為迎接泰康30周年,在司慶季,泰康人壽以“禮遇版確認函”“禮悅版確認函”回饋客戶,為客戶提供更多元化選擇的健康財富解決方案,進一步完善長壽、健康雙保障體系。
以“幸福有約”為代表的泰康醫養融合綜合解決方案歷經市場檢驗,成為客戶信賴的品質之選。已有近30萬客戶選擇“幸福有約”,通過養老資金與資源的雙重保障,守護晚年幸福生活。
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商業模式創新
雙輪驅動破解醫養難題
長壽時代浪潮下,我國老齡化呈現速度快、規模大、集中度高特征。截至2025年底,我國60歲以上人口已突破3.2億,失能失智老人超4500萬,養老與醫療供需失衡、服務碎片化等問題凸顯。面對長壽時代挑戰,泰康率先探索“保險+醫養”創新模式,以保險籌資、醫養資源雙輪驅動,打破傳統養老與醫療割裂的行業困局,形成差異化競爭優勢。
不同于“養老+醫療”的簡單疊加,泰康前瞻性布局醫養融合大健康產業生態,將保險支付與實體醫養服務深度對接,實現資金與資源的閉環聯動。通過“幸福有約”全生命周期養老籌資解決方案,為客戶鏈接稀缺醫養資源,同時依托覆蓋全國的醫養實體網絡,提供一站式養老健康服務。這種“資金托底+資源支撐”的模式,既解決了養老資金儲備難題,又破解了優質醫養資源獲取困境,成為泰康核心壁壘,推動醫養融合從行業概念落地為可復制、可推廣的成熟模式。
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養老資源布局
規模化、專業化、智慧化
構建享老新生態
泰康以十年養老社區運營沉淀為基石,構建起領先的連鎖養老服務體系,實現養老資源的規模化布局、標準化服務與品質化體驗,重新定義新時代享老生活。
鑄就規模化優勢。泰康致力打造國內規模領先的連鎖養老社區,形成規模化集群優勢。目前,泰康之家已在37城布局47個項目,30家社區開業運營,在住居民近2.2萬人,覆蓋核心城市與重點區域,通過規模化運營降低服務成本、統一服務標準,讓高品質養老服務惠及更多老年群體。
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打造全天候醫療安全感。泰康打破傳統養老“重養輕醫”的局限,創新“一家社區、一家醫院”模式,構建“緊急救助—健康管理—老年康復”三重安全防線。實現小病不出園、急救有保障、慢病系統管、康復專業強,日常頭疼腦熱、慢病配藥等常見病可在社區內解決,7×24小時醫療值守與三級處置體系,打通預防、臨床、康復全流程,守住生命質量防線。
1+N模式實現全國推廣。依托十年養老運營經驗,泰康打造可復制的醫養1+N服務體系,以個案管理師為核心,聯動多學科團隊,為老人提供全流程專屬服務。該體系已在泰康社區實現全國標準化輸出,無論身處哪個城市的泰康之家,居民都能享受統一的高品質服務,解決傳統養老服務地域差異大、質量參差不齊的痛點,支撐醫養融合模式快速全國推廣。
構建活力享老新場景。泰康之家引入國際CCRC持續照料模式,提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護一站式服務,滿足長輩社交、運動、美食、文化、健康、財務管理和心靈歸屬七大核心需求。以“活力養老、文化養老、健康養老、智慧養老”為特色,打造“溫馨的家、高品質醫療保健中心、開放的大學、優雅的俱樂部、心靈精神家園”五位一體享老生活,讓長輩實現價值再創造,收獲精神層面的獲得感與幸福感。
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智慧養老賦能品質服務。泰康深耕智慧醫養領域,構建覆蓋智慧安防、智慧健康、智慧生活、智慧運營的全場景智慧體系,涵蓋30多個服務場景。自主研發的緊急定位報警卡,集成一鍵報警、定位、通話、門禁、消費等功能,為老人安全保駕護航。專利申請量位居中國智慧養老運營企業專利排行榜前列。
泰康之家養老社區
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高質量生活改寫生命預期。醫養融合的深度實踐,直接提升老人生命長度與質量。數據顯示,泰康社區70-90歲長輩預期壽命比社會同齡人高出3-5年,死亡風險降低20%;血糖、血脂達標率遠超行業平均,跌倒風險下降40%,讓長壽與健康并行。
醫療資源深耕
頂尖實力筑牢醫養融合核心支撐
如果說養老資源是基礎,那么醫療實力就是泰康醫養融合的核心競爭力。泰康深挖醫療優勢,構建自建醫院、生態網絡、醫教研一體化的長壽醫療體系,推動醫養融合從“養老金字招牌”升級為“長期核心競爭力”。
自建綜合醫院:頂尖專家與先進藥械雙加持。泰康自建五大綜合醫院作為醫療體系“主動脈”,布局全國東西南北中,扛急重、治疑難、強學科,泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院今年先后步入三甲綜合醫院行列。醫院匯聚頂尖醫學人才,形成國家級學術骨干矩陣,為診療質量提供硬核支撐。
泰康五大醫學中心:泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院、四川泰康醫院、寧波泰康腦科醫院、深圳前海泰康醫院
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在藥械資源方面,泰康自建藥品供應鏈,引進數百種先進原研藥與器械,打通優質資源優先供應通道。同時搭建“泰康綠通”“健保通”及高品質醫療直付網絡,形成全國乃至全球布局的“三好兩通”服務體系,有力支撐健康產品與服務落地。
生態網絡聯動:內外協同覆蓋全球優質資源。泰康以生態投資、共建合作、就醫支持三大維度,補場景、擴覆蓋、提水平。大健康生態投資布局醫療服務機構、創新藥械、產業鏈延伸三大方向,鎖定三博腦科、冬雷腦科等優質資源。國際上與美國西達賽奈、西奈山醫院合作,國內聯手北京協和醫院、中日友好醫院等頂級機構,打通國內外頂尖醫療通道。泰康綠通覆蓋全國31個省市自治區6000多家醫院,讓客戶隨時隨地享受便捷就醫服務,與自建醫院形成內外聯動的醫療閉環。
多學科會診:破解老年多病共存難題。針對長壽時代老年多病共存、多科室奔波、用藥沖突的痛點,泰康創新MDT多學科會診模式,整合多科室專家資源,制定全面診療方案,從社區醫務室、康復醫院到綜合醫院、合作醫院,構建全場景醫療服務,實現“人等醫院”到“醫院等你”的轉變,讓高品質醫療資源直達社區。
醫教研一體化:為醫養融合注入“根”力量。泰康與頂尖高校創新合作模式,成為社資辦醫中擁有較完備醫學教育體系與卓越科研中心的企業。與武漢大學深度合作人才培養,打通醫學教育、臨床實踐、人才留用鏈條。探索積極有效的臨床干預技術與慢病管理辦法,將科研成果轉化為臨床服務,實現“產學研用”一體化,為醫養融合持續輸送人才與技術支撐。
醫養硬核實力收獲廣泛認可
從商業模式創新到資源布局深耕,從醫療實力筑牢到市場口碑沉淀,泰康以30 年深耕壽險之力,構建起“保險+醫養”的獨特生態,將醫養融合打造為高質量發展護城河。面對長壽時代的新機遇與新挑戰,泰康將持續堅守初心,以醫養融合為引擎,不斷完善大健康生態體系,為實現“健康中國”貢獻泰康力量,讓更多人實現健康長壽、尊嚴養老的美好愿景。
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