山東
春節(jié)假期即將結(jié)束，青島地鐵面向廣大乘客提供一系列“綠波暢達”暖心服務(wù)舉措，優(yōu)化乘客出行體驗，助力春運旅途更便捷、更溫馨。
鐵路換乘地鐵免安檢再升級
青島北站鐵路換乘地鐵免安檢服務(wù)再升級，通過優(yōu)化站廳布局、啟用智能客服、增設(shè)閘機設(shè)備，旅客在鐵路出站后能快速刷卡進站乘坐地鐵，同時行李無需反復(fù)放、取，換乘更省心。
綠波驛站貼心守候
春運期間，地鐵青島北站、膠東機場站設(shè)置“綠波驛站”，提供“綠波百寶箱”，配備行李打包帶、一次性紙杯、針線盒、紅糖姜茶、暖貼、剪刀等暖心物資。同時將持續(xù)為廣大乘客提供“綠波無障行”“綠波紓困行”等特色服務(wù)，暖心守護返程路。
一路綠燈，助力出行無憂
面對春運返程途中可能出現(xiàn)的檢票時間緊張、攜帶行李過多等突發(fā)情況，地鐵青島北站、膠東機場站兩大交通樞紐同步開啟“綠波”護航模式，用精準服務(wù)為廣大乘客化解出行焦慮。
前往青島北站乘坐火車的乘客，若檢票時間不足15分鐘，無需擔心！可現(xiàn)場聯(lián)系車站工作人員，或撥打青島北站“彩虹熱線”（0532-55962711）進行預(yù)約，告知自己的乘車信息及需求，車站會安排專人協(xié)助搬運行李，開通“綠波通道”，全程引導(dǎo)直達檢票口，助您從容趕車、安心出行。
針對趕飛機及其他有需要的乘客，可撥打膠東機場站“耐冬熱線”（0532-55790201），車站將第一時間安排專人協(xié)助搬運大件行李、開放“綠波通道”，全程引導(dǎo)快速出站，全力保障您趕乘航班。
安全出行，年貨攜帶需留意
春節(jié)返程，不少乘客帶著滿滿年貨乘坐地鐵。為了大家出行安全順暢，攜帶年貨時請留意這些規(guī)定：
禁止攜帶酒精體積百分含量大于70%或者標志不清晰的酒類飲品。包裝密封完好、標識清晰且酒精體積百分含量大于或等于24%、小于或等于70%的酒類飲品累計攜帶不超過3000毫升。
海鮮、熟食等請密封好，不滴漏、無異味。
攜帶物品尺寸長寬高之和不得超過1.8米（長+寬+高≤180厘米）、重量不得超過30公斤。
溫馨提示：返程期間客流較大，請廣大乘客提前規(guī)劃出行時間和路線。在乘坐地鐵過程中如需幫助，可隨時聯(lián)系車站工作人員或撥打青島地鐵服務(wù)熱線（0532-55770000），青島地鐵將竭誠為您服務(wù)。
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