上海
原來盒馬領跑行業(yè)的秘密，一直都藏在這句話中！
在零售行業(yè)，盒馬一直被視為樣本的存在，原因無他，就是因為盒馬經(jīng)過10年的發(fā)展，依舊很穩(wěn)健。而在十周年之際，盒馬也將背后的秘密公開了，更準確地來說，這個秘密其實一直都暴露在外界視野下。
盒馬的價值主張總結(jié)成一句話就是“探索鮮美，樂享生活”，再結(jié)合盒馬這些年的發(fā)展，我們就能發(fā)現(xiàn)盒馬的三個發(fā)展重心：新鮮、健康、悅己。
新鮮對于消費者來說，非常重要，是所有美味和健康的起點，對盒馬而言，更是安身立命的根基。也正因為如此，盒馬才會在過去10年時間投入這么多，去建立起自己的供應鏈，說白了就是想把遠在千里的生鮮好物，在最佳賞味期送上顧客的餐桌。
讓人不得不佩服的是，從“日日鮮”到“月月鮮”，如今已經(jīng)把的新鮮理念擴展到了全品類，這與其強大的供應鏈是分不開的。
不過盒馬并沒有在“鮮”這個字上止步，而是對消費者需求進行了更深入的研究，于是又發(fā)現(xiàn)了健康和悅己的需求。比如在盒馬，你既可以買到富含膳食纖維又口感美妙的面包的，也能找到零糖零卡卻好喝的可樂。
與此同時，盒馬在不斷嘗試讓買菜變得好玩，在其努力下，在盒馬趕海變成了年輕人的新潮流。可以說，盒馬滿足的不只是消費者對于物質(zhì)的需求，還有情緒上的獲得感。
說到底，盒馬的成功之處在于牢牢抓住了消費者的真正需求。
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