作為人工智能熱潮的助推者之一,微軟警告當前的人工智能發展存在失控的可能。
微軟董事長兼首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在最新采訪中談及人工智能集中化帶來的霸權風險。
他表示,在人工智能領域占據主導地位的幾家公司,大肆宣揚人工智能存在安全風險和失業問題的同時,又聲稱需要大量資源實現無限制擴張。“你不能一邊說所有白領工作都要消失,AI甚至可能成為武器,一邊動用一切資源來建設數據中心。”
他認為,大眾不會接受僅有少數幾家公司和模型包攬全球人工智能迭代以及發展的情況。
雖未直接點名,但這番言論直指OpenAI和Anthropic、谷歌等頭部公司。微軟與上述兩家公司既有合作也存在競爭。微軟自2019年開始投資OpenAI,累計現金投資超過130億美元。微軟與Anthropic也在去年達成了合作。
微軟此番言論,與當前很多公司面臨的token成本上漲有關。當前,很多公司已經燒不起token,微軟也受到影響。近期,微軟宣布智能辦公工具Copilot Cowork的計費模式為按使用量計費,而非無限使用,意在節約成本。
從調查數據看,上述觀點不無道理。皮尤研究中心本月發布的一項調查顯示,更多美國人認為人工智能對社會弊大于利。受訪者中有40%的成年人認為,未來20年人工智能將對社會產生負面影響。此外,美國人普遍認為人工智能發展過快,受訪者中有63%的人持此觀點。只有2%的人認為人工智能發展過慢。
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薩蒂亞·納德拉同時否定了當下行業普遍存在的誤區:將AI視作裁員降本、削減人力成本的工具。AI的價值在于重構工作流程、優化崗位分工。
他認為,人工智能產出的主要衡量單位是“token資本”(即內部人工智能能力),企業必須同時擁有“token資本”和人力資本。未來,企業將成為一個“持續學習系統”,融合人類智慧和人工智能知識。但上述發展必須讓公眾和員工相信自己擁有自主權和經濟機會,僅靠口頭宣傳并不夠。
薩蒂亞·納德拉也表達了他對下一波人工智能浪潮的愿景:更低成本的模型、更大的用戶控制權以及能夠贏得公眾信任的宣傳。新的人工智能部署社會效益將惠及更廣泛的群體,企業也將避免依賴少數前沿模型。
從微軟近期舉動看,6月16日,微軟宣布Copilot Cowork在全球范圍內全面上線。對于這款智能辦公工具,微軟重點強調了成本更低的特點,并表示對比 Copilot Cowork 和 Claude Cowork 及其 Microsoft 365 連接器的每次提示成本,測試結果表明 Copilot Cowork 平均便宜30至40%。
此外,有消息稱微軟正在考慮是否將中國的模型DeepSeek用于Claude Cowork,以降低成本。
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