北京
來源：環球網
初夏五月，清風和煦，暖陽怡人，正是便民服務的美好時節。為深入推進紅色物業建設，創新基層社區治理模式，切實把便民服務送到居民家門口，不斷提升轄區群眾的幸福感與滿意度。5月28日上午，姜嫄社區攜手彬州市第一人民醫院、城關街道東關村、陜西家軒物業有限公司開展以“紅心聚力惠民生 姜嫄集市暖民心”為主題，在興礦小區成功舉辦第一期紅色物業服務便民集市活動，以一站式多元化的惠民服務，拉近鄰里情誼。
現場熱鬧非凡、秩序井然，各色服務區有序排布，涵蓋健康義診、便民服務、銀齡教學、政策宣講、消防安全、鄰里議事六大板塊，全方位覆蓋不同年齡段居民的生活需求。同時社區還為到場參與活動的居民準備了精美小禮品，極大調動了居民參與活動的積極性。
活動以姜嫄社區副書記開展“樹立和踐行正確政績觀”微宣講開場，聚焦群眾急難愁盼，以實干實效交答卷，獲得了現場群眾的一致好評。
在健康義診專區，醫護人員耐心為居民提供免費血壓測量、口腔檢查、內科問診、中醫診療等服務。針對中老年常見慢性病，醫護人員細致解答居民提出的健康疑問，并結合居民身體狀況，給予科學的養生建議與專業用藥指導，普及日常保健知識，幫助居民樹立健康科學的生活方式，守護居民身體健康。
便民服務區人氣滿滿，免費理發、公益磨刀兩項服務深受居民喜愛。志愿者們手法嫻熟，細心為老年居民理發；磨刀服務，志愿者高效打磨居民帶來的菜刀、剪刀等各類廚具。實實在在的免費便民服務，解決了居民日常生活中的瑣碎難題，讓居民真切地感受到社區帶來的溫暖與關懷。
考慮到轄區老年群體的實際需求，社區開設銀齡手機課堂。志愿者一對一手把手教學，幫助老年人學習智能手機基礎操作、線上繳費、微信使用等基礎功能。除此之外，重點講解電信詐騙、養老詐騙典型案例，普及反詐知識，幫助老年人跨越數字鴻溝，提高防騙反詐意識，守護老年人財產安全。
政策宣傳區，社區工作人員化身政策宣傳員，向來往居民普及醫保報銷、養老年檢、低保申報、殘疾人補貼等多項民生福利政策，詳細講解申報條件、辦理流程以及相關注意事項。同時常態化開展反詐宣傳工作，發放宣傳手冊，講解新型詐騙手段，引導居民提高防范意識，讓惠民政策直達群眾，安全知識深入人心。
安全守護，防患未然。為強化居民消防安全意識，現場對物業公司工作人員和居民開展消防實操演練和消防知識有獎問答活動。消防人員現場演示滅火器的使用方法，講解居家防火、火災逃生自救、安全用電用氣等實用知識，并邀請居民上手實操體驗。趣味有獎問答環節，以互動形式鞏固消防知識，有效提升居民消防安全意識與應急處置能力。
為拉近鄰里關系，暢通民意收集渠道，本次活動特別設置鄰里“暢聊桌”。社區工作人員與居民圍坐交流，傾聽居民心聲，面對面收集大家關于小區物業服務、環境整治、社區活動開展等方面的意見和建議。積極搭建居民議事平臺，鼓勵居民主動參與社區治理，群策群力共建和諧美好社區。
此次紅色物業服務集市活動，以居民需求為出發點，整合各類優質資源，將多項便民、惠民、利民服務集中送到居民身邊。下一步，姜嫄社區將持續依托紅色物業平臺，常態化開展多樣化便民服務活動，聚焦居民急難愁盼問題，不斷優化服務內容、創新服務形式，深耕基層治理，用暖心服務筑牢民生幸福底色。（楊華）
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