【社論】列車(chē)“長(zhǎng)者票”上線，撬開(kāi)適老消費(fèi)新空間

據(jù)“中國(guó)鐵路”官方公眾號(hào)消息，鐵路部門(mén)近期將推出老年旅客淡季周中購(gòu)票優(yōu)惠服務(wù)，5月29日至6月30日對(duì)60周歲及以上老年旅客周中（周一12:00至周五12:00，6月18日至22日端午假期運(yùn)輸期除外）乘坐部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行票價(jià)“折上折”優(yōu)惠，老年旅客購(gòu)票出行將獲得更多實(shí)惠，相關(guān)優(yōu)惠車(chē)票將于5月15日起陸續(xù)發(fā)售。

據(jù)悉，活動(dòng)期間，60周歲及以上的乘客購(gòu)買(mǎi)部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票，可享受執(zhí)行票價(jià)9折優(yōu)惠，實(shí)行“折上折”，相關(guān)車(chē)票在訂單詳情和本人車(chē)票頁(yè)面標(biāo)識(shí)“長(zhǎng)者優(yōu)惠”字樣。而年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的中國(guó)公民，在享受原有優(yōu)待票價(jià)的基礎(chǔ)上，可再享受9折優(yōu)惠。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，“長(zhǎng)者票”的定價(jià)策略精準(zhǔn)匹配了老年群體的出行特征。要知道，老年人對(duì)價(jià)格的敏感度較高，時(shí)間支配也相對(duì)靈活，而鐵路運(yùn)輸在淡季周中時(shí)段恰好存在運(yùn)力閑置。通過(guò)定向的票價(jià)折扣引導(dǎo)老年旅客錯(cuò)峰出行，既能讓老年人以更實(shí)惠的方式奔赴“詩(shī)與遠(yuǎn)方”，也有助于提升鐵路的運(yùn)行效率，是一種典型的“雙贏”。

進(jìn)一步來(lái)看，“長(zhǎng)者票”也有望成為撬動(dòng)銀發(fā)旅游與適老消費(fèi)的新支點(diǎn)。事實(shí)上，相關(guān)的探索早就開(kāi)啟。去年初，九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》，明確提出到2027年，構(gòu)建覆蓋全國(guó)、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車(chē)產(chǎn)品體系，形成一批主題旅游列車(chē)品牌。

在此基礎(chǔ)上，鐵路部門(mén)推出“長(zhǎng)者票”，將票價(jià)優(yōu)惠與后端的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、適老化服務(wù)改造等串聯(lián)起來(lái)，其實(shí)就形成了一條從出行到消費(fèi)的完整鏈條。因?yàn)槠眱r(jià)折扣降低了老年旅客的出行門(mén)檻，或使得更多老人愿意嘗試遠(yuǎn)距離的旅游產(chǎn)品，進(jìn)而帶動(dòng)住宿、餐飲、景區(qū)等關(guān)聯(lián)消費(fèi)。而當(dāng)出行的老年人越來(lái)越多，相關(guān)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新也將獲得更強(qiáng)動(dòng)力，從而形成促進(jìn)消費(fèi)活力的良性循環(huán)。

當(dāng)然，價(jià)格優(yōu)惠只是打開(kāi)銀發(fā)出行市場(chǎng)的一環(huán)。隨著老年旅客逐步成為公共運(yùn)輸?shù)闹匾腿海F路系統(tǒng)也需要持續(xù)提升全流程的適老化水平。包括購(gòu)票、進(jìn)站、乘車(chē)、換乘等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要有更人性化的適老化改造，最大限度為老年人提供便利，打消他們出行的后顧之憂。

截至2024年，中國(guó)60歲及以上人口達(dá)到3.1億人，占全國(guó)人口的比重已達(dá)到22%。也就是說(shuō)，平均不到5個(gè)人里就有一位老年人。這意味著，擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展服務(wù)消費(fèi)，已不可能繞開(kāi)老年群體。而“長(zhǎng)者票”的推出，也折射出公共服務(wù)正在積極應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)變。過(guò)去，公共服務(wù)的適老政策或多集中于補(bǔ)貼、免費(fèi)等福利托底層面，側(cè)重保障的是基本生存需求。而如今，通過(guò)市場(chǎng)化折扣和相關(guān)服務(wù)的創(chuàng)新，主動(dòng)挖掘老年群體的消費(fèi)意愿與能力，則體現(xiàn)了對(duì)于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的更多元探索。這背后是一個(gè)新的共識(shí)正在形成：老年人不應(yīng)被簡(jiǎn)單視為社會(huì)的負(fù)擔(dān)，他們同樣可以成為擴(kuò)大內(nèi)需的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

當(dāng)然，目前“長(zhǎng)者票”還只是初步嘗試。它究竟能帶來(lái)多大的市場(chǎng)效應(yīng)，又可能出現(xiàn)哪些需要解決的新問(wèn)題，仍待實(shí)踐檢驗(yàn)。但可以肯定的是，各行各業(yè)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和消費(fèi)新場(chǎng)景的開(kāi)拓，積極挖掘老齡化浪潮中的機(jī)遇，已是大勢(shì)所趨。這值得更多的探索，也是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的應(yīng)有之義。