貴州
近期，貴陽市公共交通有限公司持續接到廣大市民、乘客反饋：社會上個別無關人員，謊稱“認識公司領導”“可私下代辦、協調公交各類業務事宜”，主動私下接觸、聯系市民乘客，散布不實信息、誤導公眾認知，該類行為已造成惡劣社會影響，嚴重擾亂我司正常運營服務秩序，極大損害貴陽公交公共服務信譽與合法權益。
為澄清事實、以正視聽，切實維護市民乘客合法權益，捍衛貴陽公交服務形象與公共公信力，我司特此發布嚴正聲明：
一、我司全體在崗工作人員，嚴禁以個人名義、通過私下渠道與市民乘客開展任何業務溝通、事項對接、事務協調等非官方接觸行為。凡以個人身份私下聯系群眾，聲稱可代辦、協調公交相關業務的人員，均與我司無任何隸屬、授權、合作關系，其一切言行均不代表貴陽公交立場，亦不屬于我司官方行為。
二、我司所有公交服務信息、業務辦理通知、便民服務公告、公眾咨詢回復、官方業務對接等事項，僅通過官方微信公眾號、官方服務熱線（0851-85986000）、官方抖音賬號等正規渠道統一對外發布、受理與答復。除此之外，任何私人微信、私人電話、線下私下邀約、非官方社群等渠道發布的信息、開展的對接，均非我司官方行為，不具備任何法律效力與官方效力。
三、針對當前冒用我司工作人員身份、假借貴陽公交名義實施欺詐、誤導公眾的違法違規及不當行為，我司已全面開展證據收集、固定工作。后續將嚴格依照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關法律法規，通過法律途徑堅決追究相關人員的全部責任，絕不姑息，全力維護企業合法權益、公共服務公信力及廣大市民乘客的切身利益。
在此，貴陽公交鄭重提醒全體市民、乘客：
請務必提高警惕，增強防范意識，仔細甄別信息來源真偽，切勿輕信他人私下說辭、私下邀約，切勿進行任何私下轉賬、交易、委托代辦，謹防上當受騙、蒙受損失。
如遇冒用貴陽公交名義、虛假代辦業務、誤導欺詐等可疑行為，請第一時間通過我司官方渠道核實舉報，情節嚴重的請直接向公安機關報案處理。
特此聲明。
來源：貴陽市公共交通有限公司
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