5月18日凌晨,廣西柳州發(fā)生5.2級(jí)地震。消息傳來,全國的目光聚焦于此。公益組織、愛心企業(yè)、各界人士迅速行動(dòng),救災(zāi)物資從四面八方源源不斷送往一線。
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短短幾天,受災(zāi)群眾已全部被轉(zhuǎn)移到安全安置點(diǎn)。帳篷、棉被、食品、飲用水……各項(xiàng)保障有序到位。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,地震發(fā)生后,柳州本土愛心企業(yè)迅速響應(yīng),將愛心物資驅(qū)車15公里送往受災(zāi)區(qū)。在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的捐贈(zèng)清單中,康師傅方便面、蒙牛牛奶、哇哈哈飲用水赫然在列。
與此同時(shí),在湖南常德石門縣,另一場(chǎng)暴雨洪澇災(zāi)害也在牽動(dòng)人心。5月17日以來,石門縣遭遇強(qiáng)降雨,多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度受災(zāi)。頂新公益基金會(huì)迅速行動(dòng),為災(zāi)區(qū)群眾捐贈(zèng)康師傅桶面1200桶、康師傅喝開水2400瓶、百事純水樂2400瓶,保障受災(zāi)群眾飲水、就餐需求。一箱箱救災(zāi)物資在縣民政局社會(huì)救助事務(wù)中心有序卸下,滿載著關(guān)懷與暖意,送往受災(zāi)一線。
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從柳州到石門,從地震到洪澇,哪里有需要,康師傅的身影就出現(xiàn)在哪里。在各方共同努力下,螺螄粉、泡面、飲用水在柳州安置點(diǎn)準(zhǔn)備充足;在石門,愛心物資也將在近兩日內(nèi)運(yùn)送至各受災(zāi)點(diǎn)位、臨時(shí)安置點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)放到受災(zāi)群眾和一線防汛搶險(xiǎn)人員手中。
生活,正在以最快的速度恢復(fù)它該有的樣子。災(zāi)難面前,最動(dòng)人的往往不是驚天動(dòng)地的壯舉,而是那些觸手可及的善意與煙火氣。一碗冒著熱氣的康師傅方便面,成為震后柳州街頭最樸素也最溫暖的慰藉。
康師傅:把熱面送到最需要的地方,急難救護(hù)車沖鋒在前
地震發(fā)生后,康師傅第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急救災(zāi)機(jī)制,從廣西區(qū)域倉緊急調(diào)撥方便面、飲用水等物資數(shù)萬箱,配備應(yīng)急熱水設(shè)備,派出“急難救助車”直奔震區(qū),確保受災(zāi)群眾與救援人員隨時(shí)能喝上熱水、吃上熱食。
這輛“急難救助車”,是康師傅專門為災(zāi)害救援自行研發(fā)改裝的。多年來,它已經(jīng)形成了一個(gè)默契:哪里有需要,它就往哪里開。
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而這并不是它第一次出現(xiàn)在最需要的地方。從雅安到魯?shù)椋瑥暮幽系綖o定,這輛寫著“康師傅”的救助車曾穿越余震、駛過積水、開進(jìn)風(fēng)雪。每一次,它都在斷水?dāng)嚯姷膹U墟間升起熱氣,把熱乎的泡面送到最需要的人手里。它不大,卻像一個(gè)行走的“愛心加油站”,在那些最難熬的時(shí)刻,給人們送去一份簡簡單單的飽足和暖意。
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在柳州震區(qū)的安置點(diǎn),工作人員不分晝夜地忙碌著。熱水不間斷地?zé)奖忝嬉幌湎洳痖_、一桶桶沖泡。當(dāng)?shù)馗刹空f,物資充足,群眾情緒穩(wěn)定。對(duì)于剛剛經(jīng)歷地震、轉(zhuǎn)移到安置點(diǎn)的人來說,一碗熱氣騰騰的方便面,是最基本也最實(shí)在的生活保障。
沒有轟轟烈烈的場(chǎng)面,沒有跌宕起伏的故事。有的只是在深夜的安置點(diǎn)里,那輛亮著燈的救助車旁,一碗接一碗遞出去的熱面。熱氣升起來的那一刻,不安少了,心里踏實(shí)了。這大概就是康師傅一直在做的事——不聲張,不渲染,但在你最需要的時(shí)候,它一直都在。
康師傅的社會(huì)責(zé)任,從來都不會(huì)止步
2025年9月,康師傅啟動(dòng)了“1㎡暖心面館”公益項(xiàng)目。這個(gè)只有一平方米的暖黃色空間,專門為外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等深夜奔波的勞動(dòng)者提供免費(fèi)熱湯面和歇腳的地方。
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截至2026年5月,暖心面館已在上海、杭州、深圳、南昌、太原、北京、鄭州、長春等多座城市落地,線下累計(jì)服務(wù)超百萬人次。
在鄭州,二七區(qū)總工會(huì)攜手康師傅打造的“1㎡暖心面館”,于5月13日在淮北工會(huì)驛站正式揭牌啟用。面館全天候向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開放,每日夜間22點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)免費(fèi)提供暖心餐食。在鄭州送外賣5年多的王師傅成為第一批“食客”,他說:“平時(shí)跑單忙起來根本沒空歇著,更別說吃碗面了。這個(gè)面館雖小,但能歇個(gè)腳、吃碗熱騰騰的面,心里暖暖的。”
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在長春,吉林省首個(gè)“1㎡暖心面館”于5月15日在綠園區(qū)吾悅廣場(chǎng)落地,每日21時(shí)至次日清晨6時(shí)免費(fèi)開放,依托康師傅老母雞湯面專利鎖鮮技術(shù),為夜間勞動(dòng)者提供熱食補(bǔ)給。
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暖心面館的墻上,寫著一行手寫體文字:“深夜,休息不是獎(jiǎng)勵(lì),而是必需品。”另一側(cè)寫著:“別忘了,你才是自己人生的主角。”一碗熱湯面,一句暖心話,讓深夜奔波的勞動(dòng)者在這里卸下疲憊,被看見、被尊重。
值得一提的是,暖心面館項(xiàng)目因其獨(dú)特的公益模式與廣泛的社會(huì)效益,于4月28日獲評(píng)“上海ESG優(yōu)秀案例”。2026年,康師傅計(jì)劃在全國范圍內(nèi)落地超過百個(gè)“暖心面館”,讓“一平方米的溫暖”點(diǎn)亮更多城市的街角。
從災(zāi)害救援到日常公益,從物資捐贈(zèng)到暖心面館,康師傅用一碗碗熱面,連接起了兩種不同的“溫暖場(chǎng)景”。災(zāi)難時(shí),它是廢墟上的第一口熱食;日常里,它是深夜街角的一盞暖燈。
煙火如常,溫暖相伴
如今,柳州已恢復(fù)往日的煙火氣。螺螄粉的香氣再次彌漫街頭,這座城市的堅(jiān)韌令人動(dòng)容。泡面、飲用水、螺螄粉準(zhǔn)備充足,生活秩序快速恢復(fù)。在石門,愛心物資正陸續(xù)抵達(dá)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為災(zāi)后安置和民生恢復(fù)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
作為陪伴國人三十余年的國民品牌,康師傅始終相信,最珍貴的品牌力量,藏在每一次默默的付出里,藏在每一碗溫暖的熱面里。它不需要豪言壯語,也不需要宏大敘事,只是在需要的時(shí)候,恰好出現(xiàn),恰好遞上一碗熱乎的。
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愿柳州永遠(yuǎn)平安,愿每一個(gè)平凡的日子,都有熱面相伴,有溫暖可依。康師傅這碗面,暖的不只是胃,還有心。
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