廣州獅嶺鎮(zhèn)被“拉黑”，有最新進(jìn)展

5月13日，南都報(bào)道多個(gè)本土輕奢箱包品牌對(duì)廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)收貨地址實(shí)施“一刀切”式限購(gòu)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，若將收貨地址設(shè)置為獅嶺鎮(zhèn)轄區(qū)范圍后，多個(gè)品牌的天貓/淘寶旗艦店頁面會(huì)顯示“您所購(gòu)買的商品不在限購(gòu)支持的區(qū)域內(nèi)，暫不能購(gòu)買”。

5月15日，南都N視頻記者發(fā)現(xiàn)，有品牌已對(duì)獅嶺鎮(zhèn)收貨地址“解禁”。Clos品牌法定代表人獨(dú)家回應(yīng)記者表示，推出限購(gòu)措施“實(shí)屬無奈”，背后是原創(chuàng)品牌遭受假貨侵權(quán)的巨大生存壓力。

事件后續(xù)

企業(yè)負(fù)責(zé)人稱限購(gòu)為防仿冒侵權(quán)

有品牌已解除對(duì)獅嶺鎮(zhèn)的“拉黑”

日前，記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，若在淘寶/天貓平臺(tái)上將收貨地址設(shè)置在廣州市花都區(qū)轄內(nèi)部分區(qū)域，則無法在包括Songmont（山下有松）、FIEDLE&SISSI（菲德茜茜）、Clos、MYTASTE在內(nèi)的部分輕奢箱包品牌店鋪內(nèi)下單購(gòu)買。

南都記者嘗試聯(lián)系上述品牌有關(guān)負(fù)責(zé)人以進(jìn)一步了解情況。其中，Clos（南京克若仕品牌管理有限公司）法定代表人宋先生在回應(yīng)記者采訪時(shí)坦言，原創(chuàng)品牌遭受假貨侵權(quán)的巨大生存壓力。

“我們每個(gè)產(chǎn)品投入了非常多的資金，但上線后就會(huì)遭遇大量侵權(quán)造假，每個(gè)月打假超過400起。”宋先生透露，品牌在淘系（含淘寶天貓）、抖音及京東平臺(tái)均僅開設(shè)一家官方旗艦店，但電商平臺(tái)上長(zhǎng)期存在遮擋品牌商標(biāo)售假等行為，維權(quán)十分棘手。

“有一次收到退貨后，我們還發(fā)現(xiàn)了仿冒者遺留在包內(nèi)的打版文書，令我們的設(shè)計(jì)師非常心痛。”宋先生說。

Clos團(tuán)隊(duì)在退貨包包中發(fā)現(xiàn)仿冒者遺留的樣版單。（受訪者供圖）

他表示，頻繁的侵權(quán)造假不僅增加了品牌的運(yùn)營(yíng)成本，更消耗了團(tuán)隊(duì)士氣。“一些惡意的售后事件，一個(gè)人要跟進(jìn)一星期甚至半個(gè)月才能解決。為了防范調(diào)包退貨，我們發(fā)出去的每個(gè)包裹都必須360度高清攝像存檔，平白無故增加了幾個(gè)人力去處理這些事。”

宋先生進(jìn)一步解釋稱，Clos之所以采取地域性的限購(gòu)措施，是因?yàn)榇罅康膼阂庀聠魏驮旒傩袨榧性谀承┊a(chǎn)業(yè)帶地區(qū)。對(duì)此銷售團(tuán)隊(duì)也只能采取相關(guān)措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

FIEDLE&SISSI（菲德茜茜）品牌客服在當(dāng)天的回應(yīng)也與宋先生的說法如出一轍。該客服表示，此前因新款時(shí)常遭遇大批量異常訂單和惡意買樣抄版，為保護(hù)原創(chuàng)款式、防止樣板被大量復(fù)刻，才做了臨時(shí)性的訂單風(fēng)控，并坦承該措施“方式比較簡(jiǎn)單粗暴，非常不妥”。

該客服表示，目前品牌已全面整改，區(qū)域已恢復(fù)正常購(gòu)買。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，品牌旗艦店的確解除了對(duì)獅嶺鎮(zhèn)轄內(nèi)收貨地址的限購(gòu)措施。

記者觀察

“一刀切限購(gòu)”是企業(yè)與地方的雙輸

治本之策在于持續(xù)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

一場(chǎng)針對(duì)特定地域的“一刀切限購(gòu)”風(fēng)波，將原創(chuàng)品牌與產(chǎn)業(yè)帶之間的深層矛盾推到了臺(tái)前。一邊是原創(chuàng)品牌每月需要頻繁打假、維權(quán)成本高企的無奈，另一邊則是獅嶺作為花都區(qū)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)約7億只箱包的產(chǎn)業(yè)尊嚴(yán)。兩者看似針鋒相對(duì)，實(shí)則互為鏡像。

宋先生告訴記者，作為原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌，利潤(rùn)空間本就不大，維權(quán)成本又高、周期長(zhǎng)。而仿冒者以原品五分之一甚至十分之一的低價(jià)沖擊市場(chǎng)，品牌投入的宣傳資源許多都打了水漂。

不難看出，在這種“被打怕了”的心態(tài)下，選擇對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域“拉黑”，雖然手段簡(jiǎn)單粗暴，卻也折射出知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系中維權(quán)通道不暢、侵權(quán)成本過低的制度短板。

然而，獅嶺鎮(zhèn)的“委屈”同樣不容忽視。公開報(bào)道顯示，近年來當(dāng)?shù)匾殉掷m(xù)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。根據(jù)花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)計(jì)，獅嶺地區(qū)的皮革皮具商標(biāo)侵權(quán)案件量已連續(xù)三年保持下降，2025年較2023年降幅約30%。

此外，為提升企業(yè)維權(quán)效率，當(dāng)?shù)卦O(shè)立了全國(guó)首家皮革皮具產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心，該中心是一個(gè)集專利快速預(yù)審、維權(quán)援助、糾紛調(diào)解于一體的一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。

春季花都箱包皮具供采對(duì)接會(huì)上，外商正在了解花都的箱包產(chǎn)品。（來源：廣州花都發(fā)布）

將防范少數(shù)造假者的行為，演變?yōu)閷?duì)整座城鎮(zhèn)所有消費(fèi)者的“連坐式”限購(gòu)，無異于以地域標(biāo)簽否定當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)的努力。若品牌方繼續(xù)以“有罪推定”的方式封禁產(chǎn)地，看似保護(hù)了自己，實(shí)則也在輿論上強(qiáng)化了外界對(duì)獅嶺“遍地假貨”的刻板印象——這恰恰是當(dāng)?shù)卣驼\(chéng)信商家多年來努力想要撕掉的標(biāo)簽。

反之，如果地方產(chǎn)業(yè)形象始終無法與造假“解綁”，像Clos這樣的國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)品牌只能頂著違反消保法的風(fēng)險(xiǎn)“繞道而行”，最終形成雙輸?shù)膼盒匝h(huán)。

破解這對(duì)矛盾，沒有單方面讓步的簡(jiǎn)單答案。品牌方需要更精準(zhǔn)的風(fēng)控手段，而非一刀切的地域封禁；產(chǎn)業(yè)帶則需要更透明、更有力的自我凈化與正面宣導(dǎo)。但歸根結(jié)底，治本之策在于當(dāng)?shù)乩^續(xù)降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)門檻、提高侵權(quán)違法成本，讓原創(chuàng)者不必靠“拉黑”一座鎮(zhèn)來保護(hù)自己，也讓一座鎮(zhèn)的尊嚴(yán)不必因個(gè)別造假者而被全盤否定。這既是企業(yè)的期待，也是地方的努力方向，更是制度應(yīng)當(dāng)回應(yīng)的命題。

南方都市報(bào)（nddaily）報(bào)道

出品：南都廣州新聞部

采寫：南都N視頻記者 陳卓睿