山西
編者按：
生活或許有風雨，卻總有人在平凡的日子里，用善意編織溫暖的網。他們可能是默默付出的親人，是守望相助的鄰里，是素不相識卻伸出援手的陌生人。這些看似微小的舉動，串聯起一座城市的溫情底色，也讓我們看到，善良從未缺席，堅守自有力量。
即日起，黃河新聞網長治推出“長治暖光”專題欄目，筆者將走進這些溫暖故事的現場，用筆尖記錄那些不期而遇的感動，用鏡頭捕捉那些直抵人心的瞬間，希望這些故事能讓更多人感受到長治這座城市的溫度，也讓這份溫暖不斷傳遞，凝聚成推動社會前行的柔軟而堅定的力量。
在冰冷的手術室里，總有不期而遇的溫暖，直抵人心。長治二院護士長段云，用一場長達近一小時的擁抱，為一位87歲高齡患者驅散術前恐懼，用最柔軟的方式，守護著老人術前的慌張與不安。
87歲的老人不慎摔倒后被送往長治二院，確診為左股骨頸骨折。醫生評估后，決定為其實施全麻下左側人工股骨頭置換術。這本是一場常規手術，卻在術前準備階段陷入了僵局。
當日早7點30分，老人被醫護人員從病房接到手術室時，恐懼與疼痛早已將他包裹。高齡帶來的無助、陌生環境的壓迫，再加上左髖部陣陣鉆心的疼，讓老人變得極度煩躁易怒，拒絕與任何人溝通，甚至抬手想要打人。手術室的無影燈亮起來的瞬間，老人的情緒徹底失控，身體劇烈扭動掙扎，連最基礎的靜脈通道建立都難以完成。
護士長段云得知情況后快步趕來。沒有急于動手操作，也沒有生硬約束老人，而是緩緩上前，俯下身給了老人一個堅定而溫暖的擁抱，將老人的頭輕輕靠在自己肩頭，用只有兩人能聽到的聲音輕聲安撫：“大爺，別怕，我陪著你。”
這個擁抱，成了化解老人恐懼的鑰匙。她沒有松開，反而抱得更緊了些，一只胳膊始終墊在老人身下，減輕他髖部的壓力，另一只胳膊輕輕拍著老人的后背，節奏舒緩，像哄嬰孩入睡那樣。“行，不讓他們動，就我陪著你”“都走開，不碰我們大爺”，一邊安撫，一邊輕輕撫摸著老人。
從患者等候間到進入手術間、再到麻醉完成，近一個小時的時間里，段云始終保持著同一個姿勢，彎腰、擁抱、輕拍、安撫。她的后背漸漸挺直不起來，墊在老人身下的胳膊越來越麻木，額頭上滲出了細密的汗珠，她依然沒有停止擁抱。漸漸地，老人緊繃的肌肉慢慢松弛下來，原本抗拒的眼神，也漸漸變得柔和。趁著老人情緒平穩的間隙，段云悄悄示意身邊的醫護人員，大家心領神會、默契配合，迅速完成了靜脈穿刺、生命體征監測等術前準備工作，麻醉師也順利為老人實施了麻醉。直到老人呼吸變得平穩，段云才緩緩松開胳膊，慢慢直起身，揉了揉麻木的手臂和僵硬的腰，臉上露出了欣慰的笑容。
在全體醫護人員的精準協作下，老人的左側人工股骨頭置換術圓滿完成，平安返回病房。家屬緊緊握著段云的手，“真是太感謝你了，段護士長！我們家老人年紀大，脾氣倔，我們做家屬的都勸不動，你卻一直陪著他、哄著他，比我們做兒女的還細心，太暖心了！”
事后，段云笑著說道，“工作中，我常跟護士們說，護理不是簡單的操作，要多站在患者的角度想一想，懂他們的怕、知他們的痛，才能真正做好護理。”她還特意讓護士們輪番躺在手術推車上，親身體驗患者被推進手術室時的無助與恐懼，教會大家用同理心對待每一位患者，用溫情化解患者的焦慮。
這場持續近一小時的擁抱，不僅化解了一位高齡患者的術前危機，更彰顯了長治二院護理團隊的人文溫度。段云用實際行動，詮釋了優質護理從不是空洞的口號，而是藏在彎腰的姿態里、溫柔的話語里、不變的陪伴里，是用愛心與耐心，為患者撐起一片安心的天地。（馮慶）
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