無人車的城市來說,在引進無人車之前,先想想如何應對“失控”的時刻。
總之,自動駕駛最終目的是讓人們出門更加安全、便捷,而不是給社會帶來新的安全隱患。當李彥宏的妄想被現實潑了一盆冷水,整個行業從浮躁回到理智,可能這才是自動駕駛真正走向成熟的標志。
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