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今年以來,騰訊以養(yǎng)蝦熱開啟了外界對于它布局AI的第一感知。無論是騰訊公司樓下裝龍蝦的大軍,還是馬化騰在朋友圈對于騰訊布局龍蝦的宣告,我們都可以看到,AI開始與騰訊產(chǎn)生了越來越多的聯(lián)系。這些聯(lián)系不僅改變著外界對于騰訊布局AI的認知,而且還開始了一場基于騰訊自身的由內(nèi)而外的全面煥新。時至今日,我們在騰訊的各個業(yè)務(wù)線和應(yīng)用場景之中都可以看到AI的身影,AI業(yè)已深入到了騰訊的細枝末節(jié)。
騰訊所發(fā)布的2026年的Q1財報,便是最好的證明。透過這樣一份財報,我們不僅看到了騰訊在Q1所實現(xiàn)的新增長,更加看到了在這樣一場增長的背后由AI所引發(fā)的深刻嬗變。
總體來看,Q1騰訊實現(xiàn)營收1964.58億元,同比增長9.13%。利潤580.93億元 ,同比增長21.48%。非國際財務(wù)報告準則下,權(quán)益持有人應(yīng)占凈利潤679億元,同比增長11%。Non-IFRS經(jīng)營利潤756.3億元,同比增長9%。若剔除新AI產(chǎn)品(Hy、元寶、CodeBuddy、WorkBuddy及QClaw)的收入、成本及開支影響,Non-IFRS經(jīng)營利潤同比增長17%至844億元。
騰訊之所以在Q1實現(xiàn)增長,其中一個最為關(guān)鍵的原因在于,它對于AI的全面擁抱以及真真正正地將AI落地到各條業(yè)務(wù)線上的強大的信心與勇氣。即使如此,騰訊依然沒有滿足其在AI上所取得的成績,在擁抱AI的問題上依然表現(xiàn)出來了更為積極的姿態(tài)。正如騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰所說的那樣,“原來一年前我們以為上了船,后來發(fā)現(xiàn)那個船漏水了,現(xiàn)在感覺站上去了,還坐不下去,還是希望船能快一點。”
重建混元,騰訊打下AI的穩(wěn)固基座
今年以來,一場有關(guān)混元大模型的重建開始了。或許,上文馬化騰所說的,正是這一次混元大模型重建的最為真實的寫照。通過重建預(yù)訓(xùn)練、后訓(xùn)練、強化學(xué)習(xí)及推理優(yōu)化等全鏈路技術(shù)底座,新設(shè)AI Infra部、AI Data部、數(shù)據(jù)計算平臺部,強化算力、數(shù)據(jù)與工程支撐,實現(xiàn)了混元大模型從“刷榜導(dǎo)向”向“實用導(dǎo)向”的全面進化。今年4月發(fā)布的Hy3 preview實現(xiàn)了從代碼能力到智能體能力,再到推理效率的全面變革。
數(shù)據(jù)顯示,Hy3 preview Token調(diào)用總量已超過上一代模型的10倍,其中代碼和智能體場景增長尤為明顯——在WorkBuddy、CodeBuddy及QClaw等騰訊應(yīng)用中,相關(guān)Token調(diào)用量增長超過16.5倍。OpenRouter數(shù)據(jù)顯示,Hy3 preview結(jié)束限免期后,日Token用量和周Token調(diào)用量仍保持榜首;4月27日至5月11日連續(xù)三周登頂OpenRouter周榜總榜。目前,工具調(diào)用和編程等細分場景分列第一、第二。
Hy3 preview的數(shù)據(jù)表現(xiàn),為我們說明了這一點。騰訊業(yè)務(wù)測試結(jié)果顯示,在CodeBuddy和WorkBuddy等智能體應(yīng)用中,Hy3 preview首次響應(yīng)速度提升54%,任務(wù)平均完成時間縮短47%,任務(wù)成功率維持在99.99%;在騰訊文檔AI PPT功能中,生成成功率較上一代提升20%。
Hy3 preview并不僅僅只是在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)優(yōu)異,更為重要的一點在于,它更加強調(diào)實用性。上線后,Hy3 preview已應(yīng)用于騰訊元寶、ima、QQ瀏覽器、微信讀書、搜狗輸入法等產(chǎn)品,并通過騰訊云Token Plan面向行業(yè)和開發(fā)者開放。正是得益于Hy3 preview如此豐富且多元化的應(yīng)用,最終才實現(xiàn)了總參數(shù)量為2950億、激活參數(shù)量為210億的傲人戰(zhàn)績。
說到底,重建混元,為騰訊打下了新的更加穩(wěn)固的基座,而騰訊本身強大且豐富的生態(tài)系統(tǒng),則讓Hy3 preview有了更大的落地和應(yīng)用的空間。得益于此,騰訊云在Q1同樣有了一個相對較為亮眼的表現(xiàn)。財報顯示,騰訊云第一季度在金融科技及企業(yè)服務(wù)本季收入同比增長9%至599億元,企業(yè)服務(wù)收入同比增長20%。隨著混元大模型的持續(xù)進化,特別是重建后的混元大模型持續(xù)不斷地為騰訊在AI應(yīng)用上帶來越來越多的力量,騰訊將持續(xù)不斷地發(fā)力,這艘大船在AI海洋里的速度會越來越快。
AI原生應(yīng)用與強化應(yīng)用相得益彰,騰訊加速煥新
近些年以來,煥新一直都是騰訊身上的關(guān)鍵詞。雖然一直都在提煥新,并且煥新被騰訊帶來了諸多的改變,但是,真正能夠快速且全面地將騰訊所有的業(yè)務(wù)模塊都實現(xiàn)煥新,并且真正深入到騰訊業(yè)務(wù)的神經(jīng)末梢的煥新并不多。隨著今年以來,混元大模型的重建,由AI所引發(fā)的原生應(yīng)用和強化應(yīng)用開始實現(xiàn)一次由內(nèi)而外的全面煥新。
今年以來,讓我們印象深刻的是,伴隨著全民養(yǎng)蝦熱潮的到來,騰訊所上線的一套養(yǎng)蝦全家桶。WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、ClawPro、Marvis等諸多衍生于AI大模型的原生應(yīng)用開始持續(xù)不斷地出現(xiàn)。現(xiàn)在,WorkBuddy已經(jīng)成為了職場人的專屬效率工具,以日活躍賬戶數(shù)計,WorkBuddy已成為中國最受歡迎的AI效率智能體服務(wù);第三方報告亦顯示,其月訪問量及環(huán)比增速在國內(nèi)PC端AI原生辦公智能體市場中均居榜首。
QClaw則面向大眾用戶,主打“掃碼即用”,已接入DS-V4、Hy3 preview,支持Hermes類型Agent,新上線“文件空間”功能,可將本地文件、騰訊文檔、ima知識庫一站式全面打通。
通過以WorkBuddy、QClaw為代表的AI原生應(yīng)用,騰訊業(yè)已將自身的AI產(chǎn)品的覆蓋面提升到了一個全新的層級。財報顯示,WorkBuddy國內(nèi)DAU排名國內(nèi)第一。圍繞著這些大的AI原生應(yīng)用,元寶、ima等AI原生應(yīng)用持續(xù)與龍蝦實現(xiàn)全面對接。
乘著全民養(yǎng)蝦的熱潮,騰訊建構(gòu)起來了一整套的AI原生應(yīng)用,通過這些原生應(yīng)用真正將那些對于AI應(yīng)用有需求的用戶深度綁定了起來。
騰訊在持續(xù)不斷地衍生出AI原生應(yīng)用的同時,同樣還借助AI持續(xù)不斷地強化傳統(tǒng)的應(yīng)用,從而實現(xiàn)了原有應(yīng)用從底層到表層的全面煥新。無論是微信、QQ為代表的社交應(yīng)用,還是騰訊會議、騰訊樂享和企業(yè)微信為代表的辦公應(yīng)用,乃至是以騰訊文檔、QQ瀏覽器、騰訊新聞、騰訊地圖為代表的生活應(yīng)用,我們都可以在它們身上找到AI的影子。
有了AI原生應(yīng)用和AI強化應(yīng)用的加持,AI已經(jīng)成為了深入到騰訊各個業(yè)務(wù)鏈條的細枝末節(jié)的毛細血管。通過它們,騰訊不僅帶來了自我的煥新,更為重要的一點在于再一次建立了騰訊與用戶之間的深度聯(lián)系,最終實現(xiàn)了馬化騰口中的“上了船”,并且希望“快一點”。
AI激活核心業(yè)務(wù),騰訊換擋提速
AI之所以會被越來越多的玩家們所關(guān)注和重視,其中一個很重要的原因在于,它能夠激活自身的業(yè)務(wù),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的換擋和提速,從而實現(xiàn)新的增長。這一點,在騰訊Q1的表現(xiàn)上,我們同樣可以看出這一點。可以說,現(xiàn)在的AI,已經(jīng)成為了驅(qū)動騰訊新一輪增長的強勁引擎。
在營銷端,通過AI的深度應(yīng)用,一季度,騰訊營銷服務(wù)收入381.7億元,同比增長20%。騰訊營銷的廣告推薦模型持續(xù)升級,并在廣告轉(zhuǎn)化率預(yù)估任務(wù)中全量部署,在視頻號、公眾號、小程序、朋友圈等場景助力交易額實現(xiàn)明顯增長。智能投放產(chǎn)品矩陣騰訊營銷 AIM+賦能了廣告主營銷服務(wù)投放金額的約30%,其中針對內(nèi)容消費場景推出的“內(nèi)容艾米”產(chǎn)品,在小游戲行業(yè)的滲透率已實現(xiàn)40%。
在游戲業(yè)務(wù)當(dāng)中,通過將AI應(yīng)用到游戲的研發(fā)與體驗的全鏈路,騰訊游戲正在打開新的增長突破口。比如,《洛克王國:世界》里的NPC對戰(zhàn)AI;再比如,《和平精英》里的AI NPC,AI都在深度改變著游戲業(yè)務(wù)的研發(fā)、體驗等諸多的環(huán)節(jié)。比如,在一季度上線的新游《洛克王國:世界》的NPC對戰(zhàn)主要由強化學(xué)習(xí)AI驅(qū)動,上線第9日新增用戶突破3000萬,首月DAU均值達1300萬。
在微信業(yè)務(wù)模塊里,我們同樣看到了AI的影子。Q1,AI業(yè)已實現(xiàn)了算法推薦模型的優(yōu)化,并且通過AI實現(xiàn)了搜索的改造,再通過AI完成了對于微信小程序的深度賦能。同樣地,在現(xiàn)在的微信生態(tài)之下,我們同樣可以看到AI的身影。Q1,微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)進一步增長至14.32億。
翻看騰訊Q1財報,我們在字里行間隨處可見AI的影子。毫不夸張地說,AI業(yè)已深入到了騰訊的細枝末節(jié)。這得益于騰訊在AI上的前瞻性的布局,更加得益于騰訊在AI上的快速校正,還有騰訊在把握AI大趨勢上的精準與快速。正如馬化騰所說,騰訊業(yè)已坐上了AI的航船,希望速度快一點,而Q1則是這樣一種快速發(fā)展啟航的號角。
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