隔夜的牛排,我能忍;保質(zhì)期兩年的西蘭花,我也能忍。
但我不能忍的是,全國(guó)有這么多連鎖餐飲店的老板聲援西貝。
這些連鎖餐飲店的老板明顯慌了。
他們的表態(tài),其實(shí)曝光了餐飲行業(yè)一個(gè)存在已久的騙局。
那就是開在購(gòu)物中心的連鎖餐飲店,絕大多數(shù)都是跟西貝相同的經(jīng)營(yíng)模式,由中央廚房生產(chǎn)大量的半成品菜,然后冷鏈配送到各個(gè)門店,現(xiàn)場(chǎng)加熱一下就給顧客端上去,又貴又難吃。
令人無(wú)語(yǔ)的是,這些門店是沒有廚師的,有的只是會(huì)用剪刀和微波爐的服務(wù)員。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),中央廚房生產(chǎn)的確實(shí)不算是預(yù)制菜。但在老百姓眼中,這種現(xiàn)場(chǎng)把食材包和調(diào)料包剪開加熱的,就是妥妥的預(yù)制菜。
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消費(fèi)者抵制西貝,實(shí)際上是抵制這樣一種“掛羊頭,賣狗肉”的經(jīng)營(yíng)模式:餐飲店利用信息的不對(duì)稱,把半成品偽裝成現(xiàn)炒現(xiàn)做,向消費(fèi)者收取高價(jià)。
以一份售價(jià)68元的芹菜牛肉為例,由中央廚房出品,門店只需將預(yù)制好的牛肉絲與調(diào)料包倒入鍋中加熱5分鐘,便可端上餐桌,其制作成本遠(yuǎn)低于現(xiàn)切現(xiàn)炒,但售價(jià)卻與現(xiàn)做菜品持平。令人不齒的是,許多門店還會(huì)通過遮擋后廚,以防顧客發(fā)現(xiàn)半成品加熱的事實(shí)。
這是在赤裸裸地欺騙消費(fèi)者,這是在收消費(fèi)者的智商稅。
當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)期為“加熱菜”支付“現(xiàn)做菜”的價(jià)格時(shí),信任實(shí)際上已經(jīng)坍塌了。
事實(shí)上,也有少部分連鎖餐飲店意識(shí)到了這種欺騙是不對(duì)的。
比如老鄉(xiāng)雞,它把店里的菜進(jìn)行分類,分為餐廳現(xiàn)做、半預(yù)制、復(fù)熱預(yù)制,讓大家明明白白消費(fèi)。
再比如鄉(xiāng)村基,它在2024年就關(guān)閉了位于重慶的中央廚房,喊出了堅(jiān)持現(xiàn)炒現(xiàn)做的口號(hào),準(zhǔn)備徹底跟預(yù)制菜劃清關(guān)系。
我個(gè)人覺得,餐飲行業(yè)要大洗牌了,那些“偽裝現(xiàn)炒現(xiàn)做”的餐飲店只有兩條出路。一是菜品大幅降價(jià),當(dāng)前,許多“偽裝現(xiàn)炒現(xiàn)做”的連鎖餐廳人均消費(fèi)在80-120元,價(jià)格需要降至60-80元區(qū)間,才能與“加熱菜”的實(shí)際價(jià)值匹配;二是轉(zhuǎn)型現(xiàn)炒現(xiàn)做,餐飲店需要通過廚師現(xiàn)炒,讓煙火氣重回線下。
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