兒童安全非營利組織Fairplay與全國性侵剝削中心(NCOSE)已向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)提交調(diào)查請求,要求該機構(gòu)正式評估Roblox平臺對兒童的潛在風(fēng)險。
這份文件指控Roblox的設(shè)計功能與廣告行為違反了《聯(lián)邦貿(mào)易委員會法》的部分條款,對未成年用戶構(gòu)成危害。Fairplay政策顧問Haley Hinkle在新聞稿中表示:"FTC有權(quán)阻止Roblox每年賺取數(shù)十億美元利潤,卻以犧牲兒童安全與健康發(fā)展為代價。我們呼吁委員會調(diào)查Roblox的不公平貿(mào)易行為,并審查該平臺對兒童在線隱私法的遵守情況。"
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具體而言,這些組織聲稱Roblox違反了《聯(lián)邦貿(mào)易委員會法》第5條——該聯(lián)邦法規(guī)禁止不公平或欺騙性行為及做法,包括虛假廣告。信件敦促FTC調(diào)查三項核心內(nèi)容:Roblox對虛擬貨幣Robux的營銷方式、其聊天與通信工具,以及"最大化參與度設(shè)計功能"是否構(gòu)成第5條下的不公平行為。文件同時指出,Roblox對平臺安全功能的描述以及對Roblox活動發(fā)展適宜性的表述具有欺騙性。
此外,這些組織還要求FTC審查Roblox對《兒童在線隱私保護法》(COPPA)的遵守情況。該法律監(jiān)管針對13歲以下兒童的在線個人信息收集行為。信件聲稱該平臺收集了"大量數(shù)據(jù)",這些數(shù)據(jù)可能與玩家的用戶名相關(guān)聯(lián)。
NCOSE執(zhí)行董事Haley McNamara在聲明中寫道:"盡管我們多年來不斷發(fā)出警告,Roblox拒絕做出改變以保護兒童免受傷害,直到最近才做出一些設(shè)計調(diào)整,防止陌生成年人聯(lián)系兒童。Roblox有著傷害兒童和漠視擔(dān)憂家長的歷史,為了全世界兒童的利益,必須接受FTC調(diào)查。"
其他簽署支持該信件的團體包括美國消費者聯(lián)合會、Jonathan Haidt發(fā)起的"焦慮一代運動"(The Anxious Generation Movement)以及ParentsSOS。
針對上述指控,Roblox發(fā)言人向Mashable發(fā)表聲明予以強烈否認(rèn):"我們強烈反對這些說法。我們的平臺旨在提供積極、健康且愉快的體驗——我們?yōu)闃啡ず瓦B接而構(gòu)建,而非短期參與度。雖然任何系統(tǒng)都不可能完美,但我們有一套旨在支持安全文明環(huán)境的保障措施,并對游戲創(chuàng)作者制定了明確要求公平對待玩家的清晰政策。"
該發(fā)言人補充稱,Roblox上大多數(shù)游戲免費游玩,無人必須購買Robux。2026年第一季度,平臺1.32億日活躍用戶中僅有1.4%為付費用戶。此外,平臺有明確政策禁止實際和模擬賭博行為。
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