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雞西市紀(jì)檢監(jiān)察干部在滴道區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心,對(duì)醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)站使用情況進(jìn)行回訪,與老年人現(xiàn)場(chǎng)交流服務(wù)體驗(yàn),并征求意見建議。陳長濤攝
□葉朋 劉帥
“王大爺,下個(gè)月的藥買來了,這是您的醫(yī)保卡您收好,有啥需要您隨時(shí)找我。”近日,在雞西市滴道區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)站,工作人員把采購好的慢性病藥交給71歲的王大爺,還耐心地指導(dǎo)他如何用藥。
“年紀(jì)大了,去醫(yī)院或者藥店買藥也不方便。現(xiàn)在服務(wù)站開到了養(yǎng)老院,用啥藥直接就能幫我們買,還能用慢性病醫(yī)保報(bào)銷,真是把‘好事’辦到我們老年人的心坎上了。”王大爺欣慰地說。
今年以來,雞西市紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)開展養(yǎng)老服務(wù)突出問題整治,組織紀(jì)檢監(jiān)察干部采取蹲點(diǎn)調(diào)研、明察暗訪等方式,深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)了解老年群體實(shí)際困難。
“我們?cè)谡{(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高齡、失能老年人行動(dòng)不便,而且購藥需求頻繁,存在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)跑腿難、慢病申報(bào)流程繁、日常購藥出行存在安全隱患等問題。”市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
為破解群眾煩心事,市紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,約談相關(guān)行業(yè)主管監(jiān)管部門,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提出對(duì)策建議。市醫(yī)保局深化醫(yī)養(yǎng)融合,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立“醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)站”,選取滴道區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心作為醫(yī)保服務(wù)延伸試點(diǎn),把醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理窗口延伸至養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
“我們配備了專職人員及適老化服務(wù)設(shè)施,與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)對(duì)接,常態(tài)化開展醫(yī)保電子憑證激活、信息查詢、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保繳費(fèi)憑證打印、門診共濟(jì)指導(dǎo)等一站式業(yè)務(wù)辦理。”市醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹。針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行動(dòng)不便的老人,醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)站工作人員全程提供醫(yī)保業(yè)務(wù)幫辦、代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”、申報(bào)“零跑腿”。
為了全方位保障老年人就醫(yī)用藥需求,雞西市紀(jì)委監(jiān)委組織召開專題會(huì)商研討會(huì),聯(lián)合醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、醫(yī)院等單位,立足便民、利民、惠民的出發(fā)點(diǎn),為老人“量身定制”醫(yī)療服務(wù)舉措。
市醫(yī)保局創(chuàng)新開展“集采藥品進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”工作,醫(yī)保醫(yī)療綜合服務(wù)站按月統(tǒng)計(jì)老人用藥需求,對(duì)接轄區(qū)醫(yī)院集中采購、配送到養(yǎng)老院,讓老人購藥更方便。市衛(wèi)健部門推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與轄區(qū)醫(yī)院聯(lián)動(dòng),建立巡診、健康建檔、急診綠色轉(zhuǎn)診機(jī)制,實(shí)現(xiàn)小病機(jī)構(gòu)診療、慢性病規(guī)范管理、大病快速轉(zhuǎn)診。
“我們推行‘出院即辦+機(jī)構(gòu)代辦’模式,養(yǎng)老服務(wù)中心的老人出院后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間為老人辦理結(jié)算業(yè)務(wù)、出具診斷證明及病歷材料,由綜合服務(wù)站的工作人員到醫(yī)院一站式代辦完成醫(yī)保審批、報(bào)銷流程及慢性病辦理和購藥等事項(xiàng),無需老人跑腿,即可享受醫(yī)保待遇。”市醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹。
“讓廣大老年群體老有所養(yǎng)、老有所享是民生大計(jì)。我們要持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)質(zhì)量、惠民政策落實(shí)保障、職能部門履職等情況,切實(shí)把監(jiān)督成效轉(zhuǎn)化為治理成果,有效提升高齡、失能老人醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)水平。”雞西市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
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