北京
今年1至4月，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客15.55億人次、同比增長(zhǎng)6.8%。飛馳的列車上，有鐵路高質(zhì)量發(fā)展的速度，更有百姓生活的民生溫度。
運(yùn)力升級(jí)，守護(hù)百姓順暢出行。在出行客流高峰期，鐵路部門提前研判客流，動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案，精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力資源，日均開行旅客列車11574列，同比增長(zhǎng)6.3%，成功完成了運(yùn)輸保障任務(wù)。堅(jiān)守民生底色，持續(xù)開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”列車，為百姓鋪就了一條便利出行且暢通無阻的路。
服務(wù)提升，持續(xù)改善旅途體驗(yàn)。鐵路部門不斷細(xì)化服務(wù)舉措，超8000列動(dòng)車組列車設(shè)靜音車廂，精準(zhǔn)滿足旅客乘車休息、辦公學(xué)習(xí)等多樣化需求，避免了旅途噪音；“愛寵行”“輕裝行”服務(wù)不斷擴(kuò)大覆蓋面，針對(duì)性解決旅客攜帶寵物出行、大件行李隨行等出行難題，鐵路出行更具溫度、更貼近民心。
高效互通，暢聯(lián)內(nèi)外共赴美好。鐵路部門積極適應(yīng)國(guó)家過境免簽政策帶來的客流增長(zhǎng)，增設(shè)多語種服務(wù)，為外籍旅客“坐著火車游中國(guó)”提供出行便利。1至4月，全國(guó)鐵路發(fā)送外籍旅客782.9萬人次，同比增長(zhǎng)33.9%。中老鐵路等跨境鐵路通道成為促進(jìn)文旅互通、文化交流的重要載體，為區(qū)域協(xié)同發(fā)展、文旅深度融合注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一趟趟列車承載著群眾的出行期待，體現(xiàn)出鐵路行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來，相信鐵路部門會(huì)推出更多貼合百姓需求的便民措施，讓出行的路越來越順暢暖心。
（來源：中國(guó)網(wǎng) 作者：李峰峰 丁波 許恒銘）
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