山東德州女子買榴蓮僅退款事件,在網上引起了不小的轟動,店家程先生為了討回說法,不惜驅車1600公里赴山東尋找‘僅退款’買家。
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在多方協助下,程先生掌握了確鑿證據,成功報警立案,隨后在帽子叔叔的日夜調查中,成功將嫌疑人抓獲。
目前,嫌疑人袁某某已被行政拘留,當初有多囂張,現在就有多狼狽,程先生雖然付出了不小的代價,但最終維權成功,也算是給所有電商人掙了口氣。
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然而,事情到此為止,還沒有結束。
在買家袁某某被關進去后,其家人想通過協商解決,但程先生毫不猶豫的選擇了拒絕,在他看來,此人并不是認識到錯了,而是怕了。
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如果不是大家的支持和鼓勵,也不會堅持到現在,所以他拒絕協商,只求依法處理。
本來,在這次維權中,一切都很順利,但程先生還是犯了點錯,讓當地的一位姓文的女生被誤傷了。
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此前,程先生在到達德州后,依據快遞單找到了快遞代收點,經過多方打聽,得知買家了個人信息,聲稱優質用戶名叫文某某。
但后續在調查過程中,才發現買家冒用了文某某的名字,其真實姓名叫袁某某,而文某某是村子里的另一個小姑娘。
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由于沒有及時澄清,導致網上誤傳嫌疑人就是文某某,最終給這個小姑娘帶來不小的困擾。
對此,程先生特意在社交賬號發了一個澄清視頻,并對小姑娘進行了公開道歉。
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不少網友看到后,紛紛對程先生點贊,畢竟他也不是有意的,誰也想不到對方會干出冒充他人名字的事,如果要怪,就應該怪罪袁某某。
還有網友提議文某某,可以對袁某某進行起訴,畢竟是她給自己帶來了困擾。
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而對于程先生的遭遇,大家也是一如既往的支持,希望他不要與對方和解,畢竟這是給所有想白嫖的人最好的警告提醒。
透過這次維權,網友們也看到程先生的品行態度,于是,很多人為了幫他挽回損失,紛紛要求他給出店鋪地址,無論多少都會購買榴蓮支持他。
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本來,程先生沒打算借機賺錢,但不知怎么回事,其店鋪地址被扒了出來,讓他想不到的是,隨著店鋪的曝光,詢單量猛增數百上千倍,銷量也是比以前暴增數倍。
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這直接導致店鋪客服忙不過來,本來其店鋪只上架了三款榴蓮,但因擔心延遲發貨,影響商品品質程先生不得不暫時下架榴蓮。
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對此,店鋪客服人員表示:因近期客流暴增,為避免服務和品質跟不上、辜負大家的期待,店鋪臨時下架產品。
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由此可見,程先生這次也算是因禍得福了,雖然耽誤了很長時間,也損失幾千塊維權成本,但引起了全網關注,自家店鋪得到了極大的曝光。
而且,就因為遇到了這件事,程先生專程開了賬號,一路維權下來,截止目前,賬號漲粉了近5萬粉絲,對于他來說,這才是最大的收獲。
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而在5月9日,程先生還特意開了一場直播,直播間幾千人圍觀,他詳細講述了事情的經過,再次得到了粉絲們的支持。
至于有粉絲提及想買他家榴蓮時,程先生也并沒有拒絕,聲稱自己也是剛玩短視頻,等后續摸索清楚了,會上架榴蓮產品,到時候大家就可以放心購買了。
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事情到此為止,也算是圓滿結束了,程先生自己也沒想到,最后會發展成這樣,本以為吃了大虧,殊不知賺的更多。
但歸根結底,程先生能得到大家支持,還是他做人的原則和品行,讓大家對他放心,所以,做生意一定要誠信。
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作為買家,奉勸那些白嫖黨,還是早點收手,畢竟常在河邊站哪有不濕鞋,終究還是會被抓到的,到時候后悔就來不及了。
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