多地重病患兒遭“影子賬號(hào)”偷視頻：假冒家長(zhǎng)誤導(dǎo)捐款

在向平臺(tái)舉報(bào)并報(bào)警一周后，一位山東6歲腫瘤女孩的母親近日收到疑似“影子賬號(hào)”主人的私信道歉，對(duì)方承認(rèn)搬運(yùn)其女兒視頻發(fā)布并騙取捐助獲利，稱會(huì)去派出所自首，“我會(huì)接受一切處罰的。我知道，我干這個(gè)事情很可恥。”

所謂“影子賬號(hào)”，實(shí)際是一種高仿假冒賬號(hào)，此類(lèi)賬號(hào)往往以患兒或家長(zhǎng)名義開(kāi)設(shè)，批量搬運(yùn)原賬號(hào)發(fā)布的患兒治病視頻，再綁定私人收款二維碼，假借患兒及其家庭名義騙取網(wǎng)友愛(ài)心捐款，而真正的患兒家屬卻對(duì)此毫不知情。

如今，對(duì)許多重病患兒父母而言，除了全身心為孩子治病之外，還不得不抽出時(shí)間“打假”：在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢索、舉報(bào)惡意搬運(yùn)孩子治療視頻的高仿“影子賬號(hào)”。在一位患兒家長(zhǎng)看來(lái)，“影子賬號(hào)”的冒名騙捐行為，透支了公眾愛(ài)心，消耗了社會(huì)信任，也讓真正需要幫助的他們面臨信任危機(jī)，“求助更艱難”。

連日來(lái)，紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，“影子賬號(hào)”在病友圈并非個(gè)案。最近兩個(gè)月，已有多名來(lái)自全國(guó)各地的患兒家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子的視頻被“影子賬號(hào)”惡意搬運(yùn)，以此誤導(dǎo)網(wǎng)友捐助進(jìn)行牟利。對(duì)此，涉事短視頻平臺(tái)工作人員回應(yīng)紅星新聞，針對(duì)這類(lèi)搬運(yùn)他人視頻牟利的賬號(hào)一旦查實(shí)，平臺(tái)將會(huì)對(duì)其作出封禁的處罰。

變身的“影子賬號(hào)”

山東的牛女士是一名二孩母親。去年，其6歲的大女兒詩(shī)羽被確診患上被稱為“兒童癌癥之王”的神經(jīng)母細(xì)胞瘤。為記錄女兒的抗癌歷程，她將社交賬號(hào)改名“詩(shī)羽打怪中(神母四期)”。

牛女士的視頻賬號(hào)截圖

“打怪”，是病友圈的患兒家長(zhǎng)群體對(duì)治療“腫瘤”的代稱。

5月14日，有網(wǎng)友私信提醒牛女士，網(wǎng)上出現(xiàn)一個(gè)名為“詩(shī)羽媽媽”的高仿“影子賬號(hào)”。

所謂“影子賬號(hào)”，是指原賬號(hào)未被盜，他人利用公開(kāi)信息開(kāi)設(shè)的一個(gè)跟原賬號(hào)高仿的假賬號(hào)。

牛女士檢索后發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)不僅盜用了自己的頭像，自5月12日起更新的9條視頻中，有8條直接搬運(yùn)了自己賬號(hào)里的女兒治療視頻，其中還包括她和丈夫的出鏡片段。該賬號(hào)在評(píng)論區(qū)留下了私人收款二維碼，備注名是“詩(shī)羽媽媽(**蘭)”，但這與牛女士的真實(shí)姓名完全不符。

詩(shī)羽接受治療

牛女士當(dāng)即私信質(zhì)問(wèn)對(duì)方：“拿我重病女兒的經(jīng)歷騙捐，你良心過(guò)得去嗎？”但消息已讀未回。她隨即在評(píng)論區(qū)留言追責(zé)，同時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)并報(bào)警。當(dāng)晚，涉事賬號(hào)清空全部視頻，改名“不再使用”。

但第二天，牛女士發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)又改名為“*佳欣(只想活下去)”，再次粉墨登場(chǎng)。賬號(hào)的頭像也換成一張年輕女孩的照片，資料介紹：“05年的我，23年12月29日確診髓系肉瘤。”在該賬號(hào)更新的幾段視頻中，除了患病女孩的治療視頻，還有一張?zhí)旖蚰翅t(yī)院出具的診斷證明書(shū)，所留的收款碼備注名仍顯示為(**蘭)。

紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，此賬號(hào)仍然是一個(gè)高仿的“影子賬號(hào)”，只是假冒了另一個(gè)患者，其頭像與另一短視頻平臺(tái)真實(shí)的 “*佳欣”賬號(hào)頭像一致。真實(shí)的“*佳欣”賬號(hào)，從2025年7月開(kāi)始陸續(xù)更新220多條視頻。上述“影子賬號(hào)”中出現(xiàn)的診斷證明，是真實(shí)的“*佳欣”賬號(hào)在2025年7月發(fā)布的。

紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑摗坝白淤~號(hào)”的IP地址顯示為廣西，而“*佳欣”賬號(hào)IP地址顯示為天津。目前，該“影子賬號(hào)”的視頻已再次被全部清空，顯示“被禁言”，賬號(hào)無(wú)法檢索。

舉報(bào)和封禁

連日來(lái)，紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，重病患兒信息被“影子賬號(hào)”搬運(yùn)進(jìn)行假冒騙捐的現(xiàn)象，在病友圈并非個(gè)例。最近兩個(gè)月，國(guó)內(nèi)已有多名來(lái)自不同地方的家長(zhǎng)遭遇類(lèi)似情況。

一位從事網(wǎng)絡(luò)募捐的業(yè)內(nèi)人士表示，兒童、女性患者的治病經(jīng)歷更容易喚起大眾的同情心，也更容易成為“影子賬號(hào)”的目標(biāo)。

6歲白血病女孩瑾悅來(lái)自云南玉溪澄江市農(nóng)村。4月28日，其母親李女士經(jīng)網(wǎng)友提醒，發(fā)現(xiàn)一個(gè)IP地址為廣西的高仿“影子賬號(hào)”，冒用瑾悅的患病信息騙取捐款。李女士將對(duì)方賬號(hào)截圖發(fā)到朋友圈，怒斥對(duì)方“吃閨女人血饅頭”。舉報(bào)后，該賬號(hào)被平臺(tái)快速封禁。

紅星新聞?dòng)浾卟稍L發(fā)現(xiàn)，“影子賬號(hào)”有時(shí)與原賬號(hào)在同一個(gè)平臺(tái)，有時(shí)則會(huì)將視頻搬運(yùn)到其他平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)，讓人更難發(fā)現(xiàn)。

林小康在看到李女士的朋友圈后心存擔(dān)憂，遂下載其他平臺(tái)檢索女兒倩茹的名字，結(jié)果屏幕上立馬跳出一個(gè)以女兒名義開(kāi)設(shè)的“影子賬號(hào)”。該賬號(hào)中的孩子病情、家庭資料均是搬運(yùn)的自己賬號(hào)信息，置頂?shù)氖湛疃S碼則為對(duì)方私人賬號(hào)。他立即私信質(zhì)問(wèn)對(duì)方但未獲回應(yīng)，經(jīng)向平臺(tái)舉報(bào)，該賬號(hào)隨即被封禁。

這些假冒的“影子賬號(hào)”，目的只有一個(gè)：利用網(wǎng)友的愛(ài)心騙取捐款。

很多網(wǎng)友信以為真，捐款后才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，經(jīng)向家屬求證得知真相，成為被騙的受害者。

前幾天，白血病女孩雁希的母親小芳收到一名粉絲的私信，稱自己被“盜用你孩子信息”的賬號(hào)騙了50元捐款。該粉絲提供的截圖顯示，資料介紹中留有廣西歸屬地的手機(jī)號(hào)碼。小芳與紅星新聞?dòng)浾叨啻螕艽虼颂?hào)均無(wú)人接聽(tīng)。后來(lái)，該賬號(hào)被小芳舉報(bào)后被平臺(tái)封禁。

雁希媽媽視頻賬號(hào)截圖

一些患兒家長(zhǎng)坦言，照顧重病的孩子已耗盡整個(gè)家庭的時(shí)間、精力和財(cái)力，面對(duì)這些防不勝防的高仿“影子賬號(hào)”，他們幾乎沒(méi)有精力去報(bào)警或走法律程序，只能直接向平臺(tái)舉報(bào)。

5月27日，國(guó)內(nèi)一頭部短視頻平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人向紅星新聞表示，平臺(tái)禁止仿冒他人不當(dāng)牟利及相關(guān)欺詐行為，對(duì)涉事違規(guī)賬號(hào)已作出無(wú)限期封禁處置。平臺(tái)也將持續(xù)關(guān)注相關(guān)舉報(bào)信息及外部反饋，對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行處置。

另一短視頻平臺(tái)工作人員也表示，平臺(tái)會(huì)加大對(duì)視頻被人惡意搬運(yùn)的審核力度，當(dāng)事人如果發(fā)現(xiàn)視頻被搬運(yùn)可及時(shí)投訴，平臺(tái)查實(shí)后會(huì)對(duì)涉事賬號(hào)作出封禁處理。如果當(dāng)事人被詐騙報(bào)警，平臺(tái)也會(huì)積極配合警方對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行調(diào)查處理。

“被透支的愛(ài)心”

對(duì)很多重病患兒父母來(lái)說(shuō)，治療之路往往需要整個(gè)家庭的“托舉”。家屬在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布孩子的視頻不只是展示苦難，更是記錄抗病經(jīng)歷，如果能因此獲得流量扶持而多一點(diǎn)收入，也算是雪中送炭。

林小康是廣西人，原本在廣東工廠打工，妻子則留在老家縣城租房照顧上幼兒園的女兒倩茹。

去年兒童節(jié)后，倩茹被確診為白血病。林小康回到廣西，夫妻倆搬到廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院附近租房照顧女兒，廠里和幼兒園也組織了捐款。

他表示，為給女兒治病，家里的存款已經(jīng)用完，不得不開(kāi)始接受陌生人的捐助。有人到醫(yī)院探望，一位吃早餐的陌生阿姨硬塞給女兒200元紅包……平時(shí)，林小康一邊陪女兒治療，一邊兼職跑外賣(mài)。近日，當(dāng)紅星新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)上聯(lián)系到他時(shí)，他說(shuō)如果給他打電話需提前“預(yù)約”，以免被誤當(dāng)成催款電話。他坦言，為給女兒治病，已在四五家網(wǎng)貸平臺(tái)上借款。

雁希被確診白血病后，她的父親也留在昆明一邊打零工一邊陪她治病。雁希和6歲的瑾悅都在昆明市兒童醫(yī)院治療。瑾悅還有個(gè)4歲的妹妹，在老家跟外婆生活；父親在老家縣城物流公司上班，每月工資4000多元。瑾悅母親李女士稱，為給她治病，家里已向銀行借了一大筆貸款。

舉報(bào)“影子賬號(hào)”后，林小康和李女士的賬號(hào)也曾兩次因被人舉報(bào)而封禁，理由是“涉及利用未成年人不當(dāng)牟利”。

他們不確定這是“影子賬號(hào)”的報(bào)復(fù)，還是受到了“影子賬號(hào)”波及也被人懷疑是騙子而舉報(bào)。

因?yàn)楸慌e報(bào)，林小康的賬號(hào)暫時(shí)被禁止發(fā)布作品

為此，雁希母親呼吁大家不要舉報(bào)自己，“每天發(fā)作品只為孩子能有一線希望。”

有患兒家長(zhǎng)擔(dān)心，“影子賬號(hào)”透支了公眾的愛(ài)心，這會(huì)直接導(dǎo)致真正需要被看見(jiàn)的患兒被質(zhì)疑，這些家庭往后的求助之路可能會(huì)更難。

“我干這個(gè)事情很可恥”

5月27日下午，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系到此前搬運(yùn)牛女士視頻的“影子賬號(hào)”，對(duì)方電話歸屬地顯示為廣西，接電話的是一名男子。問(wèn)及搬運(yùn)視頻一事，對(duì)方稱現(xiàn)在不搬運(yùn)了，賬號(hào)已被封。當(dāng)記者表明身份后，其直接掛斷電話。

幾分鐘后，牛女士向紅星新聞發(fā)來(lái)消息，稱有人給她發(fā)私信，承認(rèn)此前搬運(yùn)了她的視頻，說(shuō)現(xiàn)在有記者找他，也有警察找他。“我當(dāng)時(shí)確實(shí)搬運(yùn)了。你的視頻也發(fā)了，獲利186元(后續(xù)聊天改口183.66元)……”對(duì)方還給她發(fā)來(lái)一條短信截圖，正是紅星新聞?dòng)浾呦惹鞍l(fā)送的采訪短信，并稱“一會(huì)我就去派出所自首”。

最后，牛女士忍不住問(wèn)對(duì)方：“你怎么會(huì)搬運(yùn)癌癥家屬的視頻去騙捐呢？”

疑似“影子”賬號(hào)作者與牛女士的私信對(duì)話

“看到別人發(fā)作品，發(fā)二維碼，就有人捐款，我想著試試，搬運(yùn)后放我的二維碼。”對(duì)方向她道歉，“對(duì)不起，祝您家人健健康康。我會(huì)接受一切處罰的。我知道，我干這個(gè)事情很可恥。”

疑似“影子”賬號(hào)作者私信牛女士道歉

牛女士稱，她聯(lián)系了山東聊城老家派出所民警，對(duì)方告訴她確實(shí)已找到嫌疑人，人在廣西，但未透露更詳細(xì)情況。

5月28日，紅星新聞?dòng)浾咧码娕Ｅ繄?bào)警的老家派出所，工作人員表示，警方此前已就牛女士反映的情況予以行政立案調(diào)查。

得知搬運(yùn)牛女士視頻的嫌疑人已被找到，林小康有點(diǎn)后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)報(bào)警，雖然對(duì)方賬號(hào)已被封禁，但他仍擔(dān)心其再次“復(fù)活”。