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日本航線接近清零,郵輪公司斷臂。
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欄目 | 文旅商業(yè)評(píng)論
領(lǐng)域 | 郵輪業(yè)、出境游
01
最近,取消日本港口停靠計(jì)劃的國(guó)內(nèi)母港郵輪公司越來(lái)越多了。
國(guó)產(chǎn)巨頭愛達(dá)郵輪打響了第一槍。
11月底,愛達(dá)郵輪發(fā)布公告,宣布更改2026年第一季度的航線計(jì)劃,調(diào)整涉及旗下兩艘主力船型,原本的日本方向航線被全部替換。
首艘國(guó)產(chǎn)大型郵輪愛達(dá)魔都號(hào)繼續(xù)駐扎上海母港,但航海圖發(fā)生了根本性改變,將執(zhí)行多個(gè)5天4晚和6天5晚航次,目的地從日本變成了韓國(guó)濟(jì)州、釜山以及首爾。
另一艘愛達(dá)地中海號(hào)則選擇一路向南,將母港設(shè)在廣州,把目光投向了更溫暖的東南亞,會(huì)造訪越南峴港、下龍灣和順化,甚至還規(guī)劃了覆蓋菲律賓、馬來(lái)西亞和文萊的中長(zhǎng)航線。
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愛達(dá)郵輪發(fā)給代理航線更改通知
緊接著,國(guó)內(nèi)母港郵輪的變化像多米諾骨牌一樣傳導(dǎo)開來(lái)。
藍(lán)夢(mèng)郵輪旗下的藍(lán)夢(mèng)之歌號(hào)、星旅遠(yuǎn)洋的鼓浪嶼號(hào)以及夢(mèng)想號(hào)紛紛調(diào)整明年1月后的日本港口排期。
這場(chǎng)撤退甚至蔓延到了傳統(tǒng)交通領(lǐng)域,連往返于中日之間的老牌輪渡鑒真號(hào)都取消了明年1月至3月的大部分赴日客運(yùn)班次。
而在這一片撤退浪潮中,曾被視為最后堅(jiān)守者的皇家加勒比游輪海洋光譜號(hào),也調(diào)整了明年5月前航線計(jì)劃。
這艘亞洲最大豪華郵輪,跟隨大部隊(duì)步伐,將部分日本航線更改為韓國(guó),但也倔強(qiáng)地保留了約40%含日本港口的長(zhǎng)航線。
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對(duì)比,有業(yè)內(nèi)人士披露,皇家加勒比游輪改期決定比較晚,很多韓國(guó)港口已經(jīng)飽和,確實(shí)沒辦法了。
也有同業(yè)認(rèn)為,皇家加勒比把含日本港口的長(zhǎng)航線保留,是因?yàn)檫@些航線利潤(rùn)較高,且接近獨(dú)家運(yùn)營(yíng)日本航線,肯定賺翻。
值得一提的是,盡管作為美資郵輪公司,皇家加勒比擁有自主選擇母港和目的地的權(quán)利。
但胳膊擰不過大腿,目前國(guó)內(nèi)OTA平臺(tái)、旅行社紛紛下架日本旅游產(chǎn)品,想填滿一艘載客量五六千人的海上巨無(wú)霸,單靠船公司官網(wǎng)直銷和散客流量,壓力確實(shí)頗大。
面對(duì)渠道整體沉默,即便是巨頭,也需要在收益與風(fēng)險(xiǎn)之間衡量利弊。
在這場(chǎng)集體戰(zhàn)術(shù)性撤退中,或許唯一顯得氣定神閑的是招商維京游輪伊敦號(hào),這并不是因?yàn)樗麄冇惺裁刺貦?quán),僅僅是因?yàn)樵缭缇屯顺隽诉@場(chǎng)內(nèi)卷。
早在今年暑期,招商維京宣布明年會(huì)把重心完全放在了歐洲航線上,灑脫而去。
這種獨(dú)善其身,反襯出了國(guó)內(nèi)母港郵輪市場(chǎng)如今的尷尬。
02
回望即將過去的2025年,無(wú)論是愛達(dá)郵輪、皇家加勒比,還是MSC地中海郵輪,大家的日子其實(shí)過得相當(dāng)不錯(cuò)。
因?yàn)榇伲鲂行枨蠓e壓,票價(jià)堅(jiān)挺,利潤(rùn)表一個(gè)比一個(gè)好看。
可惜,商業(yè)世界沒有如果。
一夜之間,寒冬又至。
這種極度的不確定性,讓很多原本看好這個(gè)賽道的人陷入了沉默。
事實(shí)上,這次涉及改線的并非僅僅是郵輪公司,也包括國(guó)內(nèi)航空公司,但同樣是由于外部環(huán)境變化,為什么這次調(diào)整對(duì)國(guó)內(nèi)郵輪公司的打擊遠(yuǎn)大于航空公司?
這背后是一個(gè)簡(jiǎn)單的物理與地理邏輯。
航空公司是長(zhǎng)了翅膀的鳥,一旦某個(gè)國(guó)家去不了,可以調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)頭,把運(yùn)力分配到泰國(guó)、新加坡、歐洲或者國(guó)內(nèi)的任何一個(gè)熱門城市,肯定也有損失,但相對(duì)可控。
郵輪不一樣。
郵輪是一座在海上移動(dòng)的城市,移動(dòng)速度慢,補(bǔ)給要求高。
特別是以上海為母港始發(fā)的郵輪,受限于航速和中國(guó)人普遍4到6天的假期習(xí)慣,能畫出的航行半徑非常有限。
在這張地圖上,向東看,其實(shí)只有兩個(gè)選擇:
要么是日本,要么是韓國(guó)。
這就構(gòu)成了一個(gè)尷尬的單擺局面。
之前很長(zhǎng)一段時(shí)間,因?yàn)楸娝苤乃_德事件,韓國(guó)去不了,于是所有的船都涌向了日本,長(zhǎng)崎、福岡、鹿兒島成了中國(guó)游客最熟悉的后花園。
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那時(shí),我曾經(jīng)和皇家加勒比亞太區(qū)主席劉淄楠博士討論過這個(gè)問題,他半開玩笑稱,現(xiàn)在是韓國(guó)不讓去,郵輪都去日本,那如果以后日本也不讓去,我們豈不是成了甕中之鱉?
這句玩笑話,如今竟然有一半應(yīng)驗(yàn)了,日韓形式反轉(zhuǎn),留給郵輪公司的退路只剩下韓國(guó)。
而對(duì)國(guó)內(nèi)母港郵輪公司來(lái)說,無(wú)異于又一個(gè)晴天霹靂,因?yàn)閺穆糜萎a(chǎn)品豐富度上來(lái)看,其實(shí)日韓很難畫等號(hào)。
相比日本狹長(zhǎng)且多變的海岸線,韓國(guó)母港能停靠的港口實(shí)在過于有限。
翻來(lái)覆去,無(wú)非就是釜山、濟(jì)州,頂多再加上仁川或者麗水。
對(duì)于已經(jīng)被市場(chǎng)教育了十幾年的中國(guó)資深郵輪客來(lái)說,韓國(guó)的旅游資源缺乏足夠的新鮮感和吸引力。
對(duì)于這種無(wú)奈改線,市場(chǎng)的反饋是最真實(shí)的。
在各大社交媒體上,不少原本預(yù)訂了日本航次的客人直言如果只是去韓國(guó),那我為什么還要坐船,從上海飛過去一個(gè)小時(shí),機(jī)票便宜,還不用在海上漂兩天。
當(dāng)郵輪失去了目的地的稀缺性,它的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)瞬間崩塌。
由此帶來(lái)的后果是連鎖性的。
郵輪公司受不可抗力影響被迫改線,緊接著就是大量游客失望、投訴以及退票。這對(duì)剛剛恢復(fù)元?dú)獠痪玫泥]輪公司來(lái)說,造成的經(jīng)濟(jì)損失是實(shí)打?qū)嵉摹?/p>
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這也讓人想到一個(gè)更深層的問題。
當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境變得如此不可預(yù)測(cè),那些原本雄心勃勃的外資郵輪巨頭皇家加勒比和MSC地中海郵輪明年還會(huì)繼續(xù)把寶貴的運(yùn)力留在中國(guó)母港嗎?
顯然,這是一個(gè)巨大的問號(hào)。
03
面對(duì)這種應(yīng)接不暇的變數(shù),郵輪公司其實(shí)也沒有坐以待斃,大家都在絞盡腦汁想一些變通的方案。
既然東邊走不通,那就往南看。
就在前不久,愛達(dá)郵輪宣布在今年淡季重啟廈門始發(fā)的航線,把愛達(dá)地中海號(hào)部署在了南方。
這是一次典型的戰(zhàn)術(shù)規(guī)避。
避開北方的嚴(yán)寒,利用廈門和廣州的地理優(yōu)勢(shì),去開拓菲律賓、越南等東南亞目的地。
在很多人眼里,東南亞似乎是郵輪公司一片新興藍(lán)海,那里氣候溫暖,風(fēng)情獨(dú)特,理論上可以完美填補(bǔ)日本航線留下的空白。
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但商業(yè)的邏輯往往不如地圖看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
現(xiàn)實(shí)的問題在于時(shí)間。
從上海或者天津出發(fā)前往東南亞,動(dòng)輒需要8天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,而在中國(guó),能夠拿出這么長(zhǎng)假期的工薪階層依然是少數(shù),所以這注定是華南地區(qū)的季節(jié)限定產(chǎn)品,撐不起幾艘巨輪的龐大胃口。
還有人提到了Fly Cruise模式,既然船開過去太慢,那就讓游客先飛過去。
索性像招商維京游輪那樣,徹底放棄國(guó)內(nèi)母港限制,去卷歐美市場(chǎng),或者讓游客飛到新加坡再登船。
這聽起來(lái)很美,但同樣風(fēng)險(xiǎn)重重,因?yàn)檫@改變了產(chǎn)品屬性。
母港郵輪之所以能成為大眾消費(fèi)品,核心在于它的便捷和高性價(jià)比,一張船票包吃包住,不用辦復(fù)雜的簽證,不用折騰機(jī)票。
一旦加入了飛行環(huán)節(jié),成本會(huì)直線飆升,受眾群體會(huì)瞬間從大眾跌落到金字塔尖的小眾。
對(duì)于擁有幾千間客房的大船來(lái)說,這是無(wú)法承受的客源流失。
所以轉(zhuǎn)了一圈,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)母港郵輪依然被困在原地。
無(wú)論如何掙扎,做日韓市場(chǎng)生意的國(guó)內(nèi)母港郵輪,始終是踩在鋼絲繩上跳舞。
地緣政治的寒蟬效應(yīng),就像懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,稍有不慎,就會(huì)陷入進(jìn)退兩難的泥潭。
說起來(lái),冬天的海洋,是一臺(tái)巨大的碎鈔機(jī),為了在東海猛烈季風(fēng)和巨浪中保持航速,郵輪引擎必須加大馬力,燃油消耗會(huì)直線上升。
加上春節(jié)期間,船員的三倍工資和港口的高昂運(yùn)營(yíng)費(fèi),成本不降反升。
在過去,這筆賬是算得過來(lái)的。
因?yàn)槿ト毡竞骄€,除了船票收入,更重要的是游客在船上免稅店和目的地驚人消費(fèi)力,這部分的提成和收入,往往是郵輪利潤(rùn)的重要支柱。
但如果換成韓國(guó),或者單純的海上巡游,游客購(gòu)物消費(fèi)支撐力會(huì)大打折扣。
成本在漲,客單價(jià)在跌,如果強(qiáng)行運(yùn)營(yíng),結(jié)果只有一個(gè),跑一趟虧一趟。
與其在冰冷的海水里做賠本買賣,不如斷臂求生,在這個(gè)寒冷的冬天選擇蟄伏。
這或許是無(wú)奈之舉,也是商業(yè)理性回歸的必然。
無(wú)論如何,國(guó)內(nèi)母港郵輪,寒冬已至,這一次,希望時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。
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