云鯨智能關(guān)鍵一年，張峻彬需要繼續(xù)補課

文/羅夏

編輯/張曉

兩年前，云鯨智能創(chuàng)始人兼CEO張峻彬在接受媒體采訪時坦言，2021年前后是云鯨的低谷時刻，他一度每天要抽掉兩包香煙。

低谷并非指向公司的銷量勢頭。當(dāng)時云鯨的掃拖機器人只迭代了兩款，2021年的銷售額卻同比翻倍增長，線上市場份額來到中國市場第二位。

張峻彬的壓力，更多源于公司的能力迭代速度太慢——

早期云鯨智能憑借技術(shù)創(chuàng)新短期內(nèi)躍上銷量高峰，快速在掃地機市場站穩(wěn)腳跟，但那只是基于單款產(chǎn)品的短期優(yōu)勢，很難轉(zhuǎn)化為品牌、公司的優(yōu)勢。一眾掃地機器人企業(yè)中，云鯨成立時間稍晚、體量更小、產(chǎn)品迭代速度也最慢。

對當(dāng)時的云鯨而言，“太慢”，就是最大的不確定性。

2021年云鯨智能啟動激進招聘，一年時間員工人數(shù)從200多人擴充到了1000多人，這被張峻彬視作公司走出低谷的一個關(guān)鍵起點。

接下來兩年，在創(chuàng)新開發(fā)體系、平臺化、模塊化等層面云鯨又下了不少功夫。

這是云鯨“從0到1”后的一次重要轉(zhuǎn)折，2023年以后，云鯨明顯加速了，至少比以前的自己更快。

至今云鯨始終維持著一定的市場競爭力。IDC數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全球智能掃地機器人主要廠商中，云鯨以7.5%的市場份額位列全球第五位，國內(nèi)則位居第三位，市場份額為16.2%。

不過此時的云鯨又有了更多、更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一方面來自外部，是行業(yè)共性的。

掃地機市場2024年以來其實已經(jīng)走出了前幾年的下滑通道，整體銷量上復(fù)蘇態(tài)勢明顯。IDC近期提到，2025年前三季度，全球智能掃地機器人市場累計出貨1742.4萬臺，同比增長18.7%，其中三季度出貨616.1萬臺，同比增幅達到22.9%。

但擺在大家面前的難題是，當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新空間進一步逼仄、產(chǎn)品同質(zhì)化愈趨嚴重，市場早已不是那個單靠產(chǎn)品就能打天下的市場了，產(chǎn)品營銷、市場推廣等等動作也很關(guān)鍵，利潤空間被壓縮已是事實——

石頭科技今年前三個季度單在銷售費用上就比去年同期多花了16.17億，至31.80億元，同期歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下滑了29.51%；科沃斯今年前三個季度的銷售費用也比去年同期多了近10億元。

這也是為什么，2024年以來，大家加速出海、跨界、擴品類等等，本質(zhì)上都是在探索新增長曲線。

現(xiàn)在云鯨的處境看起來更加復(fù)雜——多元化業(yè)務(wù)拓展、出海、渠道建設(shè)，這些動作云鯨2024年以來已經(jīng)在加速做，但還是慢。

更大的挑戰(zhàn)則來自于云鯨自身。

過去幾個月里，高管頻頻離職、辟謠“被收購”傳言等等，都給云鯨帶來了新的不確定性。

此前那封辟謠云鯨被收購的全員信中，張峻彬坦言，“今年組織變化很大，經(jīng)營過程也踩了一些坑”，但公司已完成“極速的改革調(diào)整”。

他同時明確，2026年是“云鯨關(guān)鍵的一年”，重點提到要繼續(xù)提升全球渠道拓展。他還向全員發(fā)出呼吁：需進一步提升經(jīng)營意識，將經(jīng)營結(jié)果和效率放在首位，堅決避免染上“大公司病”，等等。

事實上，對云鯨而言，2026年也確實是“關(guān)鍵的一年”。

云鯨智能已啟動Pre-IPO輪融資，謀求在港交所上市，當(dāng)前，是云鯨在資本市場窗口期搶抓機遇、同時應(yīng)對行業(yè)競爭與內(nèi)部治理雙重挑戰(zhàn)的關(guān)鍵節(jié)點。

01

高管離職、辟謠“被收購”傳言背后，云鯨的“多事之秋”

2024年以來，科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨這幾家企業(yè)中，人才流失、高管變動早已不是新鮮事。

以云鯨智能為例，新浪科技早在去年底就曾報道，云鯨進行了一輪大規(guī)模裁員，涉及開發(fā)、測試等部門，以組為單位，一些組別甚至直接人員砍半，極端的組別裁員比例甚至達到65%。

后來張峻彬在朋友圈發(fā)文回應(yīng)了此輪裁員，“集團從1600人減肥增效到1400人，組織效率比之前高出了不少......”

再到今年，云鯨的組織變動還在繼續(xù)。

前段時間其中國區(qū)負責(zé)人王俊剛的離職，曾引發(fā)外界不少關(guān)注及討論。王俊剛曾是石頭科技的核心骨干，從電商總監(jiān)晉升至中國區(qū)銷售總經(jīng)理。2024年，其入職云鯨并擔(dān)任云鯨中國區(qū)負責(zé)人。

王俊剛上一次公開露面，是2025年3月舉辦的中國家電消費電子博覽會（AWE2025），彼時云鯨一口氣推出多款新品，包括AI活水履帶洗地機器人逍遙002、智能掃拖一體機器人J5 Max兩款春季核心新品，以及智能洗地機F2超能版、S2 Island光輝版等四款主力機型，全面加碼AI清潔與高端化賽道。

稍早一些，云鯨智能產(chǎn)品副總裁李陽也已離職創(chuàng)業(yè)。雷峰網(wǎng)報道，2021年加入云鯨后，其擔(dān)任產(chǎn)品副總裁，負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)工程管理、質(zhì)量等工作，在團隊中具有重要影響力。

客觀來看，當(dāng)前時間節(jié)點，李陽和王俊剛的離職，或多或少會給云鯨帶來一定壓力——如我們上文所述，當(dāng)前云鯨正面臨著在資本市場窗口期搶抓機遇、同時應(yīng)對行業(yè)競爭與內(nèi)部治理雙重挑戰(zhàn)的關(guān)鍵節(jié)點。

管理層動蕩之際，“九陽計劃收購云鯨”的傳聞前段時間也持續(xù)發(fā)酵，將云鯨推上了風(fēng)口浪尖。

當(dāng)然這實際上只是個插曲，張峻彬很快以一封全員信的方式做出了回應(yīng)。

“今年4月，我們剛剛完成了由騰訊與北京機器人產(chǎn)業(yè)基金聯(lián)合領(lǐng)投的1億美元融資，公司估值已突破百億。目前公司資本市場團隊正在全力以赴地為香港上市做最后的沖刺準備。在這個時候，一定會有外部合作方提出‘收購’‘戰(zhàn)略投資’的意向，但我們會繼續(xù)高速推進上市，決心不變......”全員信中，張峻彬如此說道。

另一個值得關(guān)注的視角里，一些產(chǎn)品體驗的負面反饋，也讓云鯨“產(chǎn)品為王”的標簽遭遇挑戰(zhàn)，這同樣是行業(yè)的一個共性挑戰(zhàn)。

據(jù)第三方投訴平臺數(shù)據(jù)，云鯨產(chǎn)品累計投訴超千條，充電故障、傳感器異常、基站漏水等問題反復(fù)出現(xiàn)，成為用戶核心槽點。

主打“解放雙手”的核心賣點，卻因細節(jié)品控問題影響用戶體驗，在行業(yè)技術(shù)同質(zhì)化嚴重的當(dāng)下，極易成為用戶流失的導(dǎo)火索。畢竟，真實用戶口碑的傳播力與影響力遠超官方推廣，當(dāng)“難用”“后悔入手”等負面關(guān)鍵詞在平臺上擴散，潛在消費者的購買決策也會被勸退。

整體來看，云鯨的2025年，是高管離職、收購傳聞、產(chǎn)品爭議交織的“多事之秋”，對云鯨而言，當(dāng)下的動蕩是企業(yè)成長的陣痛，也是沖刺IPO前的必經(jīng)考驗——理順內(nèi)部管理、穩(wěn)住產(chǎn)品口碑、夯實基本盤，才能支撐長期布局。

02

沖刺上市，云鯨還無法松懈

掃地機器人行業(yè)TOP 5中，還未上市的僅剩追覓和云鯨。

但顯然追覓和云鯨都在加速。追覓已高調(diào)透露，2026年年底起，其旗下多個業(yè)務(wù)板塊將在全球各交易所批量啟動IPO；云鯨也已在全力沖刺上市。

對他們而言，沖刺上市是應(yīng)對行業(yè)競爭的迫切需求。

科沃斯、石頭科技均已完成上市融資，憑借資本市場的資金支持加速技術(shù)研發(fā)、多元化及全球布局，長遠視角里云鯨和追覓也需要籌備糧草以應(yīng)對長期戰(zhàn)事。

同時，上市還能有效提升品牌影響力，增強用戶信任度，也可通過股權(quán)激勵進一步綁定核心團隊，穩(wěn)定內(nèi)部軍心。

張峻彬在全員信中還特地提到了這點：

“云鯨從2016年創(chuàng)立第一天起，就是‘員工持股占比最高’的硬件創(chuàng)業(yè)公司之一。員工們的期權(quán)池加起來，比我個人股份還高。今年10月，公司也對部分做出杰出貢獻的骨干和新進標桿增發(fā)了公司期權(quán)，也希望大家能夠一起享受公司發(fā)展的收益。”

盡管上市訴求迫切，云鯨想要成功登陸資本市場，仍需跨越多重挑戰(zhàn)。

對于資本市場而言，營收規(guī)模直接關(guān)系到企業(yè)的抗風(fēng)險能力與估值水平，云鯨當(dāng)前的營收體量，仍需進一步提升才能更好地獲得資本市場認可。

營收之外，云鯨在市場拓展上也需要做出新突破。當(dāng)前階段，云鯨需要補的課集中在兩個方向。

其一，是補海外市場的短板。

云鯨智能向我們透露，2023年，云鯨海外收入占比約為10%，2024年增長到了30%，今年暫未有最新數(shù)據(jù)，未來云鯨的目標是國內(nèi)和海外銷售占比趨于1:1。

從布局進度來看，云鯨的速度并不慢。2024年正式加速海外市場布局至今，云鯨在北美市場已進入Best Buy、Costco等大型KA近300家線下門店，在歐洲通過合作進駐超5000家線下門店。云鯨告訴我們，在海外市場，其采取的是混合渠道模式，包括自營、進駐大型家電賣場、零售網(wǎng)點等。

但云鯨顯然需要更快。

按IDC調(diào)研數(shù)據(jù)來看，前三季度石頭科技、科沃斯、追覓、小米、云鯨這五家中國廠商，包攬了全球掃地機市場前五，合計市場份額超過65%，云鯨是規(guī)模最小的那家，市占率7.5%，比排在第三位的追覓低了5個百分點。

其二，是補齊渠道能力短板。

云鯨早期依靠DTC模式（無中間商的品牌直售模式）深耕線上渠道，依托天貓、京東等電商平臺快速起量，但隨著競爭持續(xù)白熱化，單一線上渠道的增長天花板愈發(fā)明顯，難以支撐營收持續(xù)高速增長。

意識到這一問題后，云鯨同樣在2024年加速了線下渠道拓展。

截至2025年4月，國內(nèi)線下授權(quán)零售網(wǎng)點超500個，覆蓋20余個省份、70個城市，但科沃斯、石頭科技的線下網(wǎng)點已超數(shù)千個，實現(xiàn)全國絕大多數(shù)城市及縣域市場全覆蓋，云鯨顯然還無法松懈。

03

競爭加劇，云鯨急需新故事

長遠視角里，突破單品類依賴、孵化第二增長曲線，是云鯨正面臨的另一重挑戰(zhàn)。

根據(jù)聽潮TI梳理的云鯨核心產(chǎn)品時間線，自2019年首創(chuàng)拖布自清潔功能后，云鯨平均一年僅推出一款新品，產(chǎn)品迭代速度遠落后于同行。品類布局上更是長期聚焦掃地機器人單一賽道，多元化拓展步伐遲緩。

直至2023年，云鯨才加快節(jié)奏，逐步開啟多品類、全價格帶布局。急于補短板、擴矩陣的心態(tài)，從近年新品的上市節(jié)奏也可窺見：

僅2025年一年迭代的新品數(shù)量，便幾乎等同于過去四五年的產(chǎn)品總和。

洗地機是云鯨多元化布局的重點。云鯨于2023年推出S1系列洗地機，并在2024年、2025年相繼迭代推出S2、S3以及F系列洗地機，希望其成為第二增長曲線。

但步伐上的相較遲緩，某種程度上也讓云鯨錯失了些許市場紅利。

2020年以后，家用智能清潔市場加速涌現(xiàn)出的新變化中，洗地機市場規(guī)模跑出高增速是其中之一——2020-2022年，洗地機全渠道銷售額由13億元增長至100億元，2022年，在清潔電器行業(yè)整體下行的市場環(huán)境下，洗地機品類仍保持了72.4%的高位增長態(tài)勢。

當(dāng)時在這一態(tài)勢下，掃地機賽道頭部陣營的玩家們，紛紛入局了洗地機及其他細分品類市場。

比如石頭科技2020年進入了手持無線吸塵器市場、2021年進入了洗地機市場、再到2023年又進入了洗衣機市場；

科沃斯還要更早一些，它早在2018年就開始探索多元化業(yè)務(wù)布局，一邊通過子品牌添可發(fā)力智能小家電賽道，洗地機是重點品類；另一邊則是依托科沃斯品牌進行場景延伸，比如后來相機推出了多功能空氣凈化機器人、擦窗機器人、割草機器人等等。

換言之，云鯨2023年攜S1進入洗地機市場時，已經(jīng)比競爭對手們晚了不短時間。

根據(jù)奧維云網(wǎng)零售監(jiān)測，目前科沃斯旗下添可品牌長期穩(wěn)居洗地機市占率榜首，今年10月市占率更是達到38.9%，行業(yè)第二的席位則是石頭科技和追覓在競逐。

云鯨智能向我們透露，從銷售額來看，目前云鯨洗地機在國內(nèi)線上市場份額位列第五。

用兩年時間擠進市場前五，云鯨在洗地機品類的成績當(dāng)然說不上差，事實上2024年云鯨洗地機業(yè)務(wù)一度實現(xiàn)超500%的同比高增長，也一度躋身行業(yè)前三。

但其挑戰(zhàn)在于，中長期視角里，怎么讓這條第二曲線更加穩(wěn)固、為公司貢獻更多成長動力。

基于云鯨這幾年的走勢來看，2026年依然將是“品類大年”。

云鯨智能向我們表示，2026年CES展上，其將亮相全品類清潔產(chǎn)品，手持品類中除了洗地機，還新增了吸塵器和除螨儀，“2026年，云鯨將繼續(xù)聚焦家庭清潔場景，深耕掃地機和手持品類，推出多價格段、配置豐富的系列產(chǎn)品”。

此外，現(xiàn)在云鯨也講起了具身智能的新故事。

按其規(guī)劃，預(yù)計2026年底或2027年初，云鯨首款以清潔、收納方向為主的家庭具身智能產(chǎn)品將上市，目前該產(chǎn)品處于研發(fā)階段，目標是由機器人完全托管、真正解放用戶雙手，成為家庭清潔場景真正的“iPhone時刻產(chǎn)品”。

在云鯨看來，具身智能肯定是未來的趨勢，但在業(yè)務(wù)不斷成熟的過程中，想要在這個賽道下真正扎根下來，除了要有尖端的技術(shù)之外，還得有一定規(guī)模的業(yè)務(wù)體量、足夠的現(xiàn)金流及經(jīng)營實力，能夠支撐起這個新業(yè)務(wù)場景的長期探索。

最后，總結(jié)來看，對云鯨而言，2026年是關(guān)鍵一年，同時也是現(xiàn)實挑戰(zhàn)更多、更復(fù)雜的一年，從資金資源到技術(shù)儲備、到渠道布局、到生態(tài)構(gòu)建，它需要一邊更快一邊補課，同時還要不忘應(yīng)對市場競爭，也要爭上市。

這幾乎是所有大公司成長路上或多或少都會遇到的巨大考驗。也正因此，那封全員信里，張峻彬一邊給云鯨人打氣，一邊也敲了敲警鐘：

“同時全員的經(jīng)營意識需要被提升，我們是創(chuàng)業(yè)公司，要將經(jīng)營結(jié)果和效率放在首位，不要染上大公司病，如何高效低成本地把事情辦成才是值得被鼓勵的，而不是殺雞用牛刀，花大錢辦小事。”

一邊沖刺港股上市以獲取更多資本支持，一邊優(yōu)化內(nèi)部組織與經(jīng)營效率，云鯨2026 年的市場表現(xiàn)與上市進程，充滿著較大的不確定性。

當(dāng)然， 它依然是觀察行業(yè) TOP5 品牌突圍路徑的重要樣本。