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近日,深圳市鵬程山海汽車銷售服務(wù)有限公司捷途山海寶安沙井店迎來開業(yè)后持續(xù)熱銷態(tài)勢(shì),憑借貫穿購車全周期的貼心服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的售后保障體系與高性價(jià)比產(chǎn)品實(shí)力,收獲首批車主清一色好評(píng)。多位剛提車的客戶直言“選車看遍多款車型,最終被這里的服務(wù)、質(zhì)保和實(shí)惠價(jià)格打動(dòng),提車體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期”。
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作為捷途山海深耕深圳市場(chǎng)的重要服務(wù)節(jié)點(diǎn),寶安沙井店始終將“客戶體驗(yàn)”放在核心位置,打造從咨詢到提車的全鏈路暖心服務(wù)。客戶到店即享一對(duì)一專屬顧問接待,不僅耐心解答車型配置、金融方案等疑問,更會(huì)根據(jù)家庭出行、日常通勤等不同需求精準(zhǔn)推薦車型;提車環(huán)節(jié)精心籌備儀式感,提前清潔車輛、鋪設(shè)定制腳墊,交付專員全程陪同驗(yàn)車,細(xì)致講解功能操作與保養(yǎng)常識(shí),甚至貼心記錄客戶用車偏好,為后續(xù)服務(wù)埋下伏筆。“從看車到提車全程順暢,沒有套路,工作人員的專業(yè)和耐心讓我特別放心”,剛提走山海T1的陳先生難掩滿意,直言服務(wù)細(xì)節(jié)滿是溫度。
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售后保障的扎實(shí)力度,成為車主安心購車的關(guān)鍵底氣。門店嚴(yán)格執(zhí)行捷途汽車六大服務(wù)承諾,依托品牌927家全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源,為車主提供7×24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù),無論是道路救援、在線咨詢還是緊急維修,均可通過400熱線或APP一鍵直達(dá)。針對(duì)核心用車顧慮,門店同步落地捷途首任非營運(yùn)車主整車終身質(zhì)保政策,覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤等核心部件,搭配45分鐘快保、透明車間直播等高效服務(wù),讓車主養(yǎng)車無壓力。“終身質(zhì)保+免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)的政策太實(shí)在了,后期養(yǎng)車能省不少錢,這也是我最終選捷途的重要原因”,家庭用戶李女士表示,售后政策的誠意讓購車決策更果斷。
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高性價(jià)比的產(chǎn)品實(shí)力,讓服務(wù)與售后的優(yōu)勢(shì)更具說服力。門店主推的山海T1、山海T2等明星車型,均搭載奇瑞鯤鵬超能混動(dòng)C-DM技術(shù),以超長續(xù)航、高效補(bǔ)能滿足多元出行需求,同時(shí)標(biāo)配5A級(jí)健康座艙、智能車機(jī)等實(shí)用配置,在同級(jí)別車型中形成顯著競(jìng)爭力。開業(yè)期間推出的多重購車福利更添誠意:金融貼息最高可達(dá)8000元,置換補(bǔ)貼力度升級(jí),到店試駕即贈(zèng)定制旅行周邊,讓消費(fèi)者以實(shí)惠價(jià)格享高品質(zhì)出行體驗(yàn)。“對(duì)比了同價(jià)位車型,捷途山海的配置更全、動(dòng)力更強(qiáng),再加上門店的專屬福利,性價(jià)比直接拉滿”,年輕車主王先生對(duì)新車性能與購車價(jià)格雙雙點(diǎn)贊。
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深圳市鵬程山海汽車銷售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示,門店將始終秉持“客戶至上、服務(wù)至上”理念,持續(xù)深化服務(wù)細(xì)節(jié)、強(qiáng)化售后保障,讓每一位車主都能感受到“購車有實(shí)惠、用車有保障、服務(wù)有溫度”的消費(fèi)體驗(yàn)。未來,門店還將打造車主專屬社交平臺(tái),定期組織試駕活動(dòng)與售后答疑沙龍,讓捷途山海不僅成為出行工具,更成為連接美好生活的紐帶。
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