藍(lán)莓熟了 “云”端火了

五月，陽(yáng)光正好。

湖北省十堰市鄖陽(yáng)區(qū)青曲鎮(zhèn)的藍(lán)莓采摘園里，果實(shí)掛滿枝頭。零售客戶楊化林的妻子周芳穿梭在果林間，指尖飛快地摘下成熟的藍(lán)莓。不遠(yuǎn)處自家小店里，楊化林正對(duì)著手機(jī)鏡頭直播：“家人們，這是今天早上剛摘的藍(lán)莓，個(gè)大味甜!”屏幕那頭，訂單提示音此起彼伏。

工人正在藍(lán)莓園采摘新鮮藍(lán)莓。王鈺婷攝

近年來(lái)，鄖陽(yáng)區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)緊扣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，創(chuàng)新探索“直播帶貨+鄰里互助+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)”新模式。針對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售難問(wèn)題，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門、精準(zhǔn)施策，讓“土特產(chǎn)”搭上“云快車”。

夫妻同心，從“采摘工”到“直播達(dá)人”

楊化林在青曲鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著一家鄉(xiāng)村小店，妻子是藍(lán)莓采摘園的采摘工。往年藍(lán)莓熟了，主要靠游客采摘和批發(fā)零售，銷路窄、價(jià)格低。“眼瞅著好好的藍(lán)莓爛在地里，心疼啊。”楊化林說(shuō)。

工人有序打包待售藍(lán)莓鮮果。王鈺婷攝

客戶經(jīng)理賀瑞上門拜訪時(shí)了解到這一情況，建議試試直播帶貨。從注冊(cè)賬號(hào)、搭建簡(jiǎn)易直播間，到學(xué)習(xí)話術(shù)、對(duì)接快遞，賀瑞手把手教了一周。楊化林白天守店，晚上練直播，妻子負(fù)責(zé)采摘打包。第一場(chǎng)只賣出1單，他沒(méi)有氣餒；堅(jiān)持到第六場(chǎng)，單場(chǎng)訂單突破10單。

“現(xiàn)在一場(chǎng)直播能賣三四十斤，五月一個(gè)月就賣了兩千多元!”楊化林笑著說(shuō)。通過(guò)線上直播引流，不少消費(fèi)者到店自提藍(lán)莓，也順便購(gòu)買了店里的卷煙和日用品，店鋪月均增收500多元。曾經(jīng)的“采摘工夫妻”，成了“直播達(dá)人”。

小店搭臺(tái)，從“等客上門”到“助農(nóng)中轉(zhuǎn)站”

楊化林的小店門口，掛著一塊小黑板，上面密密麻麻寫著字：“張大爺，土雞蛋”“李嬸，干豆角”……這是村里老人留下的農(nóng)產(chǎn)品銷售信息。

“村里年輕人外出打工，老人自己種的東西拿到鎮(zhèn)上賣不方便。小店人來(lái)人往，幫他們掛個(gè)信息，有人想買就聯(lián)系。”楊化林說(shuō)。鄖陽(yáng)煙草得知后，幫他規(guī)范了信息登記流程，聯(lián)系了快遞點(diǎn)。如今，通過(guò)這塊黑板和線上直播，楊化林每個(gè)月幫村里20多位老人銷售土雞蛋、干菜等農(nóng)副產(chǎn)品，月均助農(nóng)銷售額超1000元。

“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)鄰的，能幫一把是一把。”楊化林樸實(shí)的話里，藏著小店最溫暖的底色。

多方聯(lián)動(dòng)，從“一人富”到“一起富”

藍(lán)莓直播的火爆，也給村子帶來(lái)了變化。在鄖陽(yáng)煙草和青曲鎮(zhèn)政府的推動(dòng)下，藍(lán)莓采摘園優(yōu)先吸納村里留守婦女和老人務(wù)工。“以前在家沒(méi)事干，現(xiàn)在在藍(lán)莓園上班，一天掙80塊，還不耽誤照顧家。”村民劉花英笑著說(shuō)。目前，藍(lán)莓園為周邊村民提供固定崗位3個(gè)，季節(jié)性用工20余人。

楊化林與客戶經(jīng)理直播帶貨藍(lán)莓。王鈺婷攝

楊化林的小店也成了村里的“電商服務(wù)站”，幫其他農(nóng)戶直播帶貨。誠(chéng)信互助小組的成員定期聚在店里，交流直播技巧。“以前各賣各的，現(xiàn)在抱團(tuán)發(fā)展，路子寬多了。”

從藍(lán)莓枝頭到直播鏡頭，從一塊黑板到一條產(chǎn)業(yè)鏈。小店里升騰的煙火氣，直播間里飄出的果香，黑板上密密麻麻的字跡，都是“助農(nóng)增收、鄰里守望”的最好見證。鄖陽(yáng)煙草將繼續(xù)以服務(wù)促發(fā)展、以共建聚合力，讓更多“藏在深閨”的土特產(chǎn)走向千家萬(wàn)戶，讓鄉(xiāng)村振興路上的每一盞小店燈火，都溫暖而明亮。(王鈺婷)