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作者|轟炸大魷魚xj
編輯|李冉
審核 |陳玨可 江怡
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印度加爾各答一個(gè)計(jì)算機(jī)教育機(jī)構(gòu)內(nèi),學(xué)生們正在學(xué)習(xí)。圖源:“環(huán)時(shí)財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào)
長久以來,對于很多并不富裕的普通印度家庭來說,孩子“高考”能考上大學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入塔塔咨詢服務(wù)公司、印孚瑟斯集團(tuán)這樣的印度頭部軟件出口企業(yè)工作,那不僅是極大的榮耀,也意味著以后全家生活都有了保障。
這些企業(yè)有裝修精致的辦公園區(qū)、休閑活動(dòng)室和食堂,提供大量薪資優(yōu)厚的崗位,還有海外派駐機(jī)會(huì)。很多印度中產(chǎn)階層堅(jiān)信,只要拿到計(jì)算機(jī)或是軟件工程的學(xué)位,就能過上優(yōu)渥生活。
44歲的軟件從業(yè)者帕爾喬杜就是無數(shù)靠計(jì)算機(jī)專業(yè)改寫命運(yùn)的印度人之一。他曾在美國、馬來西亞和新加坡工作多年。他說:“我成長的年代,幾乎所有父母都想讓孩子從事軟件工作。在大家眼里,除了計(jì)算機(jī)專業(yè)別無值得攻讀的學(xué)科,除了軟件行業(yè)別無值得投身的職業(yè)…… 某種程度上,事實(shí)也的確如此。”
對許多印度人來說,這就是他們的“印度夢”。
然而現(xiàn)在情況發(fā)生了翻天覆地的變化——帕爾喬杜不準(zhǔn)備刻意逼迫12歲的兒子長大后從事軟件開發(fā)類的工作了。原因是——AI的迅速發(fā)展給印度的軟件行業(yè)帶來了巨大的沖擊。
《日經(jīng)亞洲評論》7日刊文關(guān)注印度正在發(fā)生的這場深刻變化。
AI大幅替代了編程與軟件測試工作,而這正是印度軟件行業(yè)大量從業(yè)者的核心本職。AI也沖擊著企業(yè)賴以生存的人力計(jì)費(fèi)核心商業(yè)模式 —— 如今客戶更愿意為實(shí)際價(jià)值成果付費(fèi),而非單純投入的工時(shí)。
印度各大軟件巨頭高管均承認(rèn),人工智能正在侵蝕傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營收。塔塔咨詢服務(wù)公司首席執(zhí)行官克里蒂瓦桑上月向分析師表示,部分傳統(tǒng)營收或?qū)⒅鸩轿s,但新增人工智能相關(guān)業(yè)務(wù),有望超額彌補(bǔ)這部分缺口。截至今年3月的財(cái)年(2025年4月—2026年3月),公司營收達(dá)300億美元,按固定匯率計(jì)算同比下滑2.4%。
印孚瑟斯上一財(cái)年?duì)I收達(dá)201億美元,按固定匯率同比增長3.1%,增速低于2024-25財(cái)年的4.2%。其首席執(zhí)行官薩利爾?帕雷克表示:“營收承壓主要集中在AI基礎(chǔ)大模型及相關(guān)工具可高效替代的傳統(tǒng)領(lǐng)域。”
HCL科技公司高管維賈亞庫馬爾直言:“行業(yè)約40%的業(yè)務(wù)面臨人工智能顛覆風(fēng)險(xiǎn),未來數(shù)年復(fù)合年增長率或?qū)⑾禄?%至5%。”他向分析師解釋:“這類受沖擊業(yè)務(wù)集中在應(yīng)用開發(fā)運(yùn)維、傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營、客戶支持等傳統(tǒng)領(lǐng)域。而行業(yè)剩余55%的業(yè)務(wù)可借AI實(shí)現(xiàn)增長,涵蓋數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算等領(lǐng)域。”
不過,美國科技研究機(jī)構(gòu)埃弗斯特集團(tuán)首席執(zhí)行官吉米特?阿羅拉表示:“市場擔(dān)憂有所夸大。每一輪技術(shù)變革都會(huì)催生對生產(chǎn)效率的過高預(yù)期,隨后人們便會(huì)意識(shí)到,價(jià)值創(chuàng)造并非僅靠技術(shù)本身…… 重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),才是真正創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵。”
不過,有一點(diǎn)是確定的:印度軟件企業(yè)再也無法像過去那樣,充當(dāng)吸納海量就業(yè)的主力引擎。就業(yè)萎縮跡象已然顯現(xiàn),塔塔咨詢本財(cái)年員工規(guī)模縮減3.9%;印孚瑟斯同期員工數(shù)量增長 1.6%,低于上一財(cái)年的2%。
當(dāng)前,印度有近6000所工程院校,大批學(xué)子仍在苦讀,只為涌入曾經(jīng)火熱的軟件行業(yè)。印度政府?dāng)?shù)據(jù)顯示,2020至2025年五年間,工程院校入學(xué)人數(shù)達(dá)836萬人。
科技崗位萎縮,將進(jìn)一步加劇印度本就嚴(yán)峻的就業(yè)缺口。
在過去35年里,印度軟件業(yè)創(chuàng)造了數(shù)以百萬計(jì)的白領(lǐng)工作崗位,在其強(qiáng)大購買力的推動(dòng)下,催生了一個(gè)新的中產(chǎn)階層。這反過來刺激了班加羅爾、海德拉巴和古魯格拉姆等城市對住房、汽車和餐飲的需求。
因此,分析人士認(rèn)為,軟件行業(yè)就業(yè)惡化或?qū)⑼侠塾《冉?jīng)濟(jì)增長 —— 印度經(jīng)濟(jì)高度依賴居民消費(fèi)。伯恩斯坦數(shù)據(jù)顯示,印度頭部20家軟件企業(yè)員工年均薪資約200萬盧比(約合2.1 萬美元),遠(yuǎn)高于印度約2500美元的人均 GDP,是拉動(dòng)居民消費(fèi)的核心力量。
本文轉(zhuǎn)載自“環(huán)時(shí)財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào)2026年5月8日文章,原標(biāo)題為《印度,正發(fā)生一場大變化》
本期編輯:李冉
本期審核:陳玨可 江怡
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