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我有位發小在汽車修理廠工作,終于從學徒熬成修車師傅了。多年歷練,他的修車手藝越發精湛,加上性格也不錯,自然而然的結識了很多車主,甚至有些車主指名讓他親自修。
今天晚上和他一塊吃飯,他有點悶悶不樂。原來今天有位車主來修車,都已經把車吊起來準備修了,結果老板獅子大開口,車主嫌貴就不打算在這里修了。
他喝了一口酒,怒罵老板不是個東西,加價加的太多。我給他打趣道:你一個打工的,操那么多心。修理廠是老板的,怎么收費,也不是你說了算啊。
他不同意我的說法,說老板這種做法也影響修理廠的名聲,再這么心黑的高價修車,以后誰還愿意來修。最后,他還念叨說那輛車的問題倒不是很大,他一下午就能搞定之類的。
聽他這么講,我突然就對他肅然起敬。作為一個修車工,他忠于自己的本職,并且時刻想著幫客戶解決問題,如果將來他開一家修理廠,生意肯定不錯。
這么想著,我不由的就開小差了。總感覺今天的故事,好像聽過。仔細想了一會,原來是王興老師也曾在自己的書中講過類似的故事。
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其實很多醫生,都是想幫病人省錢的。如何最大限度的幫病人省錢呢?就是用最高效的治療手段,把病人治好后讓他盡早出院。
北京腫瘤醫院設立了特需醫療中心,如果在那個住院部治療,費用會很高。不但手術費貴,每天的床位費也是參考星級酒店的價格。
但同樣的,那里的環境整潔,病人家屬能夠24小時陪護,病人的就醫體驗也會非常好,相較于公立醫院的普通住院部,簡直就是VIP的待遇。
有次遇到一位病人,在特需醫療中心住了半個月左右,就急著出院。于是就和患者家屬溝通了一番,希望他們再住院一段時間,等恢復個差不多再走。
病人這么說的:謝謝您替我們著想,我們有商業保險,按天給住院津貼,不過最高只給14天。我們不是富裕家庭,這里住院費雖然高了點,但還沒有這份保險的住院津貼高,住這段時間已經很知足了,我們還能掙不少錢。
那也是王興醫生第一次知道,保險原來也可以這么給力。其實醫生都希望自己的病人有保險,因為不愿意看到有合適的治療方式能幫到他,他因為錢的問題而不得不放棄。
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某天,急診室收到了一位車禍外傷的病人,傷的非常嚴重,小腸都被戳爛了,醫生花了整整一個通宵才把壞死的小腸切掉,把十幾段小腸一段段連在一起,最終成功把病人從死亡的邊緣搶救回來。
病人在手術后就被轉進了重癥監護室,術后的一切都在向著好的方向發展,眼看著這位病人就一點點的好起來了。
可是某天,病人家屬卻找到主治醫師說要放棄治療。主治醫師非常激動,一直拍桌子:不知道你們怎么想的,那我們之前的努力不就白費了嗎?
后來才知道,原來這家人真的已經堅持到了極限,該想的法都想了,實在是一分錢都拿不出來了。沒有人愿意放棄自己親人生命的,可是現實就這么殘酷。
主治醫師看她抹眼淚,也怪罪不起來。病人搶救的那幾天,她24小時守在監護室門外,不吃不喝不睡覺。但15天后,她還是艱難的說出了放棄兩個字。
醫生想幫她發起某某籌,被她拒絕了。她說家里能賣的都賣了,還欠了可能一輩子都還不清的債,她說這都是命,現在唯一的希望就是把丈夫運回老家。
作為救死扶傷的醫生,沒有人愿意看著這種人間悲劇發生了自己的眼前。可是醫院里這樣因為沒錢治療而放棄的現實,卻在每天重復上演。
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真的不是想美化保險,說它多好多好。醫生們最純樸的愿望,就是病人能堅持治療,讓醫生用來挽救生命的專業和手段都能派上用場。
明明還有很大的治好的希望,病人家屬卻放棄治療,和我朋友看著那位車主無奈的把出了問題的車開走一樣,心里應該是失落又無奈的吧。
醫生希望所有將來要進醫院的人,能在某一刻突發奇想,不是繼續去買一條煙,去買一箱酒,哪怕是選擇一款最便宜的百萬醫療,也就意味著家人不用再忍痛做艱難的放棄抉擇。
讓所有的‘山窮水盡疑無路’,變成‘柳暗花明又一村’!
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