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品區·周末侃｜從地標打卡到深度漫游，上海“日常煙火”為何吸引全球客？

2026-05-29 08:14:14　來源: 上觀新聞

上海舉報

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00后雙語向導王禮杰，主要工作是接待外籍游客。他發現，自己準備許久的地標講解詞，并不是每次都能用上。“現在小團定制是主流，一對一、一對二，大家愿意放慢節奏，花更多時間走走城市角落。”

新趨勢是，入境游熱度一路向上，外籍游客看上海的目光，卻慢慢向內、向下沉去。海外社交平臺上“Becoming Chinese”持續走紅，越來越多外籍游客不再滿足于遠距離觀看城市的標志性景觀，轉而希望沉浸式體驗本土生活。

雙語向導許吟華正帶著幾位來自印度的游客逛天安千樹（牛益彤攝）

觀光打卡景點日益多元

入境旅游風向的變化，雙語導游們是最早觸及的。

從業十余年的資深雙語向導許吟華，完整經歷過上海入境游的幾輪周期變化。在她看來，當前這波變化與此前的“散客化”“年輕化”都不同。外灘、陸家嘴、豫園等傳統核心景區依然是入境游的重要承載區，但與此同時，游客的自主選擇正在突破沿用多年的觀光模板，將腳步延伸至城市中更日常、更本土化的空間。

“以前游客說不想去景點，多半是想去購物或找網紅店。現在他們說不想去景點，是想去上海人自己去的地方。”

來自智利的情侶Kristen和Felipe計劃在上海待三天，他們的行程很滿：白天去黃浦淮海中路購物，中午到徐匯武康路喝咖啡吃午飯，下午就來了普陀天安千樹和M50藝術園區。記者遇到他們時，兩人正站在蘇州河前拍照。Kristen手里提著滿滿的購物袋，是優衣庫、名創優品和泡泡瑪特。

天安千樹憑借獨特山地造型，早已在海外社交平臺刷屏，不少外國游客駐足在園區前的石橋上，對著層疊起伏的建筑拍照留念。拍完網紅建筑，他們不會立刻離場，而是順著蘇州河岸步道，徑直走進一旁保留完整工業風貌的M50老廠房。

許吟華長期帶團走訪文創園區，她觀察到，游客在這里的興趣點與在景點時明顯不同。這幾年，越來越多的外籍游客會選擇來到這個蘇州河旁的藝術園區。“他們想看的不是成品藝術，而是藝術創作的過程。他們很好奇廢棄廠房如何保留原始結構完成改造，想了解中國年輕創作者真實的工作日常。”

記者在現場看到，園區內多數藝術家、手工匠人都能進行基礎英語溝通。游客站在工作室門口好奇觀望，創作者抬頭一笑，一句簡單的“come in”，就能開啟一場毫無壓力的閑聊。聊聊陶瓷釉色、手工器物，交談之后挑選一件手作好物，成了游客最青睞的游覽方式。

外國游客們正在參觀m50創意園區（受訪者供圖）

“這里沒有圍墻，而且隨機走到的角落都有驚喜”，一位路過的美國游客說。

這類需求的增長也在倒逼雙語導游擴充知識儲備。許吟華常走的一條線路，是先在天安千樹的露臺上看看河對岸的高樓，再拐進M50老廠房昏暗的過道里。如何跟游客講明白——一邊是商業藝術地標，一邊是藝術園區，兩個挨得這么近——本身就需要導游下功夫。

一路上，這個來自印度的親子團不斷發問，為什么這里看起來像老廠房？這些工業用地如何變成現在這樣？公共空間又做了哪些嘗試？許吟華說，這些漫無邊際的問題并不少見，入境游客們的問題五花八門，小團定制尤其如此。“以前我們只需要了解景點，現在得了解城市更新、當代藝術、在地文化，知識邊界被完全打破了。”

漫步街巷深入城市肌理

游覽路線的變化，折射出旅行心態的迭代。相較于密集的行程和打卡式觀光，越來越多境外游客傾向于慢節奏的漫步和自主探索。

王禮杰常年給游客定制慢行路線，大多會建議直接入住靜安、長寧梧桐片區，再從武康大樓出發，沿著衡山路、永福路隨意漫步，全程不設打卡點位，也不規定行走路線。

他印象深刻的是，曾經有英國游客專程攜帶了一本裝飾藝術建筑圖鑒，一路對照門牌號逐一觀察建筑細節，時不時為老洋房精妙的設計發出由衷驚嘆。他發現，“這種‘輕陪伴’的需求越來越多了。”

許吟華也留意到，外籍游客漫步老街，很少追逐網紅打卡點，反而偏愛在街邊新中式茶室、國風小館門前駐足停留，安安靜靜感受中式慢休閑的氛圍。傍晚花兩元搭乘輪渡橫渡黃浦江，遠眺陸家嘴整片璀璨夜景，已經成為無需導游推薦、全員自發選擇的保留項目。

“他們很清楚，陸家嘴地標夜景是上海的高光封面，而街巷漫步的松弛是上海的內里。二者結合，才是完整的上海旅行體驗。”王禮杰總結道。

德國游客正在參觀位于天安千樹的本土品牌超市（牛益彤攝）

比街巷漫游更進一步的，是走進社區、融入本土日常。

蘇州河畔的蝴蝶灣黨群服務中心，平日里是本地居民休閑、辦公、親子活動的公共空間，如今也自然接納著往來的境外游客。定居上海的智利居民Pablo，長期將這里作為日常辦公空間，也會主動把這片社區空間推薦給前來旅行的外國友人；西班牙居民Belen長期參與社區活動，從普通參與者慢慢變成社區志愿講師，徹底融入本地社群。

體驗高效便捷的本土服務

游覽方式和體驗心態的變化，也帶動了消費結構的調整。高端商業綜合體依然保持穩定的客流量，但市井小店、小眾品牌、手工定制和本土便民服務，正在成為外籍游客消費的新增長點。

中興路眼鏡城在海外游客常用的TripAdvisor上，排名緊隨外灘、豫園、新天地之后，穩定位列前五。一個以批發業務起家的眼鏡市場，就這樣成了外國游客在上海的必訪站點。英國游客Emily一上午先后完成西裝定制與配鏡服務，半小時即可拿到成品，高效便捷的本土服務，讓她倍感驚喜。

店主們告訴記者，類似的消費場景變得越來越常見。“以前客人問‘哪里能買紀念品’，現在問‘哪里能配眼鏡’‘哪里能量體做西裝’，推薦邏輯完全不一樣了。”

來自法國的游客在國際眼鏡城選購眼鏡（牛益彤攝）

南外灘輕紡市場里，外國客戶比例穩定在五到六成，有些定制店的外籍客群銷量占比甚至高達七成以上。

上海習以為常的城市生活便利，也在一次次刷新外籍游客的認知。半小時準時送達的外賣、遠低于歐美城市的出行打車費用、干凈安靜且路網密集的地鐵系統，這些本地人早已司空見慣的日常，在游客口中被稱作“不可思議的城市流暢度”。不少過境外籍游客，還會專程體驗本地公立醫院診療服務，一站式高效辦事流程，成為意外加分項。

許吟華還發現一個明顯變化：游客開始精準區分商業化景點與原生本土生活，藏在居民區里、零營銷、無豪華裝修的本土茶飲店、中式湯泉，愈發受到歡迎。學著本地市民的方式汗蒸、閑坐、放空，正在成為一種新的旅行消費形態。“客人開始用本地人的標準來檢驗我的推薦，這對我們的服務精細化也有了新要求。”

【記者手記】

服務力即吸引力

細數這些走紅的小眾目的地，看似分散，卻似乎暗藏同一個答案：打動外國游客的是城市文化魅力和服務能力。

M50藝術園區令人感到舒適的是開放包容的交流氛圍，眼鏡城令人印象深刻的是高效便捷的配鏡速度，梧桐街區讓人愿意停留的是不受打擾的公共空間體驗，蝴蝶灣則是公共服務的均等化覆蓋。

入境游“生活化”的背后，是城市基礎服務的顆粒度在起作用。外國游客樂意走進社區食堂用餐，喜歡在眼鏡城驗光配鏡，不是因為這些地方有多“中國”，而是因為這些地方提供的服務溫馨周到、流程清晰、效率足夠高，讓一個語言不通的外國人也能絲滑完成。