七大升級(jí)，一重進(jìn)階，成都藝星革新行業(yè)品質(zhì)升級(jí)

2025年3月5日，成都藝星全球星粉節(jié)院慶盛典順利啟幕，這場(chǎng)以“星耀升級(jí)·美力全開(kāi)”為主題的行業(yè)盛會(huì)將醫(yī)美品質(zhì)化發(fā)展的議題放在了首位，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。

成都藝星美容注射中心院長(zhǎng)謝雯，成都藝星院長(zhǎng)、美容注射中心技術(shù)院長(zhǎng)徐亞紅，成都藝星美容皮膚科院長(zhǎng)朱紫婷，成都藝星美容注射中心技術(shù)院長(zhǎng)范瓅月，成都藝星美容皮膚科技術(shù)院長(zhǎng)楊海皎，成都藝星整形外科技術(shù)院長(zhǎng)周順波，成都藝星整形外科技術(shù)院長(zhǎng)韓春，成都藝星整形外科技術(shù)院長(zhǎng)李競(jìng)，成都藝星星美學(xué)概念院院長(zhǎng)王強(qiáng)等成都藝星重要院長(zhǎng)、醫(yī)生出席活動(dòng)。

全體醫(yī)生合影

痛點(diǎn)頻出·醫(yī)美行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化引關(guān)注

近年來(lái)，伴隨經(jīng)濟(jì)的逐步回暖和社會(huì)審美理念的逐漸開(kāi)放，廣大消費(fèi)者對(duì)美的需求愈加強(qiáng)烈，由此推動(dòng)著醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展，成為了消費(fèi)市場(chǎng)組成的重要部分之一。

醫(yī)美市場(chǎng)的迅速崛起，醫(yī)美機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般噴涌而出，醫(yī)美行業(yè)從藍(lán)海市場(chǎng)變?yōu)榧t海市場(chǎng)僅用了短短幾年的時(shí)間。

高速發(fā)展帶來(lái)的固然是經(jīng)濟(jì)的顯著增長(zhǎng)，但與之對(duì)應(yīng)的，是野蠻生長(zhǎng)帶來(lái)的一系列陣痛。

對(duì)求美者而言，大量醫(yī)美機(jī)構(gòu)的涌入使其難以分辨品質(zhì)高低，加上對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目認(rèn)知不足，大部分求美者只能被動(dòng)跟隨，而非主動(dòng)選擇，極其容易花“冤枉錢”。當(dāng)市場(chǎng)認(rèn)知回歸，個(gè)人審美意識(shí)覺(jué)醒，求美者對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的信任度大大降低，對(duì)項(xiàng)目的選擇也更加謹(jǐn)慎。

對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)而言，隨著同行的競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化，為迅速搶占市場(chǎng)，逐漸出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，利潤(rùn)的持續(xù)壓縮和生存空間的高度擠壓也讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)叫苦不迭。

對(duì)醫(yī)美行業(yè)而言，想要健康可持續(xù)發(fā)展，必須建立一系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在保證求美者診療利益的前提下，推動(dòng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)良性競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展。

政策引領(lǐng)·重構(gòu)醫(yī)美發(fā)展格局

2023年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等11部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），就進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作，規(guī)范和促進(jìn)醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展提出一系列針對(duì)性舉措。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)，將有效推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)常態(tài)化、綜合性監(jiān)管，有力推動(dòng)解決醫(yī)療美容行業(yè)突出問(wèn)題，形成以有效監(jiān)管促進(jìn)有序發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，為持續(xù)激發(fā)醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力、推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新的制度支撐。

2024年，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)、德勤中國(guó)、艾爾建美學(xué)聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報(bào)告》，再度將醫(yī)美行業(yè)“提質(zhì)增效”以及為消費(fèi)者打造個(gè)性化品質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療體驗(yàn)提上了議程。

由此可見(jiàn)，無(wú)論是政策導(dǎo)向還是行業(yè)洞察，以品質(zhì)驅(qū)動(dòng)行業(yè)、機(jī)構(gòu)健康可持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為了醫(yī)美領(lǐng)域的共識(shí)。業(yè)內(nèi)專家表示，讓醫(yī)美行業(yè)嚴(yán)監(jiān)管的核心在于推動(dòng)行業(yè)回歸醫(yī)療本質(zhì)，即在保證求美者安全、保障診療流程規(guī)范的前提下，提高廣大求美者的服務(wù)體驗(yàn)。

為了積極響應(yīng)國(guó)家政策，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)美行業(yè)開(kāi)始進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，逐步由以搶占市場(chǎng)為目的的粗放型發(fā)展模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐云焚|(zhì)為核心的高質(zhì)量發(fā)展模式。精進(jìn)專業(yè)技術(shù)、引進(jìn)高精尖人才、創(chuàng)研核心產(chǎn)品、完善診療服務(wù)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)……都成為了醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)提升的有效手段。

品質(zhì)引領(lǐng)·重塑醫(yī)美行業(yè)范本

作為深耕市場(chǎng)十余年的知名醫(yī)美機(jī)構(gòu)，成都藝星深知品質(zhì)化道路是貼合求美者需求、契合機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展、符合市場(chǎng)健康增長(zhǎng)的唯一路徑。

為此，成都藝星深研行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，深入需求市場(chǎng)，結(jié)合自身發(fā)展需求，完成了集美學(xué)、專家團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、醫(yī)教研一體化、技術(shù)交付、診療服務(wù)、滿意服務(wù)七大維度為一體的品質(zhì)升級(jí)。

美學(xué)理念貫穿成都藝星發(fā)展路徑的始終，在美學(xué)理念的引領(lǐng)下，成都藝星先于行業(yè)、優(yōu)于行業(yè)提出了高定星美學(xué)理念。高定星美學(xué)融合了成都藝星對(duì)東西方美學(xué)的深刻理解，精研行業(yè)前沿美學(xué)理論，參考數(shù)十萬(wàn)求美者面部案例，再集合成都藝星美容注射中心、美容皮膚科、整形外科三大科室的美學(xué)理念精華，最終歸納而成。

高定星美學(xué)以四環(huán)高階美學(xué)為首，以AI全系生態(tài)美學(xué)、五維六度星光美學(xué)、BSK原生出彩美學(xué)、輕盈量感美學(xué)為主要內(nèi)容，將美學(xué)應(yīng)用于臨床診療，為求美者打造自然、靈動(dòng)的精致小臉。

如果美學(xué)是成都藝星審美標(biāo)準(zhǔn)的指引，那么專家團(tuán)隊(duì)則是成都藝星重點(diǎn)發(fā)力的又一升級(jí)點(diǎn)。2024年，成都藝星引入兩位正高專家——羅盛康教授、葉飛輪教授，成功簽約知名行業(yè)領(lǐng)袖——叢林博士、徐亞紅院長(zhǎng)，更攜手諸多行業(yè)優(yōu)秀專家，組建了一支國(guó)內(nèi)頂尖、國(guó)際一流的醫(yī)資團(tuán)隊(duì)。

成都藝星專家團(tuán)

專家團(tuán)隊(duì)的升級(jí)也為成都藝星的產(chǎn)品升級(jí)、醫(yī)教研一體化升級(jí)實(shí)現(xiàn)了有效賦能。

在醫(yī)美更加追求個(gè)性化、品質(zhì)化的當(dāng)下，產(chǎn)品的適配度也越來(lái)越受求美者的重視。成都藝星以定制化產(chǎn)品賦能個(gè)性化診療方案，通過(guò)美學(xué)創(chuàng)新，首創(chuàng)三階折疊技術(shù)、輕薄三態(tài)注射手法、創(chuàng)新四段接力式提升注射等美學(xué)注射方式，還原自然真實(shí)美。

在熱瑪吉、光子、水光等熱門(mén)項(xiàng)目上，成都藝星原創(chuàng)輕盈量感美學(xué)，首創(chuàng)4D折疊打法和定制三明治打法，研發(fā)獨(dú)家專利，升級(jí)研發(fā)TRS-UP舒適熱瑪吉、彩虹光、七色瓶等極富特色的代表產(chǎn)品。

更有創(chuàng)新技術(shù)升級(jí)，達(dá)到美眼5天拆線無(wú)術(shù)后凹陷，不增生的效果，鼻部升級(jí)假體雕刻技術(shù)、雙拱仿真支架、縫合技術(shù)、組織復(fù)位技術(shù)，打造原生出彩鼻。

專家團(tuán)隊(duì)的升級(jí)和產(chǎn)品的升級(jí)推動(dòng)了成都藝星醫(yī)教研一體化升級(jí)。去年，成都藝星星研院成立，羅盛康教授、葉飛輪教授、叢林博士實(shí)力領(lǐng)銜，搭建起“以醫(yī)帶教，以教賦研”的醫(yī)教研發(fā)展體系，樹(shù)立起醫(yī)美行業(yè)醫(yī)教研一體化發(fā)展的典范。

除此之外，在技術(shù)交付、診療服務(wù)、滿意服務(wù)三大領(lǐng)域，成都藝星也進(jìn)行了臻善升級(jí)。

在考察求美者服務(wù)體驗(yàn)需求的基礎(chǔ)上，成都藝星以精細(xì)化技術(shù)流程，標(biāo)準(zhǔn)化操作管理，嚴(yán)格化產(chǎn)品應(yīng)用，定期化交付培訓(xùn)，對(duì)交付環(huán)節(jié)層層監(jiān)管，同時(shí)引入數(shù)字化診療系統(tǒng)，精簡(jiǎn)線下服務(wù)流程，構(gòu)建“診、治、管、康”全流程醫(yī)療服務(wù)體系，升級(jí)客戶滿意服務(wù)管理流程，讓求美者滿意變美、舒適變美、輕松變美。

進(jìn)階儀式

在發(fā)展的道路上，成都藝星始終視品質(zhì)服務(wù)為核心，將星粉體驗(yàn)置于首位，塑造行業(yè)品質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿。未來(lái)，成都藝星將繼續(xù)精進(jìn)自我，以前沿理念、頂尖團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、卓越服務(wù)完成億萬(wàn)星粉的美力心愿。