AI硬件敲開大眾消費(fèi)之門，難在哪里？

“AI硬件究竟能給用戶帶來怎樣的特殊價(jià)值，仍然是不同細(xì)分賽道產(chǎn)品要直面的根本問題。”

撰文｜路雨晴

編輯｜翟文婷

AI 應(yīng)用落地日益成熟，AI硬件也順勢崛起。

根據(jù)36氪發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2025年上半年，中國具身智能與AI硬件投融資達(dá)114起，融資總額超145億元。僅在2025年5月，流向AI硬件的資金就占到全部投融資的五成以上。

其中AI眼鏡、AI玩具、AI學(xué)習(xí)機(jī)等硬件產(chǎn)品，不僅完成市場培育，已經(jīng)開始從小眾愛好走向大眾視野。

一個(gè)切面是，雙11期間超過百款智能AI硬件在天貓平臺首發(fā)，比如夸克自研AI眼鏡、Rokid智能眼鏡、加速進(jìn)化機(jī)器人等新品。而智能眼鏡、智能機(jī)器人、AI電腦等躍居天貓3C數(shù)碼行業(yè)趨勢新品類TOP3。

只是這些AI硬件售價(jià)不菲，即便是雙11 大促期間，價(jià)格也比肩智能手機(jī)和智能平板等成熟電子產(chǎn)品。除了受到AI大模型及應(yīng)用水平的影響，不同細(xì)分賽道的產(chǎn)品，究竟能給用戶帶來怎樣的特殊價(jià)值，仍然是AI硬件要直面的根本問題。

不然，他們只能停留在錦上添花的階段，而不是成為剛性電子產(chǎn)品消費(fèi)。

一、AI眼鏡：

比肩手機(jī)的價(jià)格，卻沒有手機(jī)的能量

眾多AI眼鏡品牌寄希望于雙11。幾乎都在不同電商平臺，給出了價(jià)格優(yōu)惠。

10月24日凌晨，夸克AI眼鏡在天貓預(yù)售，價(jià)格為4699元，疊加雙11補(bǔ)貼后，普通消費(fèi)者券后價(jià)3899元，淘寶88VIP會員最低到手價(jià)3329元。

上線半日，沖上天貓智能眼鏡實(shí)時(shí)榜Top1；上線11小時(shí)，已超過其他品牌近三天的累計(jì)銷售。

目前該產(chǎn)品賣出超4000件，平臺顯示60天內(nèi)發(fā)貨。

與夸克AI眼鏡一同沖上天貓XR設(shè)備雙11熱賣榜前2的另一款產(chǎn)品，是靈伴科技于今年9月推出的樂奇AI眼鏡新品Rokid Glasses。

該產(chǎn)品預(yù)售時(shí)的定價(jià)是3299元，此次雙11，券后價(jià)2894元，目前賣出超6000件，在天貓平臺的同比成交額增長超過7倍。

小米今年夏天推出的AI眼鏡，也在試圖沖一沖銷量。

相比前兩個(gè)品牌，這款產(chǎn)品售價(jià)更低，1999元的定價(jià)，雙11期間，京東購買可享9折優(yōu)惠，到手價(jià)1709元。

小米可穿戴部門負(fù)責(zé)人李創(chuàng)奇曾在產(chǎn)品發(fā)布會上透露，這款眼鏡整機(jī)物料成本就高達(dá)1290 元，基本處于硬件微利或不賺錢的狀態(tài)。

可能正是定價(jià)策略的原因，截至當(dāng)前，僅京東一個(gè)平臺，就銷售超過5萬件。在京東智能眼鏡熱賣榜上，連續(xù)一個(gè)月排名榜首。但是這個(gè)數(shù)字距離海量的智能手機(jī)和家電出貨量，還是相差甚遠(yuǎn)。李創(chuàng)奇曾公開表示，希望三年內(nèi)讓小米AI眼鏡實(shí)現(xiàn)年出貨量超 500萬副。

雖然出貨量不算驚艷，但是如果看漲幅，似乎還比較樂觀，而且市場給予AI眼鏡的預(yù)期也很高。

天貓平臺數(shù)據(jù)顯示，雙11搶先購的首小時(shí)，智能眼鏡同比增長25倍。京東平臺數(shù)據(jù)則顯示，上半年智能眼鏡成交量同比增長超過10倍。據(jù)IDC預(yù)測，2025年中國智能眼鏡出貨量將達(dá)到290.7萬臺，同比增長121.1%。

銷量增速樂觀的部分原因是，眼鏡可能是目前AI 落地最成熟的一款硬件產(chǎn)品，甚至被稱為是「可以隨身攜帶的個(gè)人移動入口」。在拍攝、問答、支付、錄制等方面，給用戶帶來解放雙手的一種輕松感和新奇體驗(yàn)。比如，長按鏡框觸摸板就能直接喚醒AI，直接與之互動；支付不用手機(jī)，鏈接支付寶看一下就能付款。

但是AI 眼鏡目前的功能還是有限，所以不可避免要與現(xiàn)有硬件設(shè)備互動協(xié)同，而不是彼此割裂。這也是產(chǎn)品的賣點(diǎn)之一。

小米AI 眼鏡試圖串聯(lián)起手機(jī)、汽車與智能家居等硬件設(shè)備，讓AI體驗(yàn)覆蓋更多生活場景。

夸克AI眼鏡則更側(cè)重與阿里生態(tài)的協(xié)同，搭載通義千問大模型，并深度融合支付寶、淘寶、高德地圖等多款應(yīng)用。

阿里巴巴智能信息事業(yè)群智能終端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋剛在介紹該產(chǎn)品時(shí)著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，它的價(jià)值不在于硬件本身，而是通過「軟硬件結(jié)合」，為用戶打造獨(dú)特的AI體驗(yàn)。

與阿里深度合作的Rokid 樂奇，同樣聯(lián)合支付寶實(shí)現(xiàn)Rokid Glasses的「看一下支付」升級。只需要「樂奇、付錢、確認(rèn)」這6個(gè)字，所有Rokid 樂奇眼鏡用戶都能通過看一下完成支付。

不管怎么說，消費(fèi)者對AI眼鏡的接受度是在提升的。

《2025年中國AI眼鏡行業(yè)研究報(bào)告》顯示，近61%的受訪者已購買或計(jì)劃購買智能眼鏡，其中接近四成用戶明確想入手AI功能眼鏡，2000-3000元是普遍能接受的價(jià)格區(qū)間。

盡管如此，AI眼鏡仍未跳出小眾產(chǎn)品的范疇。

首先是銷售渠道的局限。目前AI眼鏡以線上售賣為主。小米布局了小米商城、京東、天貓等平臺，夸克僅在天貓旗艦店獨(dú)家銷售。

線上模式免去了線下物業(yè)的成本，能快速試錯，但是用戶不能親自試戴，也就很難以第一視角體驗(yàn)AI眼鏡交互，一定程度上可能會影響購買決策。

除此之外，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年消費(fèi)級AR眼鏡市場動態(tài)與行業(yè)趨勢洞察》報(bào)告，當(dāng)前阻礙用戶購買AR/AI眼鏡的核心因素中，「價(jià)格過高」和「缺乏明確的殺手級應(yīng)用或剛需使用場景」是影響用戶下單的主要原因。

也就是說，當(dāng)前AI眼鏡的主流定價(jià)區(qū)間已經(jīng)和智能手機(jī)高度重合，卻尚未達(dá)到手機(jī)覆蓋日常的海量應(yīng)用生態(tài)。

而對比智能手機(jī)的發(fā)展路徑，也能側(cè)面感受AI 眼鏡的增長速度。

2009年，還處于市場培育期的智能手機(jī)全年銷量就達(dá)2164萬部，而2025年中國智能眼鏡出貨量預(yù)計(jì)僅290.7萬臺，市場規(guī)模仍有巨大提升空間。

二、AI 玩具：

用戶對價(jià)格異常敏感

除AI眼鏡外，AI硬件領(lǐng)域最受關(guān)注的另一個(gè)細(xì)分賽道是AI 玩具。

珞博智能今年9月剛宣布完成數(shù)千萬元天使 + 輪融資，旗下AI潮玩「芙崽」，便成了今年年度爆款。

芙崽日常售價(jià)是399元，雙11期間淘寶券后369元、京東券后329元，一度沖到了京東AI玩具熱賣榜第二名。

而今年618期間，芙崽開啟首輪預(yù)售僅10分鐘就破千單，目前月銷量已突破2萬臺，渠道預(yù)訂單超過10萬臺。

這款外形像「毛球」的產(chǎn)品，共有五種顏色，分別對應(yīng)五種不同的初始性格，會隨著用戶的陪伴動態(tài)變化，聊得越多會變得越「話癆」，長時(shí)間置之不理則會逐漸「自閉」。

霸占京東AI玩具熱賣榜榜首的，是專注兒童啟蒙教育領(lǐng)域的本牛科技推出的「牛聽聽」系列新品——慧聽牛A3電話版。

作為一款面向0-12歲兒童的AI互動熏聽機(jī)， AI能力是其最大的亮點(diǎn)，深度集成京東JoyInside大模型、火山大模型和DeepSeek，根據(jù)孩子正在聽的音頻主動發(fā)起對話互動，幫助培養(yǎng)兒童的思維與理解能力。

這款產(chǎn)品剛發(fā)布時(shí)日常售價(jià)999 元，雙 11 期間京東活動價(jià) 799 元、淘寶券后 798 元。

但是這個(gè)爆款的銷量也不盡如人意。目前在天貓、天貓國際、淘寶平臺全網(wǎng)年銷量超過7000件。京東平臺銷量更高，顯示超3萬件。

和傳統(tǒng)玩具不同，AI 玩具似乎融合了深度學(xué)習(xí)、情感計(jì)算等多種人工智能技術(shù)，核心是為用戶提供情感陪伴、教育學(xué)習(xí)等多方面價(jià)值。「芙崽」主打的是前者，「慧聽牛」側(cè)重于后者。

這讓AI玩具的應(yīng)用場景不斷延伸，消費(fèi)群體也突破了傳統(tǒng)玩具的「兒童限定」，很多年輕人，甚至老年人，都成了目標(biāo)用戶。比如FoloToy就專門為老年人開發(fā)了AI陪伴產(chǎn)品，既能幫老人記錄人生經(jīng)歷，還能生成圖文回憶錄。

這些「亮點(diǎn)」是不是有效轉(zhuǎn)化成了「賣點(diǎn)」，也很難講。而且AI玩具的售價(jià)也比傳統(tǒng)玩具更高，且不同品牌間差距極大。

前瞻研究院發(fā)布的《2025-2030 年中國智能玩具行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，AI玩具價(jià)格體系呈明顯梯度，基礎(chǔ)款多在300-400元，中端款在千元左右，高端款能達(dá)到萬元以上。

而消費(fèi)者對AI玩具的價(jià)格敏感度非常高，數(shù)百元基本是多數(shù)人的沖動消費(fèi)臨界點(diǎn)。不少人認(rèn)為這類產(chǎn)品更新迭代速度快，會把購買預(yù)算限制在1000元以內(nèi)，一旦超過這個(gè)范圍，就會慎重考量。

關(guān)于銷售渠道，AI玩具和AI眼鏡一樣，高度依賴線上，只是背后原因不盡相同。

芙崽、慧聽牛的爆火，是小紅書、抖音等社交媒體「種草」的結(jié)果，所以線上銷售才是帶動口碑傳播的最高效路徑，更容易精準(zhǔn)觸達(dá)追求潮流的年輕人、注重教育的年輕家長這類互聯(lián)網(wǎng)原住民。

但這一賽道面臨的難題同樣突出。

當(dāng)前AI 玩具的銷量由技術(shù)、情感需求、IP吸引力、實(shí)際用戶體驗(yàn)等多方面共同推動，行業(yè)卻面臨同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的問題，除了外觀不同，多數(shù)AI玩具品牌都具備語音交互、情感回應(yīng)和知識科普等基本功能，缺乏差異化，因而導(dǎo)致較高的退貨率。

要想進(jìn)一步增強(qiáng)用戶接受度，如何向消費(fèi)者更清晰地傳遞更深層次的核心賣點(diǎn)，成了所有品牌亟待解決的關(guān)鍵問題。

三、AI學(xué)習(xí)機(jī)：

銷售動力依然強(qiáng)勁

如果說AI眼鏡還處于探索階段，AI玩具又不夠剛需，AI學(xué)習(xí)機(jī)則直擊用戶痛點(diǎn)，且是最成熟的AI 硬件品類。

淘寶學(xué)習(xí)機(jī)品類雙11熱賣榜，學(xué)而思和科大訊飛旗下的學(xué)習(xí)機(jī)占據(jù)前三甲。

銷量最好的幾款有學(xué)而思T4學(xué)習(xí)機(jī)，科大訊飛T30系列學(xué)習(xí)機(jī)。

學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)旗下有T4、T4 Turbo和T4 Pro三個(gè)型號，區(qū)別主要在存儲容量。雙11期間，這幾款產(chǎn)品到手價(jià)集中在5499元至6799元之間。

目前，該系列在淘寶已經(jīng)賣出超1萬件，近7天內(nèi)銷量超500件，榮登88VIP甄選學(xué)習(xí)機(jī)熱銷榜榜首，京東銷量也達(dá)到3萬件。

科大訊飛銷量排在前位的也是T30 Lite、T30 Pro和T30 Ultra 這三個(gè)型號，雙11到手價(jià)在6659元10959元之間。這個(gè)系列在淘寶和京東分別賣出了超過1萬臺和5000臺。

雖然價(jià)格昂貴，但是AI學(xué)習(xí)機(jī)整體銷量其實(shí)一直在增長。

根據(jù)洛圖科技發(fā)布的《中國學(xué)習(xí)平板零售市場月度追蹤》報(bào)告，2025年第三季度，中國學(xué)習(xí)平板市場全渠道銷量為180.6萬臺，同比增長3.5%，銷售額為54.3億元，同比增長7.4%。

搭載專屬AI大模型，是目前市面上主流品牌AI學(xué)習(xí)機(jī)著重推廣的賣點(diǎn)。比如，科大訊飛使用的是星火認(rèn)知大模型，學(xué)而思背后是九章大模型，作業(yè)幫則是銀河大模型。

這些大模型與教育資源的深度結(jié)合，讓學(xué)習(xí)機(jī)徹底擺脫了「知識存儲工具」的定位，轉(zhuǎn)型成學(xué)生的「智能學(xué)習(xí)伙伴」，比如提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案、精準(zhǔn)定位學(xué)習(xí)問題等。

艾媒咨詢發(fā)布的《2025-2026年中國智能平板學(xué)習(xí)機(jī)市場趨勢研究報(bào)告》顯示，品牌提供的學(xué)習(xí)資源、產(chǎn)品軟硬件結(jié)合的使用體驗(yàn)，是消費(fèi)者決定購買的主要因素。

相較于價(jià)格，消費(fèi)者更看重的是「教育投資回報(bào)」，只要AI功能對學(xué)習(xí)有用，即便價(jià)格偏高也愿意接受。

AI 學(xué)習(xí)機(jī)雖然采用的是「線上線下相結(jié)合」的模式，但線上渠道明顯更加重要。

在2025年第三季度中國學(xué)習(xí)平板市場的總銷量中，線上銷量126.5 萬臺，占全渠道總量的70.1%，同比增長3.6%，京東和天貓是線上兩大核心陣地。

縱使AI學(xué)習(xí)機(jī)正處于高速增長期，但與目前超過1.8 億的K12在校生群體相比，市場滲透率依舊非常低，未來增長空間依然廣闊。

只是跟AI 眼鏡的困境類似，學(xué)習(xí)機(jī)動輒大幾千甚至上萬元的價(jià)格，與中高端智能手機(jī)、筆記本電腦高度重疊。

因此，要想進(jìn)一步提升銷量，品牌必須向消費(fèi)者證明，AI學(xué)習(xí)機(jī)所提供的專屬教育價(jià)值，足以與手機(jī)、電腦這些通用且功能強(qiáng)大的設(shè)備相媲美，甚至比后者更高。

更關(guān)鍵的是，AI學(xué)習(xí)機(jī)的消費(fèi)場景很特殊。使用者是學(xué)生，付費(fèi)的卻是家長。家長在購買時(shí)一定有自己的動機(jī)，而學(xué)生卻直接決定產(chǎn)品是高頻使用還是被閑置吃灰。

在這兩個(gè)維度上，品牌同樣需要找到平衡。

雙11期間AI硬件銷量的爆發(fā)，是小眾愛好開始轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)的一個(gè)信號。然而，不論是AI眼鏡還是AI 玩具、AI 學(xué)習(xí)機(jī)，什么時(shí)候能夠更好地切中用戶剛性需求，真正解決普通人的痛點(diǎn)問題，或許才是AI硬件真正走入大眾生活，成為電子消費(fèi)產(chǎn)品的標(biāo)志。