司法護航+多元賦能，蘇州多措并舉筑牢殘疾人權益保障防線｜聚焦全國助殘日

本報（chinatimes.net.cn）記者夏高琴 南京攝影報道

“我在試用期內被辭退了，這種情況我該怎么維護自己權益？”5月19日“全國助殘日”期間，在2026年蘇州市殘疾人專場招聘會的法律咨詢公益服務臺前，一位聽力障礙女士通過手語翻譯向公益律師求助。她一邊求職，一邊希望弄清自己的合法權益。這一幕，正是當天招聘會現場法律援助服務的真實縮影。

在法律咨詢臺前，不少像她一樣的殘疾求職者就勞動就業、社會保障、家事糾紛等問題駐足咨詢。這場招聘會不僅為殘疾人搭建了就業對接平臺，更將法律維權服務送到他們身邊，也成為蘇州多措并舉、全鏈條保障殘疾人權益的一個生動注腳。

事實上，這樣的公益法律服務在蘇州已漸成常態。近年來，蘇州市已構建起覆蓋調解、立案、審判、執行、無障礙建設、社會幫扶等環節的全鏈條保障體系。就在不久前，蘇州市“全國助殘日”啟動儀式上，市殘聯聯合市中級人民法院正式發布9起殘疾人權益保護典型案例，聚焦就業、家事、財產、未成年保障等九大領域，直擊殘疾人生活維權痛點，進一步彰顯了以司法剛性劃定權益邊界、以部門協同夯實民生保障、以多元舉措推動融合發展的鮮明導向。

多元聯動聚合力，普法服務與無障礙建設雙向提質

“我們是孚佑律所法律服務志愿團的，志愿團共有13名執業律師和4名實習律師，一直以來致力于殘障人員、老年人及未成年人等弱勢群體的法律權益維護。目前已為殘疾人提供公益法律咨詢服務50多人次，公益普法講座10余次，免費訴訟維權代理2件。”法律咨詢公益服務臺的公益律師向《華夏時報》記者介紹道。

據了解，自2024年蘇州中院聯合市殘聯出臺《關于為殘疾人提供全流程優質訴訟服務的實施辦法》以來，蘇州穩步推進“法律護殘”行動計劃，全力提升殘疾人法律意識。近年來，依托蘇州市律師協會的資源優勢，全市殘疾人法律救助工作站實現標準化全覆蓋，律師坐班、熱線值守、招聘會設法律咨詢專區同步落地，常態化提供法律咨詢、文書代書、矛盾調解、公益訴訟等專業法律服務，真正打通了維權服務的“最后一公里”。與此同時，市殘聯深入推進“法律護殘”行動，嚴格落實“八五”普法及殘疾人尊法學法守法用法專項行動，借力重要宣傳節點，線上線下同步開展普法宣傳。2018年以來，全市法律援助涉殘案件達1210件。

而在強化司法服務前端供給的基礎上，蘇州還深化法院、檢察、司法、公安等多部門協同，健全司法救助與社會救助銜接機制，開展無障礙公益訴訟閉環治理，規范殘疾人機動輪椅車管理，形成齊抓共管的助殘維權格局。

此外，以《無障礙環境建設法》為依托，蘇州持續推進全域無障礙升級。蘇州市殘聯維權處工作人員向記者介紹：“我們組建了11支無障礙督導隊伍，效果顯著，在‘十四五’期間督導431次、發現反饋或移交問題517件。同時我們在全省率先推行‘幸福亮居’困難重度殘疾人家庭高配版無障礙改造，2018年以來完成改造困難重度殘疾人家庭4098戶，其中以‘幸福亮居’標準改造了1098戶。我們還實現了全國持證殘疾人免費乘坐公共交通，推出地鐵乘車二維碼、愛心公交專線、智慧無感停車、智能過街音響等便民舉措。此外，借力AI手語翻譯、AR智能眼鏡、助盲帽、空中盲道等科技助殘產品，讓無障礙既有硬件溫度，更有科技高度。”

從普法宣傳到無障礙環境建設，從殘聯到司法機構，多元聯動的合力為殘疾人平等融入社會創造了良好條件。然而，權益保障不僅需要溫情服務與硬件支撐，更離不開司法底線的剛性守護。為此，蘇州持續提檔升級無障礙訴訟設施，打造殘疾人訴訟全流程“無障礙”服務品牌，并通過發布典型案例，將抽象的法律規定轉化為可感可知的裁判導向。

以案明規，司法剛性守護殘疾人合法權益

在日前舉行的蘇州市“全國助殘日”啟動儀式上，蘇州市殘聯聯合蘇州市中級人民法院正式發布9起殘疾人權益保護典型案例。司法保障作為殘疾人權益最堅實的后盾，此次發布的典型案例，涵蓋了殘疾人生活中最易遭遇的維權困境，極具現實示范意義。

其中，勞動就業領域的案例正是對上述聽力障礙女士所遇問題的司法回應——依法判決用人單位不得以殘疾為由設置就業門檻、違法辭退員工，堅決破除就業歧視。此外，在個人債務領域，為因病致殘、喪失勞動能力的“誠實而不幸”債務人開展個人債務集中清理，合理豁免剩余債務；在婚姻家庭領域，依托“法院+殘聯”融訴驛站聯動調解智力殘疾人離婚糾紛，最大限度保障其生活安置；在監護程序領域，開辟綠色通道快速辦理無民事行為能力認定與監護人指定，高效保障財產繼承和房屋安置權益；在遺產繼承領域，秉持“弱有所扶”原則對殘障繼承人實行遺產份額傾斜，褒揚盡孝助殘美德；在公共安全領域，明確銀行等公共場所無障礙設施必須符合國家強制規范，設施不達標造成損害須承擔侵權責任；在未成年人保護領域，創新分段調解模式，一攬子化解殘疾兒童撫養費拖欠、成年后醫療與生活終身保障難題；在企業用工領域，通過執破銜接、破產和解，聯動殘聯墊付訴訟費，全力保障殘疾職工工資權益；在財產安全領域，認定不法分子操控智力殘疾人騙貸所簽合同無效，杜絕把殘疾人當作違法犯罪工具。

“發布典型案例，旨在充分發揮示范引領作用，傳遞保障殘疾人權益鮮明價值導向，引導全社會共同營造理解、尊重、關心、支持和幫助殘疾人的良好氛圍。”蘇州市殘聯維權處工作人員在接受采訪時這樣表示。

從招聘會現場的法律咨詢臺前的真實交流，到全域無障礙環境建設，再到司法典型案例的精準亮劍，蘇州正以多措并舉的全鏈條服務為殘疾人筑牢權益保障防線。這條防線既有法度，也有溫度，讓“保障殘疾人平等權益，促進殘疾人融合發展”的主題在每一處細節中落地生根。

責任編輯：徐蕓茜 主編：公培佳