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近日,第三方測評機構“老爸評測”曝光多款美妝產品被檢測出含有禁用的工業(yè)染料蘇丹紅。
包括花西子、玉容初、且初在內的多個品牌被卷入風波。
它們集體踩雷的源頭,是一款蘇丹紅含量高達1170ppm的紅色復合植物原料組。
這場風波,徹底擊碎了美妝行業(yè)對上游供應商的盲目信任。
當美妝品牌們?yōu)樽非罂焖俚瑢ι嫌蔚谌叫纬蛇^度依賴時,這種依賴,正在以質檢失明的方式,對品牌進行毀滅性反噬。
作者 | 方遠
編輯 | 小雨
集體踩雷
事件發(fā)酵,行業(yè)震動。
消費者的憤怒是真實的,而品牌方的反應,則更像是一種后知后覺的錯愕。
此次蘇丹紅事件的污染源頭,指向一個復合原料組,它由鱧腸提取物、印度楝葉提取物和辣木籽油等成分構成——在成分黨眼中,這本該是“天然”、“無害”的代名詞。
然而,蘇丹紅就藏在其中。
涉事品牌名單迅速拉長:花西子、玉容初、且初、聽研、farmacy……從新銳國貨到國際大牌,無一幸免。
它們的應對措施高度一致:緊急下架,立即送檢。
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且初客服回應稱,已在第一時間安排產品送檢,著重檢測是否含有蘇丹紅成分。
這個回應本身,就是最大的信號。
它證明了品牌方對自己產品的上游源頭幾乎沒有實控能力,和消費者一樣,也是在“開盲盒”。
當它們選擇將供應鏈的把控交給上游時,自己就只剩下了調查和送檢的被動權利。
在這場游戲中,它們只是原料包的下游客戶。
質檢失明
為什么這么多品牌會同時失明?
這種集體性的燈下黑,根源于行業(yè)對效率的病態(tài)追求、對營銷的路徑依賴,以及新銳品牌先天的資源短板。
新銳品牌對快速迭代的追求,將它們集體推向了ODM(原始設計制造商)模式。
在這種模式中,供應商不再是簡單的原料商,而是解決方案的提供者:它們提前研發(fā)好一套成熟的功效配方(如美白、抗老),品牌方只需從中挑選,然后貼上自己的Logo。
ODM模式正是新銳品牌輕資產模式的路徑選擇,它允許新品牌繞過重資產的研發(fā)投入和漫長的生產線建設,直接利用成熟供應商的配方庫和產能。
這使得新品牌能將寶貴的資金,全部押注在營銷、流量和消費者心智的占領上。
這種模式最大的誘惑,就是速度。
行業(yè)分析顯示,一個ODM產品從選定配方到上市銷售的周期通常僅需4-8周,而一個需要自主研發(fā)、反復測試的OEM(自主配方)產品,周期則長達8-16周。
在爭分奪秒的流量場域中,快一個月就足以決定勝負。
但便捷的代價是高昂的。品牌方將研發(fā)、配方乃至品控的責任都外包了出去,這就導致了風險的高度集中。
一旦上游的原料包被污染,下游的品牌方只能全線受損。
如果說ODM模式是技術性失明,那么對天然植物概念的豪賭,則是戰(zhàn)略性失明。
此次風波中的玉容初,是一個完美樣本。
玉容初為上市公司麗人麗妝旗下品牌,定位“首個聚焦情緒型敏感的護膚品牌”。它的核心敘事就是藏紅花——不僅護膚,還能舒緩焦慮情緒。
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這是一個高概念的營銷故事。而支撐這個故事的,是麗人麗妝的業(yè)績壓力。
財報顯示,麗人麗妝的傳統(tǒng)代運營業(yè)務正在枯竭。2024年,公司營收下降37.44%,凈利潤虧損2440萬元,而以玉容初為代表的自有品牌營收同比增長超140%。
玉容初是麗人麗妝的救命稻草,是豪賭新錢的唯一出口。
當一家上市公司將所有資源都押注在“藏紅花”這個營銷故事上,以求快速搶占消費者心智時,一個巨大的燈下黑就產生了。
誰會愿意花費高昂的成本,去深度檢測一個本不該含有工業(yè)染料的天然原料呢?
對營銷敘事的過度投入,必然反噬品控的資源投入。
但這甚至不是一個選擇題。就算新銳品牌們決心在品控上投入,它們也往往有心無力。
一個數據足以說明一切:2024年,歐萊雅集團全球研發(fā)投入約13.55億歐元(約110億人民幣)。這個數字約等于中國頭部美妝品牌珀萊雅全年的總收入。
這就是國際巨頭的護城河。
當歐萊雅的研發(fā)預算等于國貨頭部的全年營收時,雙方在非標原料審核、深度質檢上可動用的資源,完全是兩個維度。
新銳品牌沒有足夠的議價能力和資源,去審核那個昂貴的原料盲盒。
它們在供應鏈上游面前,幾乎是裸奔。
拆解“黑箱”
蘇丹紅事件,敲響了整個美妝“黑箱”生態(tài)的警鐘。
行業(yè)專家已在呼吁,品牌必須實現供應鏈透明化。
消費者對天然植物的敘事已經開始祛魅,僅憑上游供應商的一紙檢測報告,已無法構建信任閉環(huán)。
未來,競爭的場域,將從營銷轉向供應鏈。
“原料可追溯”和“透明供應鏈”,正在成為新的行業(yè)護城河。
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解決方案早已存在,只看品牌是否愿意投入。
從技術層面看,“區(qū)塊鏈”和“數字產品”等工具,已經可以提供防篡改的供應鏈步驟證明。
而在實踐層面,先行者們早已開始行動。
嬌蘭創(chuàng)建了“Bee Respect”平臺,主動公開500多種成分和40家供應商的信息;更激進的Flamingo Estate品牌,則承諾“將每一種成分追溯到種植它的農民”。
甚至,這股壓力正從零售端反向傳導——美妝零售商Credo已開始強制要求其合作品牌,必須為其原料來源提供可驗證的證明。
透明化,正在從一個可選項,變?yōu)橐粋€必答題。
當整個行業(yè)都滿足于原料盲盒帶來的便捷時,最終打開的,必然是整個供應鏈的集體反噬。
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