河北
（來源：中國西藏網）
轉自：中國西藏網
為聚焦群眾身邊“小事、瑣事、煩心事”，補齊社區便民服務短板，拉薩雄嘎社區依托扎西頓珠志愿服務隊，創新打造“紅扳手”便民志愿服務項目及專屬服務陣地，通過建陣地、優服務、常態化幫扶，切實將暖心服務送到群眾家門口，有效提升轄區居民獲得感、幸福感、安全感。
聚焦群眾所需，精準立項打造特色品牌。針對轄區居民居家維修工具短缺、臨時維修不便、購置工具浪費等民生痛點，雄嘎社區依托扎西頓珠志愿服務隊，精心孵化“紅扳手”便民志愿服務特色項目。該項目自今年5月正式開展以來，始終秉持“小修免費、大修優惠”的服務宗旨，擇優吸納轄區有維修技能、熱心公益的居民組建專項志愿服務小隊，精準對接群眾居家維修、日常幫扶等實際需求，變零散服務為靶向服務，切實解決群眾生活中的堵點難點問題。
“紅扳手”便民志愿服務鋪
盤活共享資源，建強陣地夯實服務根基。為推動志愿服務規范化、陣地化、長效化發展，社區全新建成“紅扳手”志愿服務陣地暨工具共享庫。陣地物資采取“社區統一采購+居民自愿捐贈”共建共享模式，配齊扳手、螺絲刀、人字梯、電鉆等各類居家常用維修工具，物資品類豐富、實用性強，有效實現資源循環利用。同時，陣地實行實名登記、免費借用管理制度，手續簡便、便民高效，徹底解決居民“急用無工具、閑置浪費錢”的困擾，打造出群眾觸手可及的“家門口便民百寶箱”。
“紅扳手”便民志愿服務工具鋪
常態暖心履職，深耕服務擦亮治理底色。項目落地運行以來，扎西頓珠志愿服務隊常態化下沉轄區開展便民幫扶服務，累計開展專題志愿服務活動12場，為轄區40余名居民提供開鎖換鎖、家電小修、視力檢測、居家修繕等多元化便民服務，務實的舉措、暖心的服務獲得轄區群眾廣泛點贊。
下一步，雄嘎社區將持續完善陣地管護機制，定期更新補充工具物資，豐富服務內容、延伸服務觸角，持續做優做強“紅扳手”志愿服務品牌，持續打通服務群眾“最后一百米”，以細微民生服務賦能基層治理提質增效。（中國西藏網 通訊員/阿旺彭德 記者/旦曲）
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