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海南三亞皮皮蝦事件的處理結果有點讓人看不懂,最新消息是涉事司機徐某已經被其所屬的出租車公司正式開除。這是一起“城門失火,殃及池魚”的現實寫照。
開除徐某的理由是徐某在事發后刻意刪除了與涉事海鮮餐廳的聊天記錄,且存在將游客引導至該餐廳消費的嫌疑,目前,相關部門已經針對司機與商家涉嫌“商業賄賂”(即拉客拿回扣)的問題立案調查。
如果說市監部門對皮皮蝦事件前期的調查已經還了海鮮店一個清白,那么對司機的處理完全不在理上,甚至有討好消費者的嫌疑。我認為,相關部門對涉事司機的處理沒有依據,站不住腳。
首先,不管司機是否有引流的嫌疑,司機在法律上并沒有違法,事實上,引流并不涉及任何的違法和犯罪,商業上的引流是合法的手段;其次,司機即使從商家拿了所謂的“回扣”,只要商家愿意,且沒有侵害顧客利益,商家和司機之間的返點就不存在任何問題。
無論是飲食行業,還是文旅等行業,均存在給第三方返點的機制,這也符合付出和回報的原則,對出租車司機來說,他們之所以愿意給顧客介紹餐館,也是奔著這些小恩小惠,否則,他完全沒有必要給餐館做引流,引流本身并不違法,更不涉嫌欺騙。
如果司機向乘客介紹用餐或其他風景區屬于違法,那只能說明我們這個社會整個誠信體系已經垮塌。
司機利用他的經驗掙點商家的小費何罪之有?相反,司機幫商家拉客是一種合理合法的商業行為,只要商家是合法經營。
在皮皮蝦事件之中,之所以反復出現反轉,說穿了,是執法部門在顧慮客戶的感受,將原本應該秉公執法的天平,偏向了輿論一方,老夫認為,執法部門這樣做,只會擴大事態,并不能正確引導。
至于這位消費者,有人扒出來他們是一個團體,專門盯著一些高檔餐飲,吃完后將餐館曝光到網上,從而獲取數倍的賠償。皮皮蝦事件的手法不過是他們所有作案事件中的一件。
另外,這位消費者舉報說司機和商家刪除了聊天記錄,我不知道這位消費者是如何得知商家和司機的私密聊天內容的?難道司機和商家蠢到向消費者展示其聊天內容了嗎?這種在邏輯上明顯站不住腳的“證據”居然被當成了開除司機的理由。
當執法機構因為輿論而不敢公正處理之時,更多的不公就會涌現出來。我們忠誠的希望,還司機一個公道,畢竟司機靠開出租車養家,如此簡單粗暴的開除并不能真正解決問題。
至于那位故意將事件放大想獲得巨額賠償的消費者,即使法律不會對他進行懲罰,佛祖也會對他的惡行進行清算,不信,走著瞧。
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