山東
如果你由于信用卡逾期而收到銀行催收信息，你會怎么做呢？假設你當下正處于資金困難階段，很難在限定期限內還款，你為此事焦躁不安感到頭疼時，你突然刷到“平安信用卡協商還款”的廣告，你會怎么做呢？
平安信用卡持卡客戶張女士信用卡逾期總欠款 4 萬多，她正煩惱不知怎么能把錢還清時，在網上看到一家債務重組公司，聲稱可以代理催收維權、幫助客戶債務上岸，而且個人信用報告不會留下不良信息。一籌莫展的張女士便聯系了該機構。在該機構人員的“專業咨詢指導”之后，張女士簽下了一份所謂的“代理合同”、支付了 1000多元的定金并且在對方要求之下，將個人信用報告、手機卡等均寄送給了對方。還要求張女士不要聯系銀行。一周過去，張女士并未等到處理結果。最終，銀行與客戶取得了聯系，在銀行工作人員的耐心解說下，張女士將自己與代理機構的溝通情況如實反饋，她逐漸意識當自己是上當受騙了。
案例中的張女士正是由于信用卡還款困難，而一時輕信了平安信用卡協商還款維權代理中介，從而落得如此下場。
這就是一個典型的非法代理維權中介對消費者的利益造成損失的例子。這些不法分子打著為消費者“維權”的旗號，專門辦理所謂的“催收維權”“反催收”等業務，實則卻是以“維權”之名騙取消費者的錢財與個人重要信息，有些甚至已形成“催收維權”的隱蔽“黑色產業鏈”，嚴重損害消費者合法權益，擾亂金融市場正常秩序。
如果輕信了這些維權代理中介，并讓其代理投訴維權，那么不良后果與隱患極大，主要有以下三個風險：
風險一：個人信息泄露隱患多。（消費者將重要個人身份信息、個人金融敏感信息等提供給非法代理方，卻面臨信息被不法分子非法出售、非法使用的風險。）
風險二：個人信用報告、經濟方面的損失難以追回。（有的催收維權公司打著“咨詢費”等名義，收取消費者高額的費用；有的消費者輕信非法代理中介所謂的“維權”方法，拖延或暫停還款而且拒絕與銀行溝通，很可能因逾期還款導致消費者個人信用報告產生不良記錄。）
風險三：偽造材料，涉嫌違法犯罪。（在一些催收維權組織的教唆蠱惑下，部分消費者參與編造事實、提供虛假材料，從而進行惡意投訴，還可能面臨法律風險，涉嫌違法犯罪。）
由于個人信用與我們的經濟活動利益攸關，如何保護好我們的個人信用極為關鍵。我們應理性使用信用卡，及時還款；同時堅決對非法代理維權行為說“不”，警惕參與非法的“平安信用卡協商還款維權”行為；及時與金融機構或監管機構溝通協商，維護個人的利益。
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