胖東來火了之后,去許昌“朝圣”的企業家絡繹不絕。
有人花2萬元報名參訪團,有人把胖東來的貨架、燈光、動線全部拍照復刻,有人甚至挖來了胖東來的高管。永輝超市更是投入重金,在全國調改了上百家門店,學得不可謂不認真。
結果呢?2025年,永輝繼續虧損25.5億元,五年累計虧掉120億。與此同時,它的“師父”胖東來營收235億,員工流失率僅1%,創始人于東來把近40億資產分給了1萬多名員工。
為什么同一個“師傅”,有的學成了,有的卻越學越虧?
答案很殘酷,但也很簡單:99%的企業學不會胖東來,不是因為學不會它的制度,而是因為老板舍不得“割肉”。
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學胖東來的,大多只學了“面子”
先看一個事實:那些打著“學習胖東來”旗號的企業,都在學什么?
從公開報道來看,它們學的是:貨架從1.8米降到1.6米、通道加寬、增加烘焙區、引入胖東來的自有品牌商品。這些都是“面子工程”——看得見、摸得著、容易抄。
但胖東來的核心,從來不是這些。
于東來在接受人民日報專訪時說得非常直白:“對‘人’的重視,是我們成功的關鍵。”這個“人”,既包括顧客,也包括員工。
胖東來的員工拿多少?普通員工稅后月均9000元,是當地平均工資的3倍。管理層呢?12名店長每人分得2000萬元資產。員工的流失率是多少?全年僅1.05%。
而反觀永輝,近8萬名員工,人均月薪約7700元——這還是算上高管薪酬和社保之后的數據,一線員工實際到手更低。在這樣的薪資水平下,員工怎么可能像胖東來的員工那樣,“把企業當成自己的家”?
于東來有一句話說得扎心:“兩三千的工資,就別談管理,人家來上班就是給你面子。”
“舍不得分錢”是表面,更深層的是“舍不得分權”
有人會說:不是老板不想分,是分不起啊。
永輝2025年資產負債率高達88.96%,總負債接近281億元。在這種財務狀況下,確實“加不起薪”。
但問題是:為什么胖東來能“分得起”,而永輝分不起?
答案在于:胖東來從一開始就不走“規模換利潤”的路。它30年只開12家店,不上市、無貸款、手握41億現金。這種財務結構,決定了它可以“慢下來”,可以把利潤分給員工。
而永輝呢?上市公司的身份決定了它必須面對季報壓力、股東回報、資本市場預期。在這種模式下,分錢給員工,就是減少當期利潤,就是股價下跌的風險。
所以問題的本質不是“愿不愿意分”,而是“有沒有資格分”。
于東來對此看得很清楚。他在回應40億資產分配時明確表示:“胖東來永遠堅定‘學校’的性質,所以永不上市。”這句話翻譯過來就是:只要上市,就不可能像胖東來這樣分錢。
“割肉”的真正含義:放棄規模崇拜,回歸商業常識
那是不是說,不上市的企業就都能學胖東來?
也不是。
于東來在人民日報專訪中對此有過明確的回答:“胖東來的經營模式有可借鑒的地方,但要完全復制并不容易,也沒必要。如果其他企業只是照搬一些表面做法,比如高薪酬、高福利,而沒有真的理解,是很難成功的。”
什么叫“真的理解”?
胖東來的本質,是一個“對人好”的閉環:對員工好→員工對顧客好→顧客愿意來→企業賺到錢→繼續對員工好。這個閉環的起點,是老板愿意“割肉”——放棄短期利益、放棄規模擴張、放棄個人對股權的絕對控制。
于東來本人只保留了5%的股份,把95%分給了員工。他規定“最高管理層60歲前必須退出權力崗位”。他宣布“完成規劃樣本后停止企業發展規模”。
這些決定,才是真正的“割肉”。不是簡單地“加個薪”而已。
而99%的企業家,能做到哪一條?
胖東來學不來的真正原因
所以,為什么99%的企業學不會胖東來?
因為絕大多數企業,從誕生的第一天起,就被資本邏輯綁架了。
它們必須追求規模,因為資本要求增長;它們必須壓縮成本,因為要維持利潤;它們必須給股東回報,因為那是契約。在這些約束下,“對員工好”只能是成本項,而不是投資項。
胖東來的特殊之處,恰恰在于它繞開了這套邏輯。它用“不上市”換來了“不分紅”的自由,用“不擴張”換來了“深耕服務”的專注,用“創始人讓利”換來了“全員合伙人”的凝聚力。
這不是一個“道德故事”,這是一個“商業模式選擇”。
于東來說過一句話,或許是對這個問題最好的總結:“胖東來被神話,是一種悲哀。無非就是善良了一些、真誠了一些。”
悲哀的不是胖東來做得太好,而是本該是常識的事,在今天的商業世界里,卻成了稀缺品。
那些學不會胖東來的企業,缺的不是方法,而是愿意“割肉”的創始人。
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