4月25日,當主播明明在社交平臺寫下“那個我曾經用力守護的家園,已經不需要我了”,當天權告別自己做了近四年的直播間,一個時代的句號,終于落了下來。
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截至今日,曾被粉絲稱作“東方甄選F4”的董宇輝、頓頓、明明、天權,已全數離開這家曾讓他們爆火,也讓他們陷入內耗的公司。
從2022年夏天在雙減廢墟上硬生生殺出一條血路,到如今初代核心班底全員離場,不過短短四年時間。
有人說,這是東方甄選“去主播化”戰略的終局。但在我看來,這更像是一場理想主義的潰敗,是一家靠“人”出圈的公司,親手碾碎了自己最核心的靈魂。
1.成也蕭何
我們都該記得,東方甄選是怎么活下來的。
2021年雙減落地,新東方市值蒸發九成,賬上的錢只夠給老師發遣散費、給學生退學費。俞敏洪帶著一群沒處可去的教培老師,一頭扎進了當時已經殺成紅海的直播電商。
那時候的直播間,是9塊9包郵的叫賣場,是喊麥式帶貨的狂歡地,沒人相信一群只會講課的老師能在這里活下去。
直到2022年6月,董宇輝拿著一袋玉米,在直播間里講起了三餐四季、紙短情長,講起了自己在農村的童年,講起了莎士比亞與仲夏夜之夢。
一夜之間,東方甄選火了。
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而撐起這場奇跡的,正是后來被粉絲稱作F4的四個年輕人:董宇輝的人文情懷,頓頓的溫潤儒雅,明明的煙火氣,天權的博學犀利。
他們不是專業的帶貨主播,沒有經過流水線式的話術培訓,甚至連上鏈接都手忙腳亂。但他們把新東方的課堂搬進了直播間,把賣貨變成了一場知識分享,讓用戶在下單的同時,感受到了久違的尊重與共鳴。
那時候的東方甄選,珍貴的不是供應鏈,不是選品能力,而是這些活生生的“人”。
是用戶對這些老師的信任,是他們在直播間里傳遞的溫度,是他們從教培行業帶過來的、刻在骨子里的人文基因,讓東方甄選在無數同質化的直播間里,走出了一條獨一無二的路。
2.敗也蕭何
東方甄選一夜翻身,卻也讓公司陷入了前所未有的焦慮。
資本市場反復追問:如果董宇輝走了,東方甄選還剩下什么?一家市值百億的上市公司,把身家性命綁在一個主播身上,這是資本最不能容忍的風險。
直到2023年底的“小作文事件”,把這場平臺與超級IP的矛盾,徹底擺到了臺面上。
最終俞敏洪出面,給了董宇輝最體面的分手,讓他以7658萬元的價格帶走了與輝同行100%的股權。但從那一刻起,“去頭部化”就成了東方甄選不可逆轉的核心戰略。
不少人曾預言,董宇輝走了,東方甄選就垮了。但兩年過去,東方甄選交出了一份在商業邏輯上堪稱“正確”的成績單:自營產品GMV占比從2024財年的30%提升到了52.8%,綜合毛利率從25.9%提升至36.4%,2026財年上半年,公司實現凈溢利2.39億元,同比暴漲347.7%,從虧損徹底實現扭虧為盈。
從資本市場的角度看,東方甄選正在做一件無比正確的事,把自己從一家“靠超級主播吃飯的MCN”,轉型成一家“靠供應鏈盈利的消費品公司”。因為對于投資者而言,一家擁有穩定供應鏈、穩定毛利率、可預期增長的消費品公司,估值要遠遠高于一家命運綁定在幾個主播身上的MCN。
但商業上的正確,往往要付出人文上的代價。從那之后,東方甄選加速推進“去主播化”,試圖把直播間從“人的主場”,變成標準化的帶貨流水線。
3.去主播化
尤其是2025年底,管理層調整,孫進出任執行總裁后,這場改革走向了極致。
作為俞敏洪欽定的孫東旭接班人,孫進是一位有著19年工齡的新東方老將。在這個亟需穩住陣腳的節點,孫進帶來的不是和風細雨,而是新東方教培時代慣常的“軍事化管理”。
知情人士向經濟觀察報透露,孫進上任后動作激進,迅速調整排班邏輯、調整分成比例、削減頭部大主播的黃金時段推流,并強力推行以自營產品為核心的營銷策略。
俞敏洪選擇孫進,是想給東方甄選打一針“強效藥”。然而,孫進用手術刀切除對超級頭部IP依賴的同時,也徹底切斷了初代主播們對這家公司的情感紐帶。
在離職信里,明明寫得很直白:新領導入駐后,公司整體直播模式與運營風格徹底改變,這種文化上的轉變,他很難認同。日常工作中,他能清晰感受到新任管理層的“不友好”,自己被安靜“隔離”,陷入了嚴重的焦慮和內耗,最終意識到“那個我曾經用力守護的家園,已經不需要我了”。
天權的告別信里,滿是理想主義的失落:過去四個月里,公司的執行管理層變了,理念變了,直播間的風格變了,辦公的氛圍也變了。他發現,自己的理想主義,很多時候顯得不合時宜,自己創造的價值,似乎也不能匹配公司的需要。
俞敏洪在后來的直播里,也公開承認了問題:管理層調整后,公司管理方式出現偏差,過度側重制度管控,忽視了團隊的人文關懷,導致團隊氛圍出現問題。
但這句致歉,來得太晚了。
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我們見過太多企業犯這樣的錯誤,靠獨一無二的“人”出圈,卻在站穩腳跟后,第一時間想把“人”干掉。
因為在管理層的眼里,“人”是最大的不確定性,是不可控的風險,是影響上市公司業績穩定的變量。他們總覺得,只要把流程標準化,把供應鏈做扎實,把主播變成隨時可以替換的螺絲釘,公司就能長治久安,就能給資本市場一個穩定的預期。
東方甄選試圖用工業化的邏輯,去消解“人”的價值。然而,當平臺把所有有個性、有溫度、有靈魂的主播都趕走,把直播間變成了千篇一律的叫賣場,東方甄選和其他的帶貨MCN,還有什么區別?
4.寫在最后
俞敏洪說,這些主播的離開,是平臺的損失。但在我看來,這不止是平臺的損失,更是一個時代的落幕。
我們懷念的,不只是東方甄選F4這四個主播,而是2022年那個夏天,一群失意的教培老師,在直播間里創造的奇跡。
那時候的他們,沒有內耗焦慮,沒有KPI的重壓,只是憑著一股理想主義的韌勁,把直播間變成了課堂,把帶貨變成了一場溫柔的分享。
那是直播電商行業里,為數不多的、不那么功利的時刻。
但現在,這場理想主義的實驗,終究還是敗給了工業化的流水線,敗給了資本市場的貪婪。
F4全員離場之后,東方甄選或許還能活下去,甚至可能靠著標準化的運營,拿到更穩定的業績。但那個曾經獨一無二的、帶著人文溫度的東方甄選,已經死了。
它最終還是活成了自己當初最討厭的樣子。
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