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近日,由上海市殘疾人聯(lián)合會(huì)主辦的“申邊暖陽(yáng)?聚愛(ài)同行——做殘疾人信得過(guò)、靠得住的知心人、貼心人”主題宣講活動(dòng)在復(fù)旦大學(xué)舉行。本次宣講以“30秒個(gè)人故事VCR+8分鐘現(xiàn)場(chǎng)宣講”形式開展,6名優(yōu)秀宣講員依次登臺(tái),結(jié)合助殘、康復(fù)、權(quán)益保障、特教、就業(yè)等一線親身經(jīng)歷,講述助殘感人故事,彰顯新時(shí)代殘疾人工作者履職奉獻(xiàn)的精神,踐行暖心助殘的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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宣講期間,上海市殘疾人藝術(shù)團(tuán)帶來(lái)舞蹈《正青春》
不用眼睛看,用心看
18歲那年,王喆敲響了第一位獨(dú)居視障老人的家門。二十年過(guò)去,他服務(wù)過(guò)260多位社區(qū)殘障伙伴,與全區(qū)3000多位視障朋友同行。如今他是上海市盲人協(xié)會(huì)副主席、嘉定區(qū)盲人協(xié)會(huì)主席、嘉定鎮(zhèn)街道殘聯(lián)兼職副理事長(zhǎng),還兼任一個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)主任。
有人問(wèn)王喆:一個(gè)低視力的人,怎么干這么多活兒?他說(shuō):“因?yàn)槲夷芸匆?jiàn)——不是用眼睛,是用心。”
王喆的助殘之路,始于一句讓他終生難忘的提問(wèn)。那時(shí)他剛成為桃園社區(qū)的殘疾人專職委員,敲開的第一扇門,是一位獨(dú)居視障老人的家。他輕輕叩門:“阿姨,我來(lái)了。”老人沉默了很久,問(wèn):“你是用眼睛看的……還是和我一樣?”那一刻王喆愣住了。后來(lái)他才明白:老人是全盲,聽(tīng)到王喆的腳步聲非常穩(wěn),沒(méi)有那種“理所當(dāng)然”的大步流星。老人在試探——你是真的能感同身受,還是只來(lái)走個(gè)過(guò)場(chǎng)?
“那句提問(wèn)讓我知道,我不能是他們的‘工作人員’,而是他們的‘自己人’。”王喆說(shuō)。從那以后,他每年走訪上百戶殘障家庭,不是為了填表,而是為了“聽(tīng)見(jiàn)”。他聽(tīng)見(jiàn)他們用手機(jī)時(shí),讀屏軟件卡在哪個(gè)界面——一遍又一遍地重復(fù)提示音;他聽(tīng)見(jiàn)他們?nèi)メt(yī)院,哪一級(jí)臺(tái)階沒(méi)有扶手——到了跟前才發(fā)現(xiàn)、只能轉(zhuǎn)身回去的無(wú)奈;這些聲音后來(lái)變成了需求調(diào)研報(bào)告里的每一行字,變成了政策落地時(shí)多出來(lái)的那一道斜坡、那一次耐心的指引。
王喆的手機(jī)里有幾百位殘疾人朋友的聯(lián)系方式,24小時(shí)不敢靜音。“不是因?yàn)槲揖礃I(yè),是因?yàn)槲抑溃瑢?duì)他們而言,一條普通的消息,可能是鼓足勇氣、摸索很久才發(fā)出的求救信號(hào)。”79歲的汪阿婆和老伴朱老伯相依為命,每逢過(guò)年,王喆放棄回老家陪父母的時(shí)間,帶著志愿者去她家。一起包餃子、一起剪窗花,他剪得歪歪扭扭,阿婆卻笑開了花:“有你們?cè)冢骈_心!”
一場(chǎng)大病后偏癱的劉師傅郁郁寡歡。王喆隔三岔五去陪他聊天,有時(shí)陪他去社區(qū)健身點(diǎn)活動(dòng),幫他買點(diǎn)日用品。有一次他說(shuō):“王喆,下次來(lái),帶副象棋吧,我們殺兩盤。”
獨(dú)居的張老伯視力尚存一點(diǎn)光感,但因?yàn)橥饶_不便,常年不出門。有一次王喆上門走訪,發(fā)現(xiàn)老伯家里的燈泡壞了,已經(jīng)摸黑過(guò)了三天。他二話沒(méi)說(shuō),爬上凳子換好燈泡。燈光亮起的那一刻,老伯握著他的手說(shuō):“小王啊,你一來(lái),這屋子就亮了。”
王喆不滿足于日常陪伴,他更想做的是“點(diǎn)亮”——讓視障朋友看見(jiàn)自己的價(jià)值。他經(jīng)常帶視障朋友去感受紅色地標(biāo)。有一位大哥,第一次摸到一大會(huì)址的外墻,很驚喜:“王喆,原來(lái)歷史是有溫度的!” 盲人周師傅,以前是按摩師,話很少。王喆勸他試著寫詩(shī),他猶豫了很久。后來(lái)他寫了,后來(lái)他的詩(shī)得了全國(guó)一等獎(jiǎng)。
漸漸地,王喆和殘障朋友們成了戰(zhàn)友,成了彼此的光。作為嘉定區(qū)盲人協(xié)會(huì)主席,他組建了嘉定區(qū)視障人士運(yùn)動(dòng)隊(duì)。訓(xùn)練時(shí),他給他們喊口令,他們給他描述球的方向。有一次參加市里的盲人門球比賽,隊(duì)員們?cè)跊](méi)有視覺(jué)的情況下,全靠聽(tīng)覺(jué)和默契配合。當(dāng)球進(jìn)門的那一刻,全隊(duì)歡呼擁抱,有人拍著他的肩膀說(shuō):“王喆,我們贏了!”他說(shuō),那個(gè)瞬間,他分不清是誰(shuí)在幫助誰(shuí)。“他們看不見(jiàn)球門,但他們看得見(jiàn)隊(duì)友的方向;我看不清他們的臉,但我看得見(jiàn)他們眼里的光。”
從淋雨到撐傘
2011年大學(xué)本科畢業(yè)后,吳斐進(jìn)入央企,收入穩(wěn)定。可她走在寫字樓里,總會(huì)想起那些特殊的孩子們——同為聽(tīng)障人士的她,對(duì)這些孩子的迷茫感同身受。2015年,她回到母校上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)擔(dān)任特教輔導(dǎo)員。
有人對(duì)此不理解,她說(shuō):“曾經(jīng)淋雨的人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記別人為他撐傘的樣子,現(xiàn)在輪到我為他們撐一把傘。”
吳斐班上有一名孤兒學(xué)生。他拒絕與人交流,不說(shuō)話。吳斐知道,他不是冷漠,而是害怕——害怕心門打開后又被狠狠關(guān)上。她沒(méi)有著急說(shuō)教,也沒(méi)有急于靠近。天冷了提醒他加衣服,生病了陪他去醫(yī)院,節(jié)假日給他發(fā)條消息。大四那年,他學(xué)習(xí)、工作處處碰壁,吳斐約他到辦公室聊一聊。那天,他把二十多年來(lái)壓抑的痛苦全部倒了出來(lái),說(shuō):“我以為這個(gè)世界上沒(méi)有我的伴兒了。”吳斐看著他,認(rèn)認(rèn)真真地說(shuō):“我在。”那兩個(gè)字,他愣了很久,然后哭了。
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吳斐在宣講
從那天起,他不再叫她“輔導(dǎo)員”,而是叫她“親愛(ài)的姐姐”。從一個(gè)人到一群人,這個(gè)稱呼的變化,是滿滿的信任,也是吳斐收到的最好的勛章。
吳斐永遠(yuǎn)忘不掉自己當(dāng)年找工作的樣子:85歲的外公拄著拐杖為她奔波,媽媽陪著她四處碰壁……她不想讓自己的學(xué)生再走這條路。
很多企業(yè)不了解聽(tīng)障學(xué)生,不敢錄用。吳斐自己琢磨,獨(dú)創(chuàng)了手語(yǔ)文字等溝通方法。她一邊教學(xué)生,一邊教企業(yè)HR。她幫學(xué)生修改簡(jiǎn)歷,陪他們一次次去企業(yè)拜訪,一家一家地敲門。
2020年,她輕輕敲開了“便利蜂”的大門。那天她打開筆記本電腦,把特教學(xué)生的作品一張一張展示給企業(yè)看。她說(shuō):“我們的孩子都聽(tīng)不見(jiàn),但能看見(jiàn)你們看不到的細(xì)節(jié)。”6名同學(xué)成功入職,他們用實(shí)力證明了自己。從零突破之后,吳斐心里更有底氣了。愛(ài)馬仕、通用汽車、大金空調(diào)、迪士尼……一家又一家企業(yè)為她的學(xué)生們敞開了大門。
今年,吳斐任職的特教班里有7個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,6個(gè)已經(jīng)就業(yè),去向包括晨光文具、洲際酒店、漢高化學(xué)、絲芙蘭、路易威登等知名企業(yè)。這些年,特教班的就業(yè)率一直保持100%。這背后,是數(shù)千次的簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、上百次的陪同面試和一次次不厭其煩的溝通。
有人問(wèn)她:“你一個(gè)聽(tīng)不見(jiàn)的老師,是怎么做到的?”她回答:“那是因?yàn)槲姨帽痪芙^的感受了。所以我要做的,不是等待機(jī)會(huì),而是為我的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。”
小身軀藏大能量
走在大街上,他永遠(yuǎn)有著很高的回頭率,常常被人背著、側(cè)著打量、議論。“甚至有人直接問(wèn):你為什么長(zhǎng)不高?歲月沉淀下來(lái),我早已不在乎旁人的眼光。”站在臺(tái)上,陳雨沨說(shuō),“身高可以限定我的身形,但限定不了我的初心。”
38歲,身高126厘米,徐匯區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)副主席、康健新村街道殘聯(lián)副理事長(zhǎng)陳雨沨,小小身軀蘊(yùn)藏大大的能量。
陳雨沨說(shuō),殘疾人需要的從來(lái)不是同情的關(guān)懷,而是平視的尊重,“我要踏踏實(shí)實(shí)為殘疾人做事,與他們并肩站在一起,也讓他們得到更多人的尊重和平視”。
2025年秋天,陳雨沨接到一個(gè)女孩的電話。對(duì)方帶著哭腔,她從外省考到上海一所大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),因一場(chǎng)突發(fā)疾病導(dǎo)致視力幾乎喪失,被迫休學(xué)的她只剩下一個(gè)臨時(shí)的集體戶口。
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陳雨沨和她見(jiàn)面,“她抬著頭看向我的方向,但我知道她看不清我”。她說(shuō)想回去讀書,但不知道還能讀什么。回辦公室后,陳雨沨翻文件、查政策,發(fā)現(xiàn)她可以申請(qǐng)電子助視器和電腦讀屏軟件,于是幫她跑流程、填表格,去殘聯(lián)、去街道、去她家,來(lái)來(lái)回回一趟又一趟。“我每完成一項(xiàng),就想她離重返校園又近了一步。我不覺(jué)得累,因?yàn)槲抑溃颐慷嗯芤惶耍湍茉缫惶炜匆?jiàn)希望。”設(shè)備批下來(lái)了。陳雨沨把設(shè)備送到她家,安裝軟件后發(fā)出第一聲提示音時(shí),她臉上露出了久違的笑容。
小楊是一名腦癱應(yīng)屆畢業(yè)生,靠父母推輪椅出門。她第一次來(lái)辦公室,低頭小聲說(shuō):“陳老師,我好想找工作。”多家企業(yè)因她坐輪椅直接拒絕。陳雨沨去找企業(yè)談,對(duì)方說(shuō):“我們第一次招殘疾人,保潔保安他能做嗎?”陳雨沨給對(duì)方講了小楊大學(xué)四年的堅(jiān)持。企業(yè)決定試試。筆試面試后,企業(yè)為她定制了居家辦公崗位。上崗第一天,她發(fā)來(lái)照片——坐在電腦前,笑容自然。
這些年為服務(wù)聽(tīng)障朋友,陳雨沨學(xué)會(huì)了手語(yǔ),把它當(dāng)作第二語(yǔ)言。為了幫助殘疾老人跟上時(shí)代,陳雨沨教他們用AI軟件做視頻、查資料,還組織了智能手機(jī)培訓(xùn)班。為了讓大家多一份安全保障,他推動(dòng)為殘疾人購(gòu)買意外保險(xiǎn)。“每一件事都很平凡,但我知道,每一件的背后,都是一個(gè)殘疾人被看見(jiàn)、被接納、被平視的機(jī)會(huì)。”
原標(biāo)題:《從淋雨到撐傘,他們成為彼此的光》
欄目主編:張駿
來(lái)源:作者:解放日?qǐng)?bào) 王海燕
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