數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)應(yīng)對技術(shù)顛覆與市場變化的必由之路。上海交通大學(xué)-法國凱致商學(xué)院合作辦學(xué)的國際在職工商管理碩士項(xiàng)目(SJTU-KEDGE Global MBA)《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》課程中,教授將數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義為“利用數(shù)字技術(shù),如社交媒體、移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)分析等實(shí)現(xiàn)重大業(yè)務(wù)改進(jìn)的過程”。
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課程伊始,Beimborn教授便以樂高(LEGO)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為開篇案例,深入剖析了這家傳統(tǒng)玩具巨頭如何通過聚焦核心業(yè)務(wù)去重組供應(yīng)鏈并構(gòu)建強(qiáng)大的企業(yè)平臺(tái),從而成功化解經(jīng)營危機(jī)。樂高在數(shù)字化方面的創(chuàng)新集中于產(chǎn)品數(shù)字化、社區(qū)眾包以及參與式平臺(tái)建設(shè)三個(gè)方面,其成功不僅在于技術(shù)應(yīng)用,更在于對商業(yè)模式的系統(tǒng)性重塑。此案例讓同學(xué)們對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行落地,有了更具象和深刻的理解和洞察。
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隨后,Beimborn教授借助ING銀行的轉(zhuǎn)型案例,進(jìn)一步揭示了組織與文化的協(xié)同變革。ING通過其“橙色行為準(zhǔn)則”,將“主動(dòng)擔(dān)當(dāng)”及“永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的文化內(nèi)核,轉(zhuǎn)化為清晰的員工行為錨點(diǎn)。這一文化重塑貫穿了從組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、人才選育到技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建的全過程,生動(dòng)地展示了文化如何成為驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的底層操作系統(tǒng),而非表面的口號(hào),從而深化了同學(xué)們對“以人為本”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性理解。
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隨著對數(shù)字化轉(zhuǎn)型了解的深入,同學(xué)們結(jié)合故宮、螞蟻金服、大疆和愛回收公司等數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,深入剖析了構(gòu)成數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的五大核心構(gòu)建塊。這些案例生動(dòng)表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于建立既能保證運(yùn)營效率,又能快速創(chuàng)新的雙模式架構(gòu),同時(shí)培育鼓勵(lì)試驗(yàn)、擁抱失敗的學(xué)習(xí)型文化,最終在數(shù)字時(shí)代實(shí)現(xiàn)持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造。
在上海交通大學(xué)-法國凱致商學(xué)院國際在職工商管理碩士項(xiàng)目(SJTU-KEDGE Global MBA)《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》課程中,學(xué)員們通過深入剖析經(jīng)典案例、積極參與小組研討和模擬實(shí)戰(zhàn),在跨領(lǐng)域思維碰撞與案例解析中,將創(chuàng)新的火花轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力。
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