正所謂“樹大招風”,董宇輝和他的與輝同行最近頗有點“人在家中坐,禍從天上來”的無奈。
日前,京東家電家居采銷直播間開啟全網主播比價連麥,期間發現無法觀看與輝同行直播間的直播,因此懷疑被后者屏蔽,并稱“整個京東大樓都進不去,問了其他同事也不可以”。
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京東采銷主播表示,單方面屏蔽用戶觀看直播屬于違規行為,希望與輝同行能夠正常進行商業活動,“不要用屏蔽京東這種方式私下搞小動作”“靠定位來防是防不住的”。隨后京東采銷直播間宣布,“與輝同行直播間的同款家電,京東全部9折或95折,部分商品低至5折”。
截至目前,與輝同行方面尚未對此進行回應。抖音官方客服則表示,“沒有針對某個區域屏蔽與輝同行直播間的投放,不存在這個說法”。
雖然與輝同行究竟有沒有屏蔽京東采銷,我們不得而知,不過京東采銷此次“喊話”背后,顯然是京東對于直播電商的渴望。
就在今年早些時候,京東方面發布"新域倍增計劃”,提出要在2026年通過直播和短視頻幫助10萬新商家銷售同比增長100%。而且在日前舉行的618啟動發布會上,京東宣布免費開放的京東數字人JoyStreamer直播服務已服務超7萬商家,今年一季度開播量同比增長10倍。
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至于其中原因,此前在《直播帶貨翻車不斷,但淘寶、京東并不打算放棄》中我們三易生活就曾提及。簡而言之,就是對于增長壓力日益加劇的電商平臺來說,雖然直播帶貨已經告別了爆發式增長,但目前依舊是為數不多的確定性選擇。
而且近年來京東一直在嘗試講好低價電商故事,指出對方價格更高,就相當于強化“京東=低價”的用戶心智。既然以往頭部主播會將京東作為比價對象,如今京東采銷的“喊話”,也算是以彼之道還施彼身。
此外需要注意的是,與輝同行帶貨品類并不少,為何京東采銷偏偏選擇家電品類進行比價?眾所周知,3C數碼一直是京東的核心腹地,也是其防守直播電商沖擊的籌碼。畢竟在相當長的時間里,因為客單價高、消費頻次相對較低,3C數碼被視為與直播帶貨不太匹配。
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然而隨著市場競爭的加劇,以及直播電商逐步成為行業基建,以與輝同行為代表的達人直播間開始陸續滲透這一領域。從這個角度來看,京東采銷此次喊話本質上也是捍衛自身家電主場地位的防守反擊。
然而需要注意的是,京東采銷公開對峙頭部主播的戲碼并非首次上演。過去兩年間,從李佳琦到瘋狂小楊哥,京東采銷直播間多次通過“硬剛頭部主播、全網比價、揭露行業溢價”的方式制造熱點。當相似的故事反復上演,或許已經暴露了京東采銷直播的短板,那就是缺乏流量,也缺乏用戶心智的沉淀。
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其實這也不難理解,畢竟京東本就不是內容平臺,在流量上與抖音相比沒有優勢。再加上京東采銷直播雖然有官方直營、無中間商等賣點,卻也面臨同質化的問題。而且京東采銷主播依托平臺背書,缺乏個人特色和IP記憶點,話術、模式高度同質化,只能依靠平臺的價格優勢帶貨。這種純交易型直播的流量天花板較低,也很難培養用戶的主動觀看習慣。
而且這背后還有一個問題值得關注,那就是如果京東采銷可以把商品價格打下來,為什么不直接覆蓋全場景,而是要在直播間與其他主播比價呢?
不過即使是公開對峙頭部主播這樣的戲碼,或許也上演不了幾次了。畢竟當一個故事被講了太多遍,大眾的耐心也會被逐漸消耗,頻繁對峙頭部主播的京東,如今還能吸引多少用戶的注意呢?
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而且這一模式可行的前提,是有一個值得“碰”的對象,但如果頭部主播集體走向衰落呢?相關數據顯示,近年來頭部達人帶貨GMV占比正持續下滑,品牌自播和中小達人直播成為新的增長極,這些數據其實都指向了同一個結論,那就是頭部主播的流量壟斷正在不斷被瓦解。
事實上,董宇輝和與輝同行正是最后殺出重圍的頭部主播。在此之后,直播帶貨界再沒有能與其比肩的現象級主播出現。那么在將李佳琦、與輝同行挨個“炮轟”一遍后,京東采銷又該將槍口對準誰呢?
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