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“手搟”掛面未必是手工搟制,近期#陳克明食品道歉#登上熱搜,讓藏在食品包裝里的“文字套路”再次走進公眾視野。這場大眾熱議的風波并非個例,而是“心機商標”亂象的冰山一角。國家知識產權局數據顯示,2023年至今已駁回127.3萬件誤導性商標申請、宣告3351件違規商標無效。
所謂“心機商標”,說白了就是部分商家吃透消費心理、玩轉規則漏洞的“文字套路”。“土雞蛋”不土,“土豬”玩拆分,不少企業動了歪心思,將“地道”“天然”“健康”等大眾公認的優質標簽,搶先注冊為私有商標,再通過放大特色字眼、弱化品牌本名、搭配誘導性文案的包裝手法,硬生生包裝成產品自帶的品質賣點。
這類操作披著合法注冊的外衣,游走在監管規則邊緣,看似合規經營,背后卻是誤導消費者、投機牟利,既欺騙了消費者,也擾亂了公平有序的市場秩序。亂象屢禁不止,核心癥結在于失信代價太輕。對部分企業而言,注冊一個擦邊的誤導性商標,成本微乎其微,卻能輕松拉高產品溢價、帶動銷量暴漲。即便被消費者質疑、被輿論討伐,大多也只是一紙道歉、悄然下架、象征性整改,幾乎不會傷及企業根本利益。
作為掛面行業龍頭上市企業,陳克明本應堅守誠信底線、擔當行業標桿,帶頭規范商標使用與產品宣傳,但涉事爭議商標失效后,相關問題產品仍正常售賣數月,直至輿論倒逼才完成整改,充分暴露了當下部分頭部企業合規意識、誠信理念的嚴重缺失。
整治“心機商標”,顯然不能依賴媒體爆料、企業自查,必須跳出“事后救火”的被動模式,用系統化治理筑牢市場防線。日前,國家知識產權局打出專項整治“組合拳”:嚴把商標注冊入口關,細化審查標準,從源頭攔截各類誤導性商標;清理整治存量違規商標,依法宣告無效商標;推動《商標法》修訂完善,補齊處罰短板,同時強化多部門聯動監管、壓實屬地責任。這一系列舉措,彰顯“零容忍”態度,打破“監管一陣風”的困局,讓整治從單點打擊轉向系統治理。
重拳之下,更需警惕“治標不治本”。眼下,顯性的商標套路大幅減少,但隱蔽化、翻新化的投機手段不斷出現。根治亂象既要守住源頭關口,更要抓實全鏈條監管。比如,通過建立消費誤導失信黑榜,定期通報典型案例,對屢教不改的企業實施聯合懲戒,抬高違規成本;督促電商平臺構建宣傳用語動態監測機制,緊盯“純天然”“原生態”等高頻爭議表述,對疑似誤導、多次投訴的營銷內容,及時限流整改、標注風險提示,織密日常監管網絡。
陳克明宣布全面停止生產、銷售帶有“手搟”相關表述的產品,可以算是“心機商標”整治的一個標志性節點,那些對此類套路樂此不疲的企業,也是時候踏踏實實跟進了。舍棄小聰明,堅守誠信原則,不打“擦邊球”、不玩文字術,實實在在做產品、本本分分做宣傳,才能持續贏得消費者認可。□孔德淇
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