近期,中國鐵路集團推出了優惠購票新方案,年滿60的周歲老年人可以在5月29日至6月30日每周一到周五享受鐵路購票“折上折”優惠行動。5月15日開始車票已經陸續發售。老年旅客專屬服務,車票上“敬”字 醒目,方寸車票撫慰的是社會群眾心,彰顯了中國交通事業蓬勃發展下尊老、敬老、愛老的殷殷之情。
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杭州東站夜間站臺景象。郭武林 攝
民生之基在撫慰人心。交通是民生保障重要組成部分,鐵路積極展示敬老服務也是交通事業體現出尊勞敬老暖心一面。過去,老年人在出行方面面對不便利、票價較高、購票驗票流程繁瑣,高峰期搶票困難等諸多問題。如今,中國鐵路售票已經將“敬”字作為關鍵標簽,將敬老愛老作為鐵路服務的旗幟之一。足以證明,對老年人的保障工作在持續推進,在推動銀發經濟中始終不忘民生之基石撫慰群眾的心。“敬”字票的推出,不僅是票價的優惠和鐵路服務的體現,更是社會對老年群體保障工作的落實。
鐵路售票在弘揚美德。尊老敬老是中華民族流傳數千年的美德之一。在不斷暢談傳承中華民族優秀傳統文化、提升國家文化軟實力的關鍵時期,如何將美德體現在各行各業,呈現在方方面面,中國鐵路已經開啟了敬老征程。從“銀發專列”到“敬”老票再次開啟“折上折”優惠,實則是從票價體現出鐵路行業弘揚中華美德的過程。既能夠避節假日客流高峰期還,還能夠采取優惠、積分等貼心設計,足以證明中國鐵路在護衛銀發出行方面持續下功夫。服務升級、品質升級、安全護航,在快節奏的生活中反而給了老年人真正的舒適空間,讓公共服務體現出新時期具有速度與溫度的雙重體現,讓老年群體能夠感受到時代發展帶來的發展新紅利。
細微之處體現優質服務。在中國經濟蓬勃發展的關鍵階段,要注重發展效率,更要注重發展背后群眾的需要。群眾滿意度也是體現經濟高質量發展的重要評價標準,在普惠式公共服務作用下,國家才能夠真正有底氣、有能力讓群眾生活得到新改變。鐵路交通提倡“敬”老,不僅在小小票張,更是站位于國家發展的戰略,立足于當下社會環境,是對經濟發展方向的探索,也是在合理利用鐵路資源,讓鐵路成為推動國家經濟朝著高質量方向穩步發展的加速引擎。
鐵路發展不僅在規模,更在服務方面的突破。相信在未來的日子里,中國鐵路架通的不僅是天南地北,更是人心。
(來源:中國網 作者:郭武林)
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