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B站終于在商業(yè)化的長跑中嘗到了甜頭。
2025年Q3財(cái)報(bào)顯示,B站總營收為76.9億元人民幣,同比增長5%;調(diào)整后凈利潤為7.9億元,同比大幅增長233%,單季盈利創(chuàng)新高。
其中,廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)23%的同比激增。但這,也將B站“社區(qū)初心與商業(yè)變現(xiàn)”的老難題推至新的風(fēng)口浪尖。
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B站廣告越來越多?
“B站的廣告是在干嘛”、“B站廣告無處不在,點(diǎn)進(jìn)一個(gè)UP主的視頻莫名其妙就被強(qiáng)推了,這比抖音那種直接滑動(dòng)上鏈接的還過分”......
這段時(shí)間,在小紅書等平臺(tái)上,經(jīng)常能看到關(guān)于B站廣告的“吐槽帖”。
不久前,B站交出了一份盈利表現(xiàn)亮眼的財(cái)報(bào):2025年第三季度,B站總營收76.9億元,同比增長5%,其中廣告業(yè)務(wù)以25.7億元營業(yè)額貢獻(xiàn)33.4%營收,同比大增23%;調(diào)整后凈利潤為7.9億元,同比大幅增長233%。
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B站賺錢了,而且廣告業(yè)務(wù)再度實(shí)現(xiàn)大增。而這反映到用戶體感上,則是廣告越來越多了,因而有了各種各樣的吐槽。
多年前,B站董事長陳睿曾公開表態(tài):“B站永不加視頻貼片廣告。”這句話得到了眾多用戶的擁護(hù),幾乎被當(dāng)作B站的“祖訓(xùn)”,更是成為B站維護(hù)自己獨(dú)特社區(qū)氛圍,與用戶達(dá)成的重要“契約”。
然而,現(xiàn)在很多用戶發(fā)現(xiàn),雖然還沒有出現(xiàn)片頭貼片廣告,但B站的廣告密度正在大幅提升:重復(fù)收到同一類型的廣告,同質(zhì)化嚴(yán)重;廣告哪里都能插入,從信息流、視頻前中后,再到評(píng)論區(qū),無孔不入。
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不久前,一則“拉黑B站幽靈賬號(hào)可去除廣告”的消息,更是在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。這些所謂的“幽靈賬號(hào)”名稱大多是由一串毫無規(guī)律的英文字母組成,平臺(tái)等級(jí)為0,卻發(fā)布了大量視頻。
有一些網(wǎng)友稱,在拉黑這類賬號(hào)、清除緩存后,B站開屏廣告、首頁信息流廣告與彈窗數(shù)量會(huì)減少。有媒體報(bào)道稱,B站客服對(duì)此曾回應(yīng):“經(jīng)技術(shù)排查,此現(xiàn)象與App的閃屏預(yù)加載機(jī)制有關(guān)”。
更引發(fā)爭(zhēng)議的是,付費(fèi)大會(huì)員無法屏蔽廣告,付費(fèi)用戶反饋“開通會(huì)員后廣告未減少”、“付費(fèi)體驗(yàn)與免費(fèi)用戶無差異”,導(dǎo)致續(xù)費(fèi)意愿下降,部分老用戶直言“被承諾背叛”。
這無疑暴露了B站廣告和用戶體驗(yàn)之間的矛盾......
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嘗到AI的“甜頭”
不過,在商業(yè)化壓力面前,B站對(duì)于廣告的重視程度仍在持續(xù)提升。
今年以來,B站廣告“提效”的動(dòng)作越來越頻繁,其中的一大看點(diǎn)便體現(xiàn)在AI技術(shù)的融入應(yīng)用上。
AI在廣告方面的作用,體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
一是來自AI行業(yè)的廣告主變多了。第三季度來自AI廣告主(在平臺(tái)投放與AI相關(guān)廣告預(yù)算)的收入同比增長了大約90%,頭部AI廠商如Kimi、智譜AI等均將B站作為核心投放陣地,近日阿里千問推出的“靈光App”也能在B站上頻繁刷到。
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二是用AI大模型提升了廣告投放效率。值得注意的是,AI技術(shù)賦能下,廣告業(yè)務(wù)的盈利效率同步提升,本季度毛利率達(dá)36.7%,為近5年最高,進(jìn)一步印證AI廣告對(duì)盈利的拉動(dòng)作用。
不過,相比快手在2025年3月上線的AI廣告優(yōu)化系統(tǒng)、字節(jié)在二季度實(shí)現(xiàn)的AI廣告創(chuàng)意生成工具商業(yè)化,B站的AI廣告工具在功能和商業(yè)化落地上仍顯滯后。
今年下半年,原快手可靈AI技術(shù)負(fù)責(zé)人張迪加入B站,擔(dān)任技術(shù)線條負(fù)責(zé)人,此時(shí)距離張迪從快手離職還不到一個(gè)月。
這位AI“大牛”在快手曾主導(dǎo)可靈大模型落地,但有媒體曝出,張迪在加入B站不足3個(gè)月后已離職。
對(duì)于張迪為何離職,B站并沒有回應(yīng)。但據(jù)Donews報(bào)道,有相關(guān)人士透露,這主要還是雙方之間的訴求存在分歧,B站的期望是能夠通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)廣告效率提升。
B站還表示,會(huì)持續(xù)改進(jìn)和迭代推薦算法,來實(shí)現(xiàn)更深層次的內(nèi)容理解,和基于用戶興趣的更精準(zhǔn)廣告投放。
三是用AI制作廣告素材。據(jù)財(cái)報(bào)披露,AI已被廣泛應(yīng)用于B站的廣告標(biāo)題、縮略圖的自動(dòng)生成,本季度有超過50%的效果廣告素材是借助AIGC工具完成的。
四是催生了眾多AI創(chuàng)作者,豐富了平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)。陳睿指出,每月有接近 10萬與AI相關(guān)的UP主活躍在平臺(tái)上,吸引了超過8000萬用戶觀看AI相關(guān)內(nèi)容,第三季度B站的AI相關(guān)內(nèi)容觀看時(shí)長同比增長近50%。
AI賦能,有喜有憂
“AI正在成為未來增長的重要推動(dòng)器”,B站高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)上的表態(tài),凸顯了對(duì)于AI技術(shù)的重視。
副董事長兼COO李旎更直言,AI不僅帶來當(dāng)下收益,未來還可能“顛覆現(xiàn)有廣告模式”。但當(dāng)AI的鋒芒指向廣告變現(xiàn)時(shí),B站賴以生存的“高質(zhì)量社區(qū)+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”根基正受到?jīng)_擊。
內(nèi)容同質(zhì)化成為最突出的問題。
為迎合AI廣告主需求,部分UP主刻意創(chuàng)作“蹭流量”內(nèi)容,從深度科普轉(zhuǎn)向淺層廣告解讀。有老用戶吐槽“現(xiàn)在刷B站,一半是AI廣告,一半是講AI廣告的視頻”,優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容被擠壓,社區(qū)內(nèi)容生態(tài)面臨“劣幣驅(qū)逐良幣”的風(fēng)險(xiǎn)。這種變化與B站“中國最好的AI創(chuàng)作者聚集地”的自我定位,形成了微妙的反差。
外部競(jìng)爭(zhēng)的加劇更讓B站雪上加霜。
在AI創(chuàng)作者爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,快手已率先出招,其“AI靈境計(jì)劃”投入千萬現(xiàn)金與億級(jí)流量,構(gòu)建覆蓋“小靈芽-靈感家-造境師”的全周期創(chuàng)作者扶持體系。相比之下,B站雖有花生AI等工具賦能,但缺乏系統(tǒng)性的流量與現(xiàn)金激勵(lì),在核心創(chuàng)作者爭(zhēng)奪中逐漸顯露劣勢(shì)。
值得注意的是,B站在AI技術(shù)應(yīng)用上并非毫無建樹。其基于自研index大模型的RAG技術(shù),已將智能客服攔截率提升20%以上,在番劇版權(quán)、稿件審核等長尾問題解答上成效顯著。但這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為用戶可感知的體驗(yàn)提升,反而因廣告策略的激進(jìn)引發(fā)信任危機(jī)。
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對(duì)于B站而言,AI技術(shù)帶來的盈利增長毋庸置疑,但其核心價(jià)值始終建立在“創(chuàng)作者與用戶的信任”之上。
未來,如何讓AI既賦能廣告提效,又通過技術(shù)優(yōu)化改善用戶體驗(yàn)、扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作,才是B站破局的關(guān)鍵。畢竟,沒有哪個(gè)社區(qū)的商業(yè)神話,能脫離用戶與創(chuàng)作者的支撐而長久存在。
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