“TIMES LAB”主題空間啟幕，華潤時代廣場正給出年輕力轉型答案

看到下圖畫面，我有點恍惚，這還是不是曾經有點高冷風刻板印象的華潤時代廣場？內場的活力氛圍感著實令我“wow”了一下，不僅在于它有多好，更在于它肉眼可見變了。

就在我寫這篇推文時，又有其他做自媒體的小伙伴發微信和我說，“今天去了華潤時代廣場，發現這商場，尤其是1樓，變化好大！”話都說到這份上了，不來分析一下有點說不過去。

締造此次整體氛圍的關鍵引擎，是項目1層名為“TIMES LAB”的主題空間正式啟幕。

首期，項目攜手以“空間刊物”為核心理念的chapter，共同打造「SLEEPING SOCIAL SAFARI 游睡派對」主題。

店內引入超過50個品牌，并聯合治愈系IP「捧花少女」，串聯起場內外包括外立面、顯示屏、各個入口等全方位的多點氛圍提升，看得出使了大勁。

此外，在西側入口位置同步帶來“PINGU的巧克力工廠”限時快閃，于4月24日至6月14日呈現“首家巧克力概念限時主題店”。

“TIMES LAB”兩店齊開，精準切入當下消費市場最炙手可熱的關鍵詞——“情緒消費”“IP經濟”，彰顯項目團隊的敏銳度。

更值得一提的是，據說此次企劃中，項目方沒做“賣空間”的甩手掌柜，而是怒當一回“主理人”，與品牌方、IP方共同完成涵蓋到選品、店鋪設計、內容策劃等幾乎全方位的工作，據悉PINGU限定新品到貨即售罄，成就感還是強烈的。

此外，我在探班時發現1層的調整還不止引入了“TIMES LAB”兩個鋪，Bco豆庫早先開業，完美銜接內外場休閑餐飲氛圍；同期香氛集合店品牌tiny wave也全新開業，進一步豐富情緒消費的零售業態組合。

伴隨多個鋪位的全新亮相，項目1層幾乎完成整體調性年輕化、感官化的蛻變，這也是幾乎每一位“觀眾”都會感慨華潤時代廣場“變化好大”的根本原因。

一則企劃事件為什么要做一個單篇？

因為如果你和我一樣從2019年項目改造煥新后就開啟持續關注，絕對會認同項目目前達成的成果來之不易，因此特別想分享一下心路歷程。

華潤時代廣場的此次轉型路堪稱debuff疊滿——2019年完成煥新亮相后，還沒來得及經歷市場檢驗就遇到疫情。在之后的幾年中，商業環境被攪和得異常渾濁，尚未站穩腳跟的華潤時代廣場不得不再次直面轉型挑戰。

但這次無法再推倒重來，如何在現有基礎上審時度勢地扭轉局面，是項目的課題，也是我的好奇，這也是我在2020年后一直未再分享相關推文的原因——我在等一個“答案”。

雖然過程中有很多猜測，例如是否會主打家庭客群？但如今看來，目標遠不止于此，而答案已逐步清晰——打造成可能是浦東市場最具“活場感”的項目。

具體是怎么做的呢？

個人觀察下來，疫情后的3年左右大致可分為幾個階段：

1、通過大眾消費定位先維護好基礎客群，例如豐富人氣餐飲選擇，聯動周邊樓宇額外增加停車場等；

2、通過“粉絲經濟”拿下客群增量（下文會詳解）；

3、伴隨企劃運營同步開啟品牌調整（時間跨度較長）；

4、最終，也是正在發生的，開啟“產品力”的重塑。

一句話概括——華潤時代廣場達成了企劃先行，并助力招商實現轉型的范本案例。

其中第2點無疑是進程中最受關注和最具特殊性的一環，讓項目即使在轉型期，也在業內怒刷了一波存在感。

為什么選擇粉絲經濟？

縱觀行業變遷，能夠提升商業附加值的策略挺多，例如藝術策展、親子互動、甚至夜店亞文化等，我都見過，但做選擇得有合適的載體和邏輯。

先來看載體。

硬件及空間方面，華潤時代廣場此前改造的設計理念是“劇院主題”，貫穿3至6層的挑高中庭是亮點空間，是內場對“劇院”主題最為具像化的詮釋，如何發揮其優勢是是勝負手。

其特殊的結構和形式，為項目以“粉絲經濟”切入點打造營銷企劃帶來靈感——“劇院”本就有“演員”與“觀眾”的內在聯結，為追隨偶像帶來儀式感，舞臺結構和巨型屏風更是成為視覺層面的完美載體。

近2年，這里幾乎每周都會上演各種粉絲經濟相關的主題活動，定向吸引相關客群前來“應援”。雖然我沒有參與過，但多少也關注流行文化，是能有共情的。

據說效果棒呆，列一些官方數據——2025年項目客流同比150%，社交媒體數據表現亮眼，小紅書平臺粉絲量達7萬，內容點贊收藏量位居上海商業體TOP級行列，原創話題#浦東最強應援場全網瀏覽量破1000萬。通過粉絲經濟助力多個品牌登上大眾點評打卡人氣榜頭部，成為上海浦東年輕客群打卡熱門商場。因此成為業內表率、跟風者甚多并不令人感到意外。

我在探班時當周偶遇CORTIS“痛樓”，周中已經吸引到不少粉絲前來打卡，果不其然，又是粉絲爆滿的一個周末。

再來看邏輯。

我但凡與業內同行聊起商業項目轉型話題，經常會拿項目作為論據——如果你希望通過吸引客群增量來開啟轉型，那可以看看華潤時代廣場是怎么做的，你不一定要完全效仿粉絲經濟，但這一運營策略是可以觸類旁通的。

那就是得做一些帶有“強目的性”“定位一致性”的引流企劃，例如粉絲經濟客群擁有“悅己”“興趣”“志同道合”“活力”等標簽。久而久之才能讓目標消費群體潛移默化中形成認知，以此提升自身的存在感和議價力，進而吸引具有強關聯性的業態、品牌，完善項目的品牌定位和業態構成，在商業核心層面完成轉型。此后消費者再因目的性活動而來，會發現有越來越多的商業內容與其興趣匹配，逐步將“偶發”變為“常規”，最終成為存量用戶，商場則能開啟招商企劃相互推動的良性循環。

這是華潤時代廣場轉型的底層邏輯。

既然粉絲經濟做得這么好，

為什么我此前不分享呢？

原因在于在沒看到結果前，我也只是過程的見證者。

粉絲經濟也好，藝術策展也罷，都只是商業項目的附加值。個人認為如果一個附加值內容做到極致但無法和商業項目本身關聯起來，那它的空間屬性就變質了。

因此，我覺得“粉絲經濟”只是過程，而不是華潤時代廣場的答案。之后是什么？是無止境的一檔接一檔，還是在某個時間點會迎來一些質變，扭轉項目的面貌？

只有當這個答案呈現在面前且自洽時，我才覺得“案例”配得上成為跨越周期的“作品”。

好在與項目方朋友的交流過程中，發現我們早有共識，即粉絲經濟只是階段性“過程”，是企劃為招商賦能的先導策略，如果項目能實現上文“邏輯”部分所述穩步發展，那么未來勢必在企劃層面會擁有更多選擇和想象空間。

用學術一點的話術講，這同樣也是一種“長期主義”。

那么，華潤時代廣場的商業走向是什么？

“大眾日常消費+差異化年輕活力”理應成為華潤時代廣場未來定位的主軸。

就現階段而言，大眾日常消費方面，2層主要以適合周邊辦公樓客群日常通勤的年輕定位服裝業態為主。

4層則主要聚焦于家居生活方式業態。而高樓層眾多與時俱進的多樣化餐飲，為項目建立消費轉化基礎。

差異化年輕活力方面，除了本文重點提及的1層樹立極具辨識度的差異化標簽外，3層作為活動主力樓層目前已幾乎完成了相關業態品類的調整梳理，引入了包括潮玩、韓流、文創等眾多與參加活動客群具有強關聯性的年輕向業態。

由此可見，在沒有“大事件”發生時，項目持續在微調，并已經悄無聲息達成了清晰的樓層規劃和梳理。

而當“TIMES LAB”此類大事件發生時，既是階段性成果展示——讓我有機會總覽項目規劃的全貌；同時也是新的起點——據說1層即將再次迎來話題品牌的入駐，拭目以待吧。

2019年底到2020年，我寫了6篇關于華潤時代廣場的推文，希望今年開始，項目能夠再次帶給我源源不斷的選題靈感。