湖北
初夏的南湖，水光瀲滟，綠意蔥蘢。如今漫步于此，不少市民發(fā)現(xiàn)，破損的玻璃護(hù)欄已煥然一新，雜亂的綠植變得疏朗通透，電動(dòng)車不再穿行步道，非機(jī)動(dòng)車也有了整齊的“新家”。這處處可感的變化，正是珞南街道依托“城管進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，精雕細(xì)琢打造城市精細(xì)化管理樣本點(diǎn)位的生動(dòng)縮影。
“以前散步總得留神腳下，身后還時(shí)不時(shí)竄出電動(dòng)車，孩子跑兩步都提心吊膽。”正在遛彎的居民張女士，對(duì)沿湖步道的蛻變感觸頗深。她口中的“煩心事”，正是珞南街綜合執(zhí)法中心城管隊(duì)員進(jìn)駐社區(qū)收集到的重點(diǎn)訴求。彼時(shí)，隊(duì)員與社區(qū)、物業(yè)、居民面對(duì)面交流，大家打開話匣子：玻璃護(hù)欄失修存在安全隱患，沿湖綠植過密遮擋觀景視線，電動(dòng)車隨意穿行步道、共享單車見縫插針亂停放……一道道“微難題”被如實(shí)記錄下來，匯成了一份精準(zhǔn)的整治清單。
城市管理不能“隔著馬路看問題”，必須把根扎進(jìn)社區(qū)，把服務(wù)送到群眾家門口。圍繞這份由居民“點(diǎn)單”的清單，珞南街道迅速聯(lián)動(dòng)洪山區(qū)城管執(zhí)法局、企業(yè)等多方力量，在桂湖雲(yún)翠沿湖公園地塊展開了一場綜合施治。針對(duì)步道玻璃護(hù)欄，逐一排查，更換破損面板，守住群眾安全。針對(duì)綠化區(qū)域，園林工人變身“湖畔理發(fā)師”，清除枯枝雜草，疏剪過密灌木，透出原本被遮掩的湖岸線，豁然開朗。為從源頭破解電動(dòng)車穿行之憂，在步道主要出入口加裝了精心設(shè)計(jì)的防電動(dòng)車隔欄，為散步的市民豎起了一面“安心墻”。與此同時(shí)，還施劃了清晰醒目的非機(jī)動(dòng)車停車位，并安排城管隊(duì)員動(dòng)態(tài)規(guī)整，湖邊變得清爽通暢。
一湖碧水映照為民初心，岸凈景美托舉穩(wěn)穩(wěn)幸福。當(dāng)城管的藍(lán)色身影融入社區(qū)街巷，當(dāng)“繡花”功夫細(xì)細(xì)織補(bǔ)每一處公共空間，桂湖路湖畔的這幅宜居畫卷，正成為珞南街提升城市品質(zhì)、厚植民生底色的溫暖注腳。珞南街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，桂湖路沿湖公園地塊的煥新，通過隊(duì)員駐點(diǎn)、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、前置服務(wù)，第一時(shí)間感知并響應(yīng)居民的急難愁盼，讓精細(xì)化管理觸角延伸到每一個(gè)角落。下一步，將以深化“城管進(jìn)社區(qū)”長效管護(hù)機(jī)制，用常態(tài)化的腳步丈量、心貼心的溝通服務(wù)，把更多“問題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福清單”。（記者：奚偉 通訊員：鄒仁偉）
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