深圳一小區(qū)遭水浸！電梯全部停運(yùn)，樓道水流成河！街道辦緊急介入

連日來(lái)深圳持續(xù)降雨

不少市民受雨天出行困擾

而龍華區(qū)中海聞華里小區(qū)業(yè)主

更是遭遇“雙重降雨”

龍華區(qū)中海聞華里小區(qū)業(yè)主反映，5月21日上午10點(diǎn)多，中海聞華里小區(qū)避難層消防水管發(fā)生爆裂，大量消防水外泄后涌入電梯井道和樓道，導(dǎo)致電梯停運(yùn)，引發(fā)居民擔(dān)憂(yōu)。

電梯成“水簾洞”

事發(fā)層樓下業(yè)主反映天花板滲水

據(jù)小區(qū)業(yè)主介紹，小區(qū)1棟1單元27樓避難層消防水管突發(fā)爆裂，大量消防水涌入電梯井道和樓道，積水持續(xù)向下滲漏，一直流至負(fù)二樓，造成該單元三部電梯全部停運(yùn)。

現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，爆管的消防水管不斷往外噴水，事發(fā)樓層的積水已經(jīng)沒(méi)過(guò)腳踝，電梯轎廂中漏水嚴(yán)重，樓道間有大量水不停地往低樓層涌。

“電梯都進(jìn)水了，成了水簾洞。”業(yè)主張女士表示，其上午11點(diǎn)多準(zhǔn)備出門(mén)，發(fā)現(xiàn)電梯全都停運(yùn)，電梯內(nèi)部有嘩啦啦的水聲，才發(fā)現(xiàn)有鄰居在群里說(shuō)避難層的水管爆裂，積水流到了車(chē)庫(kù)，有鄰居擔(dān)心車(chē)輛會(huì)被淹。

此外，就在爆管事發(fā)位置樓下的26層業(yè)主王先生告訴記者，11點(diǎn)多的時(shí)候，自家臥室和客廳的天花板出現(xiàn)裂縫和滲水，不得不拿盆在下面接水，將情況報(bào)給物業(yè)后，事發(fā)兩個(gè)小時(shí)后還沒(méi)人上門(mén)檢修，大廳主燈已經(jīng)進(jìn)水，現(xiàn)在都不敢開(kāi)燈，怕有漏電隱患。“我們?nèi)页鲂卸甲邩翘荩『⒅形绶艑W(xué)后不得不叫她去同學(xué)家里吃飯，樓梯還有積水，路面很滑。”

多位業(yè)主向記者表示，小區(qū)入住不到兩年，此前電梯隔三差五出現(xiàn)故障，這次爆管導(dǎo)致樓棟電梯全部停運(yùn)，居民出行只能走樓梯很不方便，也很擔(dān)心電梯設(shè)備遭水浸泡后進(jìn)一步影響使用效能以及存在安全隱患。

公開(kāi)信息顯示，中海聞華里位于深圳市龍華區(qū)民治街道騰龍路與大洋西街交匯處，開(kāi)發(fā)主體為深圳市海嘉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，物業(yè)公司為中海物業(yè)管理有限公司深圳分公司，小區(qū)共有住宅1045套、商業(yè)44套。

樓棟電梯進(jìn)水

街道辦已第一時(shí)間介入處置

針對(duì)上述情況，記者聯(lián)系龍華區(qū)民治街道辦事處。街道辦回復(fù)稱(chēng)，2026年5月21日上午10:40分許，中海聞華里1棟1單元27樓避難層消防水管因壓力過(guò)大導(dǎo)致閘閥受損、水流外溢，造成樓棟電梯進(jìn)水，以及個(gè)別居民家中進(jìn)水。

街道和相關(guān)部門(mén)已第一時(shí)間到場(chǎng)介入處置，及時(shí)將被困人員轉(zhuǎn)移至安全地帶，被困人員未受傷。目前，相關(guān)單位正在搶修電梯。后續(xù)街道將督促物業(yè)盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。

事發(fā)后物業(yè)第一時(shí)間

組織多方到場(chǎng)搶修

具體原因正排查

與此同時(shí)，中海聞華里物業(yè)管理處告訴記者，今天上午，1棟27層避難層的消防水管閥門(mén)因水壓異常受損，導(dǎo)致跑水及3臺(tái)電梯停梯。目前具體原因正聯(lián)合施工、維保單位深入排查，查清后會(huì)第一時(shí)間公開(kāi)。

項(xiàng)目物業(yè)一直按消防設(shè)施管理規(guī)定進(jìn)行日常巡檢和維保。事發(fā)后公司相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間組織工程、物業(yè)、電梯維保等多方到場(chǎng)搶修，并對(duì)小區(qū)所有消防設(shè)施展開(kāi)全面復(fù)查，防止類(lèi)似情況發(fā)生。

在應(yīng)急處置措施方面，小區(qū)管理處表示，避難層閘閥位置已緊急處置并停水，物業(yè)正在進(jìn)行排水處理；3臺(tái)電梯已全部升至頂樓，避免二次損壞，同步檢查零配件受損情況。跑水期間，有業(yè)主短暫被困電梯。監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)后，工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速聯(lián)系維保人員組織救援，約20分鐘后業(yè)主安全離開(kāi)。目前業(yè)主身體無(wú)礙、情緒平穩(wěn)，已安排專(zhuān)人陪同送往酒店休息并跟進(jìn)后續(xù)需求。

其還稱(chēng)，物業(yè)管家第一時(shí)間在業(yè)主群通報(bào)情況，并上門(mén)安撫受影響的業(yè)主；對(duì)爬樓困難的住戶(hù)，安管員協(xié)助運(yùn)送物資、送水送餐；樓棟架空層設(shè)置臨時(shí)補(bǔ)給點(diǎn)，免費(fèi)提供飲用水和午餐；同步報(bào)物業(yè)公共責(zé)任險(xiǎn)，啟動(dòng)室內(nèi)受損情況統(tǒng)計(jì)，后續(xù)依法依規(guī)處理。

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來(lái)源：奧一新聞（記者 詹越慧 余悅）

視頻：彭崢 劉正方