暖心風景線丨以堅守護平安，以溫情暖旅途

“五一”假期 第二天

星湖景區持續人氣爆棚，

秩序井然，氛圍濃厚。

假期兩天合計（5月1日- 2日），

星湖風景區共接待游客約30.6萬人次。

其中，七星巖、鼎湖山兩景區17.8萬人次，

與去年同期比增長2.6%；

環星湖綠道、廣場、公園游客約12.8萬人次。

在青山綠水之間

一件件暖心小事、一幕幕溫情瞬間

在七星巖、鼎湖山景區不斷上演

星湖人用責任與溫度，守護游客美好假期。

七星巖

緊急救助有速度，暖心守護有溫度

節假日人流密集，突發狀況時有發生

景區工作人員、安保人員時刻在崗

第一時間響應求助，暖心救助不缺位

? 游客游玩不慎跌倒受傷，

工作人員迅速處置，

及時送至醫療站專業治療。

? 有孩童突發高燒，

安保接報立刻開辟通道，

護送從西門通道快速離場就醫。

? 老人在雙源洞附近摔倒受傷，

保安得知后及時將其護送至景區醫護室，

經醫務人員現場診治后平安離開。

? 游客意外摔傷頭部，

工作人員立即上前安撫，

并做好傷口簡易處理。

危難時刻伸援手，細微之處見真情，

他們堅守崗位，為游客平安出游保駕護航。

鼎湖山

貼心服務不打烊，溫情相伴一路行

這個假期，鼎湖山全員暖心在線，

工作人員、志愿者堅守服務一線，

便民舉措暖心落地，件件實事暖人心。

聯動有關部門開通免費公交接駁，

疏堵保暢，

讓游客出行更便捷省心。

開設無障礙綠色通道，

為輪椅長者提供專屬通行便利，

關愛特殊群體。

熱心幫游客找回遺失手機，

失物歸還原主，

收獲游客真誠點贊。

入園高峰期間，

景區增加臨時學生免票通道，

并主動為游客提供咨詢引導、路線解答，

大大縮短游客入園排隊時間。

以細微服務暖人心，以貼心舉措優體驗，

每一份堅守，都在為假日旅途添溫暖。

提升安保

為出行護航

為切實保障節假日期間游客出行安全，

景區聯合搜救中心、應急部門等，

全面加強安保力量部署，

全力維護秩序、排查隱患，

為廣大游客平安出游保駕護航。

美景醉人，溫情更暖心

山水盛景不負假期，暖心服務不負人心，從緊急救助到便民服務，從志愿值守到貼心幫扶，星湖景區每一位工作人員、安保及志愿者，用平凡善舉傳遞溫暖，用責任擔當守護文明，成為“五一”假期里一道最美的風景線。

◆ 編輯：劉穎華

◆ 一審：龍愛文

◆ 二審：鄧俊麗

◆ 三審：童益南