上海
外賣小哥、快遞員、網約車司機等新業態群體是城市運行的“神經末梢”，切實保障著城市生活與經濟活動的順暢運行。作為重點護航的“關鍵人群”，他們的權益保障即是民生工程，更是城市治理現代化的重要象征。
近日，正值三伏酷暑，閔行區吳涇鎮社區事務受理服務中心聯合吳涇鎮總工會為新業態群體開展了一場以“清涼一夏‘權’知道”為主題的關愛活動。
外賣小哥、保安、街區商鋪等數余名從業者代表齊聚和睦+員工關懷服務站，吳涇鎮領導親手遞上夏季慰問禮包，讓灼熱空氣里漾起陣陣涼意。服務站內，配備了法律咨詢權益保障，并開放了休息驛站，為新業態群體提供免費的水、清涼用品等相關防護用品。中心表示我們既會當好勞動權益的守護者，當然也會做好企業合規的引導員，并承諾：加大對企業遵守高溫勞動保護情況的監督力度，對于高溫天氣作業的勞動爭議案件，會快立快審快結，及時維護勞動者合法權益。
活動現場，閔行區勞動仲裁院仲裁員邵張蕾作為特邀講師，通過政策解讀、案例分享的形式，帶領新業態群體深入學習了權益保障知識。邵老師從勞動關系的核心要義，到勞動關系認定的關鍵要點，層層遞進，將原本盤根錯節的知識體系梳理得條理清晰。邵老師還選取了外賣小哥與平臺企業勞動關系判定這一具有代表性的案例，從案例的每個細節入手，深入剖析其中涉及的法律關系和判定標準。她引導新業態群體學會運用法律思維去分析和解決實際問題，讓大家深刻意識到勞動保障的重要性，也明白了在追求經濟利益的同時，不能忽視自身的合法權益。
新業態群體是基層治理的參與者，亦是美好生活的創造者。未來，吳涇鎮社區事務受理服務中心將通過法律咨詢、糾紛調解、職業安全培訓等服務，做細做實每一項關懷措施，為新業態群體打造工作與生活的溫暖港灣，讓他們為城市發展貢獻更大力量。
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