不用艷姐多說(shuō),整個(gè)地產(chǎn)圈心里都有數(shù),去年樓市真的不好過(guò),全國(guó)商品房銷(xiāo)售額同比直接跌了12.6%。剛出爐的2025年財(cái)報(bào)就很說(shuō)明問(wèn)題,貝殼的增長(zhǎng)明顯踩了剎車(chē),靠二手房撐起的盈利和業(yè)務(wù)增速,都碰上了不小的瓶頸。
現(xiàn)在樓市早就邁入存量時(shí)代,對(duì)貝殼來(lái)說(shuō),變不變已經(jīng)沒(méi)得選,必須主動(dòng)求新求破局。變革勢(shì)在必行,非常緊迫。
也就在這個(gè)關(guān)鍵當(dāng)口,3月29號(hào),彭永東以貝殼董事長(zhǎng)兼CEO的身份,直接拋出一封重磅萬(wàn)字全員信,隨后又火速下發(fā)8份組織人事任命文件。一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的組織大變革,就此正式拉開(kāi)大幕。
01
變革,變革!貝殼到底動(dòng)了哪些 “真格”?
艷姐直說(shuō),是真刀真槍、從頂層戰(zhàn)略一路改到一線(xiàn)執(zhí)行的全面重構(gòu),說(shuō)到底就一件事:一切圍著客戶(hù)轉(zhuǎn),把真正的話(huà)語(yǔ)權(quán)還給一線(xiàn)。
①集團(tuán)頂層架構(gòu)大換血
成立了由彭永東親自牽頭的變革管理委員會(huì),下設(shè)五大專(zhuān)項(xiàng)委員會(huì),撤銷(xiāo)了集團(tuán) COO 職位。同時(shí)新設(shè)總干部部與廉政風(fēng)紀(jì)線(xiàn),并整合了貝殼研究院。
針對(duì)整裝、惠居、北京鏈家、上海鏈家等核心業(yè)務(wù)板塊,也同步進(jìn)行了架構(gòu)優(yōu)化。
②城市組織架構(gòu)扁平化
全國(guó)劃分為十大重點(diǎn)區(qū)域,區(qū)域總經(jīng)理直連集團(tuán),讓決策更高效。
其中,北京鏈家單獨(dú)成立戰(zhàn)略委員會(huì),打通經(jīng)紀(jì)、租賃、整裝等業(yè)務(wù),試點(diǎn) “全生命周期服務(wù)” 模式。
③業(yè)務(wù)與人事重磅調(diào)整
新設(shè)三位首席客戶(hù)官,各級(jí)崗位都突出“客戶(hù)”導(dǎo)向,意在改變過(guò)去重指標(biāo)、輕服務(wù)的慣性。線(xiàn)下門(mén)店也升級(jí)為社區(qū)安居服務(wù)站,為居民提供一站式全場(chǎng)景服務(wù)。
02
王擁群升任集團(tuán)高級(jí)副總裁!
而大家最關(guān)心的上海人事變動(dòng)也塵埃落定,由黃月平執(zhí)掌上海鏈家,王擁群升任集團(tuán)高級(jí)副總裁并負(fù)責(zé)惠居業(yè)務(wù)。
有著22年資歷的鏈家老兵黃月平,無(wú)疑是最合適的接棒者。
他2004年入職北京鏈家,深耕多座核心城市,執(zhí)掌江蘇時(shí)一年實(shí)現(xiàn)9城扭虧,后續(xù)又打造一站式交易服務(wù),實(shí)戰(zhàn)能力極強(qiáng)。
王擁群的調(diào)任并非簡(jiǎn)單交接,而是貝殼的精準(zhǔn)布局。
一人守住上海核心陣地,一人主攻新增長(zhǎng)賽道,關(guān)鍵人才放在關(guān)鍵位置,用意再明顯不過(guò)。
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