全網(wǎng)都在說賈國龍老板蠢,你真的覺得,一個打過無數(shù)次勝仗、擁有那么多連鎖企業(yè)的老板,會這么蠢嗎?
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一開始,賈老板可能只是沖動之下的應(yīng)激反應(yīng),可事情發(fā)酵這么多天,依然在不依不饒地戰(zhàn)斗,圖啥?今天,茉莉要跟你說一個反常識的角度。
別急,我先講個發(fā)生在我身上的小插曲。昨天,我準(zhǔn)備帶娃取西貝抄底,想趁機寫個西貝觀察日記,但娃說西貝不好吃,就被拉去了隔壁的吉野家。
倆娃都點了牛肉飯,我點個豬肉辣白菜飯,3分鐘后,兩份做好的牛肉飯順著傳送帶滑到我面前,店里唯一一個似乎為了提供情緒價值而存在的服務(wù)員走到我的面前,滿臉堆笑地告訴我:“女士您好,您的豬肉辣白菜是現(xiàn)炒的,所以需要再等一會。”
我倆對視了3秒,看到他臉上笑出的喇叭花,我一下子就GET到了。多虧了西貝,我吃個吉野家居然還有了知情權(quán)了。
轉(zhuǎn)念一想又不對,這句話的潛臺詞,是不是在溫柔提醒我:牛肉飯不是現(xiàn)炒的?
這算不算餐飲業(yè)給我植入的一個心錨?給我打預(yù)防針?“所有的餐館都用預(yù)制菜,我們也不例外,您需要新鮮的,就要等一等啦。”(注:這里把所有非現(xiàn)炒都定義為預(yù)制菜)
所以,當(dāng)茉莉群里有人問:西貝因為這件事會倒下嗎?我第一反應(yīng)是,可能會。但現(xiàn)在卻覺得:不會。
對于整個餐飲業(yè)來說,如果一個堅持為行業(yè)模式辯護的企業(yè)最終倒下了,會給公眾傳遞什么信號?只會讓整個餐飲業(yè)使用預(yù)制菜承受更大的質(zhì)疑壓力,這不是讓整個行業(yè)陪葬嗎?
所以整個產(chǎn)業(yè)鏈都有動機確保西貝不倒下,而且還要通過這件事,徹底扭轉(zhuǎn)預(yù)制菜在民眾心中的印象。
這里面有幾個很有意思的插曲和信號:
羅永浩說,他錘西貝,有很多朋友來勸他收手,這幾天,他一直在收手和錘賈之間反復(fù)橫跳。一個“愚蠢的”賈國龍,值得那么多人幫忙嗎?
再看看資本市場,昨天開盤,預(yù)制菜概念全部大漲,收盤也能吃到3-4個點的浮盈。資本已經(jīng)對這件事集體投票了,這不是壞事,甚至是個重塑公眾認(rèn)知的機會。
這幾天,一篇叫《上海家長集體請愿,讓西貝的預(yù)制菜進校園和關(guān)系戶綠捷競爭》的文章在互聯(lián)網(wǎng)上流傳,力挺西貝進校園,似乎也從另一個角度佐證:孩子們也可以吃干凈、健康的預(yù)制菜。如果是刻意為之,可以說這公關(guān)真的絕了。
你再去看西貝的道歉聲明,寫了一堆整改措施,但基本都指向了一個意思:承諾多款菜品該做現(xiàn)炒。
這句話的潛臺詞很清楚:并不是所有菜都現(xiàn)炒。換句話說:預(yù)制菜沒錯,它就是合規(guī)的、健康的,你得學(xué)會接受。
所以,賈國龍一而再,再而三硬剛,不僅僅是為了出氣,也不僅僅是為了西貝一個品牌。是因為餐飲界叫他一聲老大哥,把他頂了出來,他得替整個行業(yè)頂下子彈。
然后你就看到,賈國龍將其定義為一場戰(zhàn)爭,要發(fā)動什么1.8萬員工的作戰(zhàn)人大會。
這就不能定義為一次簡單的公關(guān)行為了,而成了一次改變歷史走向和進程的的宣戰(zhàn),宣的是:為預(yù)制菜正名。
從這個視角看,他的“愚蠢”,反而成了英雄的孤勇,至少他自己是這么認(rèn)為的。
而頂他,是整個餐飲界、乃至所有預(yù)制菜獲利方的默契。
那么多人頂他,賈國龍根本不會倒下。畢竟,公眾的情緒反應(yīng),是短期的;產(chǎn)業(yè)的利益布局,是長期的。決定勝負(fù)的,不是朋友圈里的罵聲,而是市場的最終選擇。西貝甚至可能因為這次事件獲得了聲量,贏得了行業(yè)支持,為中國餐飲史上留下濃墨重彩的轉(zhuǎn)折。
人生能有幾回搏?賈國龍選擇把自己放在槍口上,博一次。
也許,真正愚蠢的是我們這些以為自己看懂了一切的旁觀者。當(dāng)我們在為一場口水戰(zhàn)津津樂道的時候,真正的游戲規(guī)則早已在悄然改變。
(關(guān)注我,我是永遠(yuǎn)可以從不同角度解讀熱點的茉莉,帶你看到不一樣的世界。)
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