新疆
5月20日，地區(qū)行政服務(wù)中心舉辦“政務(wù)零距離·服務(wù)心貼心”政務(wù)開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、社區(qū)居民代表及媒體記者等，走進(jìn)政務(wù)大廳，近距離感受政務(wù)服務(wù)新變化、新成效。
活動現(xiàn)場，代表們依次參觀政務(wù)大廳各功能區(qū)域，詳細(xì)了解大廳功能布局、窗口設(shè)置、進(jìn)駐部門及事項辦理范圍。近年來，地區(qū)行政服務(wù)中心不斷深化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革，聚力打造便民利企服務(wù)新模式，“高效辦成一件事”“先輔導(dǎo)后辦理”、便民自助終端、“泰小樂” 政務(wù)服務(wù)智能機(jī)器人、“泰好辦政務(wù)” 線上直播間、地區(qū)12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線等特色服務(wù)舉措落地見效、亮點紛呈。工作人員通過現(xiàn)場實操演示與細(xì)致講解，讓代表們真切直觀感受到政務(wù)服務(wù)向數(shù)字化、智能化、便民化轉(zhuǎn)型取得的豐碩成效。
在現(xiàn)場走流程體驗環(huán)節(jié)，代表們聚焦“高效辦成一件事”，以“新生兒出生一件事”為示范案例，全程體驗“先輔導(dǎo)后辦理”服務(wù)模式。工作人員完整演示跨部門業(yè)務(wù)“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的辦理鏈條，通過今昔對比，生動展現(xiàn)從“多窗口跑、多趟路、辦理慢”到“一窗辦理、一站服務(wù)、高效方便”的轉(zhuǎn)變，讓代表們切身感受到流程優(yōu)化帶來的辦事便利。
座談會上，行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞政務(wù)服務(wù)優(yōu)化、營商環(huán)境提升、便民舉措落實等話題，與代表們面對面交流。與會代表結(jié)合自身體驗與實際需求，就窗口服務(wù)、流程簡化、政策宣傳、數(shù)字服務(wù)推廣等方面提出寶貴意見和建議。活動現(xiàn)場還發(fā)放了《政務(wù)服務(wù)體驗測評表》，廣泛收集評價建議，為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化提供精準(zhǔn)方向。
“我們將以此次活動為契機(jī)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的政務(wù)服務(wù)，切實增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度，全力擦亮‘泰好辦’政務(wù)服務(wù)品牌。”地區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)科科長龐江河說。
阿勒泰地區(qū)融媒體中心記者：古扎麗·阿布都熱西提 阿麗娜·阿依登
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
